Spoločná správa

Funkcia spoločnej správy umožňuje zákazníkom spolupracovať s predajcom. Na základe spoločnej správy získajú používatelia patriaci pod predajcu prístup k účtu ESET PROTECT Hub a bezpečnostným riešeniam zákazníka. Ktorákoľvek strana môže od tejto dohody kedykoľvek odstúpiť.

O spoločnú správu musí požiadať predajca a zákazník ju musí schváliť. Pri spoločnej správe si zákazník ponecháva plnú kontrolu nad svojím účtom ESET PROTECT Hub a bezpečnostnými konzolami.

Zákazník nájde žiadosť o spoločnú správu so stavom Čaká sa na schválenie v sekcii Požiadavky. Kliknite na žiadosť a následne na tlačidlo Schváliť. Akciu potvrďte kliknutím na Schváliť požiadavku.

Ako skontrolovať, či je účet v spoločnej správe zákazníka a predajcu?

•Prejdite do sekcie Používatelia. Pri používateľovi so spoločnou správou je uvedená ikona spoločnej správy .

•Prejdite do sekcie Moja spoločnosť a pozrite si informáciu o spoločnej správe.