软件安装
使用软件安装任务在客户端计算机上安装软件:
•安装 ESET 安全产品。或者,可以使用计算机中的上下文菜单。 单击计算机,然后选择 解决方案 > 启用安全产品,以在计算机上启用 ESET 安全产品。
•升级 ESET安全产品使用最新安装程序包运行该任务,以通过现有解决方案安装最新版本。可以通过面板使用一键式操作来立即运行 ESET 安全产品升级。请参阅 ESET Security for Microsoft SharePoint 的升级说明来完成此升级。
•安装第三方软件。
为了防止安装失败,ESET Management 服务器代理会在安装或升级 ESET 产品之前执行以下检查: •存储库是否可进入 •客户端计算机是否有足够的可用空间(不适用于 Linux)
在运行 ESET Management 服务器代理的域中的计算机上执行软件安装任务时,用户必须具有对于存储安装程序的文件夹的读取权限。按照以下步骤授予这些权限(如有必要)。 1.在执行任务的计算机(例如 NewComputer$)上添加 Active Directory 计算机帐户。 2.将读取权限授予 NewComputer$,方法是右键单击安装程序所在的文件夹,然后从右键菜单中依次选择属性 > 共享 > 共享。请注意,计算机名称字符串末尾需要有“$”符号。 仅当客户端计算机在域中时,才能从共享位置进行安装。 请勿使用“软件安装”任务来升级 ESET Management 服务器代理。改为使用升级服务器代理任务。 在升级 ESET 安全产品之前,请确保: o操作系统已安装最新更新。 o没有挂起的 Windows 更新或重新启动。 |
选择以下选项之一以创建新客户端任务:
•依次单击任务 > 新任务 > 客户端任务。
•单击任务 > 选择所需任务类型,然后单击新建 > 客户端任务。
•单击计算机中的目标设备,然后选择 任务 > 新任务。
基本
在基本部分中,输入有关该任务的基本信息,例如名称和说明(可选)。 单击选择标记以分配标记。
在任务下拉菜单中,选择要创建的任务类型,然后进行配置。如果在创建新任务之前已选择特定任务类型,则任务将基于您的先前选择内容进行预选择。任务(参阅所有任务列表)定义该任务的设置和行为。
设置
要安装的程序包 - 有两个选项:
•从存储库安装程序包
o选择操作系统 - 选择用于产品安装的操作系统。
o从库中选择程序包 - 单击选择,然后从库中选择 ESET 安全产品安装程序包(例如,ESET Endpoint Security)。 从语言下拉菜单中选择语言。 默认情况下,已预选择最新的版本(建议)。您可以选择较早版本。 要升级 ESET 产品,请选择可用的最新版本。或者,单击自定义更多设置,然后选择 ESET 产品版本。单击查看更改日志,以查看选定产品版本的更改日志。单击确定。
o安装最新版本 - 如果已接受产品 EULA,请选中该复选框以安装最新的 ESET 产品版本。
ESET Endpoint Security 对于 Android 您可以选择两个版本的 ESET Endpoint Security for Android(请参阅 版本比较): •ESET Endpoint Security for Android - Web 版 - 选择该选项可升级 Web 版本。用户必须在移动设备上进入 Android ESET Endpoint Security 中确认升级通知。 •ESET Endpoint Security for Android - Google Play - 选择该选项可升级设备所有者注册的 Google Play 版本。移动设备上没有升级确认。 使用 Web 版本重新安装 Google Play 版可能会有用,但这种方案不受支持,将来必定会失败。用 Google Play 版本降级或重新安装 Web 版本会失败的所有其他方案同样不受支持。 |
•按直接程序包 URL 进行安装 - 若要指定安装包的 URL,请键入或复制该 URL 并将其粘贴到文本字段中(请勿使用需要身份验证的 URL):
ohttp://server_address/ees_nt64_ENU.msi - 当从公共 Web 服务器或从您的 HTTP 服务器安装时。
ofile://\\pc22\install\ees_nt64_ENU.msi - 当从网络路径安装时。
ofile://C:\installs\ees_nt64_ENU.msi - 当从本地路径安装时。
ESET 许可证 –从可用许可证列表中选择相应的产品许可证。 许可证将在安装期间激活 ESET 安全产品。 可用许可证列表不会显示已到期和已过度使用的许可证(即处于错误或废弃状态的许可证)。
•仅当安装或升级处于非活动状态的产品,或要将当前使用的许可证更改为其他许可证时,选择某个许可证。
•升级已激活的产品时,请勿选择许可证。
激活 ESET LiveGuard - 如果您有 ESET LiveGuard Advanced 许可证并且已选择与 ESET LiveGuard Advanced 兼容的 ESET 安全产品和产品许可证,则此复选框可用。选中该复选框以在“软件安装”任务的目标计算机上激活 ESET LiveGuard Advanced。激活后,可以使用策略管理 ESET LiveGuard Advanced 设置。
选中我接受最终用户许可协议并确认隐私政策复选框。请参阅 ESET 产品的最终用户许可协议 (EULA)、使用条款和隐私政策。
如果已选择适用于 Windows 的 ESET 安全产品:选中设置旁边的复选框以为安装程序启用它:
o启用 ESET LiveGrid® 反馈系统(建议)
o启用检测潜在不受欢迎的应用程序 - 在我们的知识库文章中详细了解。
安装参数 (可选):
•仅与降低、基本和无用户界面设置一起使用命令行安装参数。
•请参阅用于相应命令行开关的 msiexec 版本的文档。
•阅读相应的联机帮助,了解 ESET Endpoint 产品和 ESET 服务器产品的命令行安装。
选中需要时自动重新启动旁边的复选框,以在安装之后强制客户端计算机自动重新启动。或者,您可以取消选中此选项,然后手动重新启动客户端计算机。 您可以配置托管计算机的重新启动/关机行为。计算机必须运行支持此设置的 ESET 安全产品。
安装第三方软件
摘要
检查所配置设置的摘要并单击完成。客户端任务现已创建,一个小窗口即会打开:
•单击创建触发器(建议)以指定客户端任务目标(计算机或组)和触发器。
•如果单击关闭,可以以后创建触发器:单击客户端任务实例,然后从下拉菜单中选择 运行于。
在任务中,可以看到进度指示器栏、状态图标以及每个已创建任务的详细信息。
安装失败问题列表
•未找到安装程序包。
•需要更高版本的 Windows Installer 服务。
•已安装另一个版本或冲突产品。
•另一个安装已在进行中。请在继续此安装之前完成该安装。
•安装或卸载已成功完成,但需要重新启动计算机。
•任务失败 - 出现错误。您需要查看服务器代理跟踪日志并检查安装程序的返回代码。