Využitie predplatného
V časti Využitie predplatného sa dozviete, ako používate svoje predplatné ESET, aby ste mohli zužitkovať voľné jednotky v rámci predplatného alebo optimalizovať používanie existujúcich jednotiek. V tejto sekcii môžete premenovať, odstrániť alebo identifikovať zariadenia/servery, ktoré používajú vaše predplatné. Nájdete tu tiež informácie o voľných a zdieľaných jednotkách v rámci predplatného.
|
Aj keď chránené zariadenia so systémom macOS nevidíte medzi pripojenými zariadeniami vo svojom účte ESET HOME, v časti Využitie predplatného sú započítané medzi použité jednotky. |
Po prihlásení do účtu ESET HOME kliknite v sekcii Predplatné na Zobraziť všetky predplatné > Otvoriť predplatné. Obrazovka je rozdelená na dve časti:
Prehľad zariadení
Všetky jednotky v rámci predplatného sú rozdelené do týchto kategórií:
•Zariadenia pripojené k vášmu účtu ESET HOME – zariadenia/servery chránené vaším predplatným a pripojené k vášmu účtu ESET HOME. Ak niekto iný používa niektoré zo zariadení uvedených v tejto kategórii, môže ho spravovať zo svojho účtu ESET HOME. Prečítajte si, ako vytvoriť účet ESET HOME a pridať zariadenie.
•Ostatné zariadenia chránené vaším predplatným – zariadenia/servery chránené vaším predplatným, ktoré ešte nie sú pripojené k účtu ESET HOME. Zistite, ako pripojiť zariadenie k účtu ESET HOME.
•Ľudia, s ktorými zdieľate predplatné – zariadenia chránené vaším predplatným a pripojené k účtu ESET HOME niekoho iného. Pri každej zdieľanej jednotke predplatného je uvedená e‑mailová adresa používateľa a stav pozvánky:
a)Pozvánka bola odoslaná – odoslali ste e‑mailovú správu s pozvánkou a čakáte na jej prijatie.
b)Pozvánka bola prijatá – váš priateľ pozvánku prijal, ale neaktivoval produkt ESET na svojom zariadení.
c)Aktivované – váš priateľ prijal pozvánku a aktivoval produkt ESET.
|
Ak máte v rámci predplatného k dispozícii päť voľných jednotiek a rozhodnete sa dve jednotky s niekým zdieľať, danej osobe pošlete pozvánku. Keď príjemca pozvánku prijme a prostredníctvom zdieľanej ochrany aktivuje jeden produkt, stavy pozvánky sa zobrazia ako Aktivované a Pozvánka bola prijatá. V časti Využitie predplatného sa zobrazujú obe zdieľané jednotky (2/5), ale Stav využitia zohľadňuje len aktivované zariadenie. |
Bezpečnostné stavy zariadení/serverov chránených vaším predplatným môžu byť nasledovné:
Chránené – zariadenie alebo server sú chránené, pravidelne aktualizované a predplatné na danom zariadení sa ešte neskončilo.
Vyžaduje sa pozornosť – produkt ESET funguje, avšak na zariadení/serveri bol zistený problém.
Bezpečnostné upozornenie – produkt ESET nefunguje správne.
Neaktívne viac ako (týždne, mesiace, rok) – tento stav sa na vašom zariadení zobrazí v nasledujúcich prípadoch:
•Zariadenie už dlhšie nekomunikuje s účtom ESET HOME (napr. v prípade, že je pokazené). Ak toto zariadenie už nepoužívate, odstráňte ho, aby ste uvoľnili jednotky v rámci predplatného.
•Na svojom zariadení so systémom Android používate aplikáciu na vynútené zastavenie alebo čistenie. V takomto prípade manuálne otvorte aplikáciu ESET Mobile Security na zaistenie správneho fungovania a vyriešenia problému.
|
Ak chcete zabezpečiť, aby bolo vaše zariadenie so systémom Android aktívne a správne chránené, odporúčame vám vo vašej aplikácii na vynútené zastavenie/čistenie pridať aplikáciu ESET Mobile Security na whitelist alebo do zoznamu ignorovaných aplikácií. Postup na vylúčenie aplikácií z procesu vynúteného zastavenia môže byť odlišný v závislosti od aplikácie, ktorú na tento účel používate. |
Prehľad predplatného
Všeobecné informácie – v tejto časti nájdete všetky informácie o predplatnom vrátane jeho názvu, stavu, stavu využitia, modelu predplatného, dátumu uplynutia platnosti, ID na účely podpory a aktivačného kľúča.
Aktivovaná ochrana – táto časť obsahuje informácie o chránených zariadeniach/serveroch vzhľadom na kapacitu vášho predplatného vrátane bezpečnostných funkcií. Číselný údaj značí počet aktivovaných zariadení/serverov z celkového počtu zakúpených jednotiek.
