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Gestione utenti

Registrare utenti affidabili con i quali condividere la gestione delle licenze.


note

Account ESET MSP Administrator

Se un indirizzo e-mail è registrato come account ESET MSP Administrator (EMA) e si crea un utente nel portale ESET Business Account (EBA) utilizzando tale indirizzo, dopo la conferma del collegamento di attivazione ricevuto tramite e-mail non verrà richiesta la configurazione della password. La password configurata per l’account ESET MSP Administrator rimane in uso. In caso di modifica della password dell’utente in uno dei servizi (EMA o EBA), gli aggiornamenti vengono eseguiti in entrambi gli account.

1.Nel portale ESET Business Account EBA, fare clic su Gestione utente > Nuovo utente.

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2.Immettere le informazioni personali richieste. Inserire un indirizzo e-mail valido poiché all’utente verrà inviata un’e-mail di conferma (potrebbero essere necessari fino a 15 minuti) contenente il link di attivazione.

3.Assegnare le autorizzazioni desiderate relative all’azienda e ai siti. Fare clic su Crea.


note

Lingua dell’interfaccia utente

La lingua selezionata nel modulo di registrazione verrà utilizzata come lingua di visualizzazione nel portale ESET Business Account. È possibile modificarla nel portale dopo aver fatto clic sul proprio nome.

Utente con privilegi avanzati

Utente con privilegi avanzati superuser_icon: titolare di un particolare account EBA per impostazione predefinita. Rappresenta l’unico utente in grado di richiedere l’attivazione dell’account ESET PROTECT.

Per assegnare il ruolo di utente con privilegi avanzati a un altro utente:

1.Fare clic sull’utente e selezionare Modifica.

2.Selezionare Riassegna diritti di utente con privilegi avanzati a questo utente e fare clic su Salva.

3.Digitare la password dell’utente con privilegi avanzati corrente e fare clic su Riassegna.

Diritti di accesso

Per consentire a un utente di gestire altri utenti, selezionare Scrittura per Accesso aziendale. Un ulteriore utente non potrà rimuovere il creatore iniziale del Business Account specifico.

Accesso azienda

Lettura: gli utenti visualizzano gli Avvisi, le Licenze, i Siti, i Rapporti di controllo e i Dispositivi attivati

Scrittura: consente di visualizzare e gestire Avvisi, Licenze, Siti, Dispositivi attivati e Utenti

Nessun accesso: gli utenti non possono visualizzare alcuna informazione aziendale, ma solo le informazioni relative ai Siti ai quali sono associati

Se si seleziona Nessun accesso per un utente, è necessario associarlo ad almeno un sito e selezionare l’autorizzazione desiderata (Lettura, Scrittura) relativamente a tale sito.

Accesso al sito

Lettura: consente di visualizzare gli avvisi, le Licenze e i Rapporti di controllo correlati al sito

Scrittura: consente di visualizzare e gestire gli Avvisi e le Licenze correlati al sito

Specificare l’autorizzazione per il sito.

ESET PROTECT e accesso ESET Inspect

Lettura: gli utenti possono accedere a ESET PROTECT ed ESET Inspect e visualizzare i dati raccolti

Scrittura: gli utenti hanno accesso completo a ESET PROTECT ed ESET Inspect

Personalizzata: l'utente non può accedere a ESET PROTECT fino a quando non configura le autorizzazioni in ESET PROTECT.

Nessun accesso: gli utenti non possono accedere a ESET PROTECT o ESET Inspect

accedi ESET Cloud Office Security

Lettura: gli utenti possono accedere a ESET Cloud Office Security (ECOS) per visualizzare tutti i dati raccolti

Scrittura: gli utenti hanno accesso completo a ECOS

Nessun accesso: gli utenti non possono accedere a ECOS

Integrazioni

Questa opzione consente all’utente di utilizzare gli endpoint API pubblici disponibili tramite ESET Connect.


note

Protezione dei dati

Abilitando tale funzione, tutti i dati trasmessi abbandonano l’infrastruttura protetta di ESET per raggiungere sistemi o reti esterni.

arrow_down_businessUlteriori dettagli


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Utente API dedicato

Si consiglia di creare un utente API dedicato in ESET Business Account per separare l’account normale dalle attività di ESET Connect.

Non è possibile abilitare le Integrazioni per gli utenti con privilegi avanzati di ESET Business Account.

Per l’aggiunta a un nuovo utente:

1.Effettuare l’autenticazione come utente con privilegi avanzati di ESET Business Account.

2.Fare clic su Gestione utenti > Nuovo utente.

3.Completare i campi obbligatori e le autorizzazioni.

4.Fare clic sul tasto di alternanza accanto a Integrazioni per abilitare o disabilitare l’opzione.

5.Fare clic su Crea.

Per modificare l’utente esistente:

1.Effettuare l’autenticazione come utente con privilegi avanzati di ESET Business Account.

2.Fare clic su Gestione utenti.

3.Fare clic sul nome utente e su Modifica.

4.Fare clic sul tasto di alternanza accanto a Integrazioni per abilitare o disabilitare l’opzione.

5.Fare clic su Save (Salva).

Richiedi la modifica della password alla successiva autenticazione

Per forzare la modifica della password da parte di un utente alla successiva autenticazione:

1.Fare clic sull’utente e selezionare Modifica.

2.Nella sezione Protezione, selezionare Modifica della password necessaria.

3.Fare clic su Save (Salva).

Elimina utenti


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Impossibile recuperare gli account rimossi

In caso di eliminazione di un utente da un account EBA, non è possibile recuperarne l’account.

Per rimuovere un singolo utente:

1.Selezionare l’utente > Rimuovi.

2.Fare clic su Rimuovi nella finestra di dialogo di conferma.

Per rimuovere più utenti:

1.Selezionare tutti gli utenti interessati.

2.Fare clic su Rimuovi, quindi su Rimuovi nuovamente nella finestra di dialogo di conferma.