Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Комп’ютери

Тут за групами відображаються всі клієнтські пристрої, додані до цього ESET PROTECT. Кожен пристрій відноситься до окремої статичної групи. Натисніть групу зі списку (на дереві), щоб переглянути її учасників (клієнтів) на головній панелі.

Некеровані комп’ютери icon_unmanaged (клієнти в мережі, на яких не встановлено агента ESET Management), зазвичай відображаються в групі Утрачені й знайдені. Статус клієнта, що відображається у веб-консолі ESET PROTECT, не залежить від налаштувань продуктів ESET для захисту на клієнтському комп’ютері. Ось чому навіть якщо певний статус не відображається в клієнті, відомості про нього все одно передаються на веб-консоль ESET PROTECT. Щоб переміщувати клієнтів між групами, просто перетягніть їх.

Клацніть кнопку Додати пристрій і створіть інсталятор для захисту ваших пристроїв і керування ними.

Виберіть пристрій, щоб відкрити нове меню з доступними для нього діями. Також можна поставити прапорець поруч із пристроєм і натиснути кнопку «Комп'ютер» на нижній панелі. У меню Комп’ютер залежно від типу пристрою відображаються різні параметри. Детальні відомості про різні типи піктограм і статусів див. в описі піктограм. Виберіть кількість сповіщень у стовпці Сповіщення, щоб переглянути список сповіщень у розділі відомостей про комп’ютер.

У розділі Останнє підключення відображається дата й час останнього підключення керованого пристрою. Зелена позначка вказує на те, що комп’ютер підключено менше ніж 10 хвилин тому. Інформація з розділу Останнє підключення виділяється одним із вказаних нижче кольорів, щоб указати, що комп’ютер не встановлював підключення протягом певного періоду.

oЖовтий (попередження): комп’ютер не підключався від 2 до 14 днів.

oЧервоний (помилка): комп’ютер не підключався понад 14 днів.


important

Зареєстровані мобільні пристрої мають підключатися до ESET PROTECT раз у 120 днів. Це дає змогу уникнути проблем із підключенням. Цю інформацію можна переглянути за посиланням в електронному листі з повідомленням про реєстрацію або за QR-кодом.

Не реєструйте запасний пристрій заздалегідь. Ми рекомендуємо реєструвати запасний пристрій лиш в тому разі, якщо він буде використовуватися протягом 120 днів.

Піктограма Inspect icon_inspect_default дає змогу відкрити розділ Комп’ютери на веб-консолі ESET Inspect. ESET Inspect доступний, лише якщо у вас є ліцензія ESET Inspect і ESET Inspect підключено до ESET PROTECT. Користувачу веб-консолі потрібен дозвіл на читання або вищий для параметрів Доступ до ESET Inspect.

Фільтрування елементів, що відображаються

Існують різні способи фільтрування.

Стандартний фільтр: Щоб відфільтрувати, натисніть Додати фільтр:

1.У деяких фільтрах можна вибрати оператор, натиснувши піктограму оператора біля назви фільтра (доступні оператори залежать від типу фільтра):

icon_equals Дорівнює або Містить

icon_does_not_equal Не дорівнює або Не містить

icon_greater_than_or_equal Більше або дорівнює

icon_less_than_or_equal Менше або дорівнює

2.Виберіть один або кілька елементів зі списку. Введіть рядок пошуку або виберіть елементи в розкривному меню в полях фільтра.

3.Натисніть клавішу Enter. Активні фільтри виділені синім кольором.

Піктограми статусу дозволяють фільтрувати елементи за рівнем критичності: validation-status-icon-error (червона) означає рівень Помилки, validation-status-icon-warning (жовта) — Попередження, icon_success (зелена) — ОК, icon_unmanaged (сіра) — Некеровані комп’ютери. Піктограма рівня критичності відображає поточний статус вашого продукту ESET на певному клієнтському комп’ютері. Ви можете налаштувати комбінацію цих піктограм, вмикаючи або вимикаючи їх. Наприклад, щоб переглянути лише комп’ютери з попередженнями, залиште тільки жовту піктограму validation-status-icon-warning (вибір решти піктограм потрібно скасувати). Щоб переглянути попередження validation-status-icon-warning та помилки validation-status-icon-error, залиште лише ці дві піктограми.

Можна виконати фільтрацію за рівнем серйозності інциденту: severity_high Висока, severity_medium Середня, severity_low Низька й severity_none Немає. Ви можете налаштувати комбінацію цих піктограм, вмикаючи або вимикаючи їх.

Натисніть Додати фільтр > Категорія продукту та виберіть типи пристроїв, які відображатимуться, у розкривному меню.

oЗахищені ESET — захищені продуктом ESET — icon_computer настільний ПК, mobile_default мобільний пристрій, icon_server сервер, icon_email поштовий сервер, icon_gateway шлюзовий сервер, icon_collaboration_server сервер для співпраці, icon_file_server файловий сервер.

oESET PROTECT — індивідуальнi компоненти ESET PROTECT — icon_agent агенти ESET Management, icon_rds Rogue Detection Sensor.

oІнше:elga_icon ESET LiveGuard, з’єднувачicon_eia ESET Inspect, сервер efde_icon ESET Full Disk Encryption, icon_proxy ESET Bridge, icon_vulnerabilities керування вразливостями й виправленнями від ESET.

Виберіть поле sub_tree Відображати підгрупи, щоб відображати підгрупи для наразі вибраної групи.

На екрані Комп’ютери відображатиметься розширювана панель фільтрів Розширені фільтри.

cloud_advanced_filters

На цій панелі відображаються попередні подання значень різних фільтрів у режимі реального часу й точна кількість результатів вибору.

У розширених фільтрах показано, які значення фільтрів повертають керовану кількість результатів під час фільтрування великих наборів комп’ютерів. Це дає змогу значно швидше знайти потрібні пристрої.

Натискайте елементи в стовпцях, щоб застосовувати фільтр. Застосовані фільтри відображаються над розширеними фільтрами у вигляді синіх бульбашок. Натисніть застосований фільтр, щоб переключити фільтрування з точного на неточне значення або навпаки.

cloud_advanced_filters_2

Натисніть піктограму gear_icon у стовпці, щоб відсортувати значення в стовпці, або gear_icon над розширеними фільтрами. Виконуйте дії (add_new_default додати, delete_default видалити, icon_apply_later_defaulticon_apply_sooner_default змінити порядок) з відображуваними стовпцями за допомогою майстра. Розташування стовпців можна також змінити їх перетягуванням. Натисніть Скинути, щоб скинути відображувані стовпці та їх порядок.


note

Розширені фільтри можна використовувати лише зі статичними групами. Динамічні групи не підтримують розширені фільтри.

Використовуйте динамічні групи або звіти для розширеної фільтрації.

Щоб знайти комп’ютери, які мають позначку Джерело для копіювання, клацніть Додати фільтр, виберіть Джерело для копіювання і встановіть прапорець поруч із фільтром Джерело для копіювання.

Налаштування фільтрів і макетів

Ви можете налаштувати поточний вигляд екрана веб-консолі.

Керуйте бічною панеллю й основною таблицею.

Додавайте фільтри та їхні заготовки. Ви можете використовувати теги для фільтрування відображуваних елементів.

Ви можете ігнорувати пристрій, вибравши команду Ігнорувати icon_mute у контекстному меню. Мета ігнорування пристрою:

Прибрати візуальне виділення фону рядка в розділі Комп’ютери, не змінюючи при цьому кількість сповіщень. Сповіщення — це функціональні проблеми, про які повідомляється з комп’ютера, а колір числа залежить від рівня/серйозності найгіршої проблеми (середній — жовтий, високий — червоний).

Зменшити вплив на статистику на панелях інструментів, зокрема в плитках, пов’язаних із функціональними проблемами (наприклад, Статус комп’ютера й Найпоширеніші функціональні проблеми).


note

Якщо не вдається знайти певний комп’ютер, який є у вашій інфраструктурі ESET PROTECT, переконайтеся, що всі фільтри вимкнуто.