Zvoľte kartu
ESET HOME – Obsah

Obnovenie predplatného

Obnovte si predplatné, aby ste neprišli o ochranu svojich zariadení, mali k dispozícii vždy najnovšie funkcie a mohli aj naďalej využívať výhody zakúpených produktov ESET.


Poznámka

Dostupnosť titulkov k videu

Ak chcete vo videu zapnúť titulky vo zvolenom jazyku, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1.Kliknite na ikonu Nastavenia v spodnej časti prehrávača videa.

2.Kliknite na možnosť Titulky a vyberte požadovaný jazyk.

Ak sa titulky nezobrazujú, skúste obnoviť stránku alebo prepnúť na iný webový prehliadač.

Vizuálne pokyny nájdete v nasledujúcom videu:

Ak chcete obnoviť svoje predplatné ESET, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:

1.Prihláste sa do svojho účtu ESET HOME.

2.Ak máte predplatné, ktorého platnosť už vypršala alebo čoskoro vyprší, na riadiacom paneli sa zobrazí príslušný celkový stav spolu s tlačidlom „Obnoviť predplatné “.

3.Kliknite na „Obnoviť predplatné“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste dokončili proces obnovenia.

Ak je na obnovenie oprávnené len jedno predplatné, bude automaticky predvolené.

Ak je možné obnoviť viacero predplatných, vyberte si predplatné, ktoré chcete obnoviť.

4.Budete presmerovaný do internetového obchodu ESET, kde môžete dokončiť obnovenie predplatného.


Poznámka

Proces obnovenia sa môže líšiť v závislosti od toho, kde ste si predplatné pôvodne zakúpili.

5.V internetovom obchode ESET postupujte podľa uvedených krokov a dokončite nákupný proces. Po úspešnom obnovení predplatného bude na vašu e-mailovú adresu zaslaný potvrdzujúci e-mail.

6.Prihláste sa do svojho účtu ESET HOME, kde by sa malo zobraziť oznámenie Predplatné bolo obnovené.


Poznámka

Ak sa vám po dodržaní vyššie uvedených pokynov predplatné nepodarí obnoviť, kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.