Especificaciones

Requisitos para los usuarios de los productos locales

Para que ESET LiveGuard Advanced funcione correctamente, su entorno debe cumplir los siguientes requisitos previos:

•Una cuenta de ESET Business Account o ESET MSP Administrator operativa sincronizada con una consola de administración de ESET

•Una ESET Management Console compatible

•Versión 7.x o posterior de los productos de seguridad de ESET compatibles instalada

•Una licencia de ESET LiveGuard Advanced válida

•Productos de seguridad activados con una licencia de ESET LiveGuard Advanced

•ESET LiveGuard Advanced activado en las políticas de los productos de seguridad compatibles

•Los requisitos de puertos abiertos en la red son los mismos que los de ESET LiveGrid®.

•Si utiliza un proxy, los requisitos de puertos abiertos en la red son los mismos que los de ESET LiveGrid®. De lo contrario, se usa el puerto 443.

•Acceso a los servidores en línea de ESET LiveGuard Advanced

Requisitos para usuarios de ESET Cloud Office Security

Para utilizar ESET LiveGuard Advanced en ESET Cloud Office Security, el usuario necesita lo siguiente:

•Una cuenta de ESET Business Account o ESET MSP Administrator operativa que está conectada a ESET Cloud Office Security

•Una licencia de ESET LiveGuard Advanced válida

ESET Cloud Office Security no comparte información sobre los archivos enviados con las consolas de administración de ESET.

Derechos de acceso en las consolas de administración

En la Consola Web, los archivos enviados y los resultados del análisis solo puede verlos un usuario que tenga derechos de acceso al dispositivo que envió dichos archivos. Puede enviar manualmente un archivo ejecutable notificado por ESET Inspect desde Web Console. Debe tener permiso de Uso en el ordenador que haya notificado la detección y permiso de Escritura en la funcionalidad Enviar archivo a ESET LiveGuard en su grupo de inicio.

Puntos de acceso en itinerancia: si un dispositivo no puede conectar con ESET PROTECT Server, pero sí con los servidores de ESET en la nube, los archivos que envíe ese dispositivo solo estarán visibles cuando el dispositivo se conecte de nuevo a Server.

Rendimiento

Puede utilizar ESET Bridge para almacenar en caché los resultados procedentes de ESET LiveGuard Advanced. El almacenamiento en caché puede reducir considerablemente el tráfico de Internet en la red.

Recomendamos utilizar un servidor de ESET Bridge dedicado en entornos empresariales (más de 1.000 ordenadores administrados). Almacenar grandes cantidades de archivos en la memoria caché reduce el rendimiento del servidor. En entornos de alta disponibilidad, se recomienda instalar cada componente en un ordenador independiente (ESET PROTECT Server, ESET Bridge, servidor de base de datos). Tampoco recomendamos ejecutar aplicaciones que utilicen muchos recursos en la misma máquina que ESET PROTECT On-Prem.

Otra forma de mejorar el rendimiento global es reducir el número de archivos enviados. Puede excluir archivos, carpetas o procesos y así no enviar sus archivos privados para el análisis o con el fin de reducir la carga. Consulte Uso de las exclusiones para mejorar el rendimiento para obtener más información.

Licencias compatibles

ESET LiveGuard Advanced puede activarse mediante:

•Licencias de uno, dos y tres años y licencias de suscripción de ESET Business Account

•Licencias MSP de suscripción desde ESET MSP Administrator

Productos compatibles

El envío de archivos para su análisis en ESET LiveGuard Advanced solo es compatible con determinados productos. La lista de los archivos enviados solo está disponible en la versión compatible de la consola de administración.

*La funcionalidad de ESET LiveGuard Advanced es la misma para ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security. En este manual solo hacemos referencia a ESET Endpoint Security para que el texto resulte más sencillo de entender. Los usuarios de ESET Endpoint Antivirus deben seguir las instrucciones de ESET Endpoint Security indicadas en este manual.

** ESET Endpoint Antivirus para macOS se cambia el nombre a ESET Endpoint Security para macOS con la actualización a la versión 8.

*** El motor de reglas de ESET Inspect admite el uso de ESET LiveGuard Advanced. Para garantizar que cualquier regla con una acción de ESET LiveGuard funcione correctamente, active primero ESET LiveGuard.

Sistemas operativos compatibles

Proxy compatible

ESET distribuye ESET Bridge como un componente proxy (que sustituye el proxy HTTP de Apache). ESET Bridge se incluye en el instalador todo en uno de ESET PROTECT On-Prem, pero también puede descargarlo como un instalador independiente desde el sitio de descarga de ESET.

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