Utenti
L'entità centrale protetta da ESET Cloud Office Security è l'account utente. Fare doppio clic su un utente per trovare informazioni utili, tra cui Panoramica, Impostazioni definite da criteri, Elenco di criteri assegnati all'utente e Rilevamenti per Gmail, Google Drive, Exchange Online e OneDrive.
È inoltre possibile scegliere gli utenti che saranno protetti o non protetti. È inoltre possibile verificare se la protezione viene applicata ai vari utenti singolarmente o a tutti gli utenti in modo automatico attraverso la protezione del gruppo o del tenant. Gli utenti sono organizzati per tenant e gruppi importati da Microsoft 365 o Google Workspace. Per semplificare la ricerca di un utente specifico all’interno di un gruppo, è possibile utilizzare il filtraggio con criteri multipli.
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Per impostazione predefinita, gli utenti senza licenza Microsoft 365 non saranno visualizzati nella console ESET Cloud Office Security. Sono incluse le caselle di posta condivise senza una licenza Microsoft 365. Per visualizzare e gestire tutti gli utenti di Microsoft 365, portarsi in Impostazioni e disabilitare l’opzione per gli utenti con licenza Microsoft 365. |
Stato protezione:
Stato |
Descrizione |
|---|---|
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Al momento un utente non è protetto. |
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Utente protetto tramite protezione automatica. È possibile escludere determinati account utente dalla protezione automatica facendo clic sull’icona |
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Stato di transizione che si verifica durante il processo di protezione di un utente. Al termine dell'utilizzo, lo stato dell'utente cambia in Protetto. |
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La casella di posta e OneDrive dell'utente sono protetti dal Criterio predefinito o personalizzato. |
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Il processo di protezione di un utente non è riuscito. Potrebbe essersi verificato un errore per le risorse, la casella di posta o OneDrive. Probabilmente, le due risorse non sono disponibili per l’utente. Verificare che l'utente disponga di una licenza Microsoft 365 valida assegnata. |
Navigare all'interno della struttura ad albero per visualizzare gli utenti di un tenant o un gruppo specifico. Per visualizzare tutti gli utenti in ogni tenant e gruppo, fare clic su Tutti.
Per accedere a Azioni della tabella, fare clic sull’icona a forma di ingranaggio 
nell’angolo in alto a destra della tabella e scegliere una delle opzioni sottostanti dal menu contestuale:
•Esporta in CSV: consente di esportare la griglia della tabella in formato CSV per l’utilizzo in altre applicazioni. La configurazione corrente della colonna della tabella viene applicata al file esportato.
•Modifica colonne: consente di personalizzare la visualizzazione della tabella attraverso la rimozione o l’aggiunta di colonne e la relativa riorganizzazione in base alle specifiche esigenze di utilizzo. La configurazione della colonna viene salvata, quindi la visualizzazione della tabella viene mantenuta per gli accessi successivi. La configurazione della colonna viene applicata durante l’esportazione dei dati in un file CSV.
Per ulteriori informazioni, fare doppio clic su un utente o fare clic sull’icona 
e selezionare un’azione (Mostra dettagli, Proteggi, Annulla protezione, Escludi dalla protezione e Consenti protezione). Fare clic su un utente per aprire la finestra Mostra dettagli costituita da quattro parti:
Azione |
Utilizzo |
|---|---|
Panoramica |
Consente di visualizzare informazioni di base sull’utente caricate da Microsoft 365 (E-mail, Gruppo, Professione, ecc.). Gli utenti vengono protetti automaticamente se appartengono a gruppi o tenant specifici. Il pool di abbonamenti consente di visualizzare il pool di abbonamenti che fornisce questa protezione. Facendo clic su questo modulo si trasferisce l’utente al rispettivo pool di abbonamenti. Consente di visualizzare l’attuale stato di protezione per Mailbox, OneDrive e Google Drive. |
Contiene un elenco di sola lettura di Impostazioni e di Criteri assegnati a questo utente. Passare da una scheda all’altra per visualizzare la configurazione o un elenco di criteri assegnati. Non è possibile modificare le impostazioni o assegnare i criteri agli utenti. Portarsi invece nella sezione Criteri. |
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Mostra tutti i rilevamenti per questo account utente (Gmail, Google Drive, Exchange Online o OneDrive). |
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Mostra tutte le e-mail e i file della quarantena archiviati da questo utente. È anche possibile utilizzare un’azione: Rilascia, Scarica o Rimuovi le e-mail o i file della quarantena. |
È possibile filtrare gli utenti in base a numerosi criteri. Fare clic su Aggiungi filtro e selezionare un filtro dal menu a discesa oppure digitare una stringa (ripetere l’operazione quando si combinano criteri multipli). Alcuni filtri sono di tipo booleano; fare clic sul tasto di alternanza accanto al filtro per invertire i risultati.
Aggiungi filtro |
Filtro invertito |
Utilizzo |
|---|---|---|
Stato protezione |
✗ |
Selezionare lo stato Protetto, Non protetto, Avvertenza o In attesa di un utente. |
Con protezione automatica/Senza protezione automatica |
✓ |
Mostra solo utenti con protezione automatica o solo quelli senza protezione automatica. |
Escluso dalla protezione/Non escluso dalla protezione |
✓ |
Mostra solo gli utenti senza protezione che sono esclusi dalla protezione manuale o automatica. Applicando il filtro invertito, verranno visualizzati solo gli utenti con protezione. |
Nome |
✗ |
Digitare un nome utente valido. |
✗ |
Digitare un messaggio e-mail valido per l'utente. |
|
Tipo |
✗ |
Seleziona il tipo di utente (Sconosciuto, Utente, Collegato, Casella di posta elettronica condivisa, Sala, Attrezzatura, Altro). |
Sospeso/Non sospeso |
✓ |
Mostra solo gli utenti attualmente sospesi o solo quelli non sospesi se viene applicato il filtro invertito. |
Archiviato/Non archiviato |
✓ |
Mostra solo gli utenti Google archiviati o mostra gli utenti non archiviati quando viene applicato il filtro invertito. |
Con licenza Microsoft 365/Senza licenza Microsoft 365 |
✓ |
Mostra solo gli utenti con licenza Microsoft 365 o, in caso di applicazione del filtro invertito, mostra gli utenti senza licenza Microsoft 365. |
Proteggi utenti
1.Selezionare gli Utenti che saranno protetti e fare clic su Proteggi.
2.Selezionare il gruppo di abbonamenti caricato da ESET Business Account e fare clic su OK. Il criterio predefinito protegge ora gli utenti selezionati.
3.Se richiesto, specificare un criterio personalizzato per gli utenti nella sezione Criteri.
Annulla protezione utenti
1.Selezionare gli Utenti ai quali non verrà applicata la protezione.
2.Fare clic su Annulla protezione.