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FAQ ESET PROTECT Virtual Appliance

In questo capitolo sono illustrate alcune delle domande frequenti e i problemi riscontrati. Fare clic sul titolo dell'argomento per trovare la soluzione al problema:

Come individuare i componenti di ESET PROTECT installati

È necessario aggiungere altri componenti a ESET PROTECT VA?

Abilitazione di ESET Bridge (proxy HTTP) su ESET PROTECT VA

Abilitazione/disabilitazione del ping su ESET PROTECT Virtual Appliance

Configurare ESET PROTECT VA per consentire la sincronizzazione dei gruppi statici tramite LDAP

Configurazione della connessione al dominio

Configurare la connessione LDAPS a un dominio

Recupero di una password dimenticata di ESET PROTECT VA

Modifica della stringa di connessione del database di ESET PROTECT

Configurazione di Hyper-V Server per RD Sensor

Modifica dei numeri di porta di ESET PROTECT VA Web Console

Aumento della memoria di MySQL Server

Errore di ESET PROTECT On-Prem in esecuzione su un server Hyper-V 2012 R2

Miglioramento delle prestazioni di Oracle VirtualBox

Abilitazione del comando YUM nel server del proxy HTTP

Aggiornamento del sistema operativo su una macchina su cui è in esecuzione ESET PROTECT VA Server

Disabilitazione permanente di SELinux

Riavvio della console di gestione degli accessori virtuali

Abilitazione di SSH

 

Se il problema non è presente nell'elenco di pagine della Guida indicato in precedenza, provare a eseguire una ricerca per parole chiave o frasi che descrivono il problema nelle pagine della Guida di ESET PROTECT On-Prem.

Se non si riesce a trovare la soluzione a un problema o una domanda nelle pagine della Guida, è possibile effettuare una ricerca nella Knowledge Base on-line che viene aggiornata periodicamente.

Se necessario, è possibile contattare direttamente il supporto tecnico online riportando domande o problemi. Il modulo di contatto è disponibile in ESET PROTECT Web Console > Guida > Supporto contatto.