Invia rapporti quarantena e-mail - attività pianificata
I report della quarantena delle e-mail sono messaggi e-mail di notifica inviati a utenti e amministratori specifici per segnalare i messaggi e-mail che sono stati messi in quarantena da ESET Mail Security. I report contengono collegamenti che consentono all’utente, oltre agli utenti che ricevono i report della quarantena delle e-mail, di eliminare o rilasciare (consegnare) direttamente messaggi e-mail falsi positivi (FP). La consegna di determinati messaggi che sono stati filtrati dalle regole o messi in quarantena dalla Protezione antivirus non è consentita per i normali utenti.
Esistono due tipi di report sulla quarantena delle e-mail: utente e amministratore. Il report dell’amministratore contiene messaggi per tutti gli utenti (l’intera quarantena). Il report della quarantena delle e-mail dell’utente contiene solo messaggi specifici dell’utente configurati nell’attività pianificata.
|
Per iniziare a inviare i report della quarantena, creare un’attività pianificata (Strumenti > Pianificazione attività > Aggiungi attività) e scegliere il tipo di attività Invia report della quarantena delle e-mail o Invia report dell’amministratore della quarantena delle e-mail. Quando si selezionano i destinatari, le caselle di posta collegate sono incluse nell’elenco di caselle di posta disponibili. |
L’attività Invia report quarantena e-mail/Invia report amministratore quarantena e-mail invia un report della quarantena delle e-mail tramite e-mail in base all’attività pianificata specifica. Esempio di report della quarantena delle e-mail di un utente:
Il report della quarantena delle e-mail contiene inoltre un collegamento all’Interfaccia Web della quarantena delle e-mail (apre il visualizzatore online).
|
L'attività Invia rapporti quarantena e-mail è disponibile solo quando si utilizza la quarantena locale. Non sarà possibile utilizzarla con la casella di posta della quarantena e la quarantena di MS Exchange. |
Indirizzo mittente
Specificare un indirizzo e-mail che sarà visualizzato come mittente del report della quarantena delle e-mail.
Conteggio massimo di record nel report
È possibile limitare il numero di voci per ciascun report. Il conteggio predefinito è impostato su 50.
URL Web
Questo indirizzo URL sarà incluso nel report di quarantena delle e-mail in modo tale che al destinatario basterà fare clic sul link per accedere all'interfaccia Web della quarantena delle e-mail.
Destinatari
Scegliere gli utenti che riceveranno i report della quarantena delle e-mail. Fare clic su Modifica per selezionare le caselle di posta per destinatari specifici (sono supportate anche le caselle di posta collegate).
|
Il report della quarantena della posta viene inviato solo se sono presenti messaggi in quarantena. Se la quarantena è vuota o non sono presenti nuovi elementi dall’ultimo report, il report non verrà inviato. Quando viene inviato, il report di quarantena della posta contiene solo i nuovi elementi aggiunti dall’ultimo report (non l’intero contenuto della quarantena). |
|
Obbiettivo: Creare un’attività pianificata per inviare periodicamente i report di quarantena delle e-mail a se stessi come amministratore oppure informare gli utenti dei relativi messaggi spam attualmente presenti nella quarantena delle e-mail Accedere a Strumenti > Pianificazione attività > Aggiungi attività e aprire la procedura guidata. Digitare il Nome dell’attività e selezionare il Tipo di attività dal menu a discesa. Invia report quarantena e-mail (il report conterrà solo i messaggi spam dell’utente specifico) o Invia report amministratore quarantena e-mail (il report conterrà tutti i messaggi, ovvero l’intera quarantena), fare clic su Avanti. Selezionare una delle opzioni per definire quando eseguire l’attività. Ad esempio, Ogni settimana alle 10.00 di venerdì. Specificare l’Indirizzo mittente (amministratore@ilmiodominio.com). Fare clic su Modifica per aggiungere i Destinatari dall’elenco. Scegliere le caselle di posta degli utenti che riceveranno i report della quarantena delle e-mail. |