Upravljačka ploča

Upravljačka je ploča standardna stranica koja se prikazuje nakon što se prvi put prijavite na ESET PROTECT web konzolu. Prikazuje unaprijed definirana izvješća o vašoj mreži. Na karticama na gornjoj traci izbornika možete izmjenjivati različite upravljačke ploče. Svaka upravljačka ploča sastoji se od nekoliko izvješća.

Manipulacija upravljačkom pločom

•Dodaj – kliknite simbol na vrhu zaglavlja upravljačke ploče da biste dodali novu upravljačku ploču. Unesite naziv za novu upravljačku ploču i kliknite Dodaj upravljačku ploču da biste potvrdili. Stvara se nova prazna upravljačka ploča.

•Prebaci – kliknite i povucite naziv upravljačke ploče da biste promijenili njenu lokaciju u odnosu na ostale upravljačke ploče.

•Upravljačke ploče možete prilagoditi dodavanjem, izmjenom, promjenom veličine, premještanjem i preraspodjelom izvješća.

•Odaberite upravljačku ploču, kliknite ikonu zupčanika pored i odaberite Postavi kao standardnu postavku da biste upotrijebili upravljačku ploču kao standardnu upravljačku ploču za sve nove korisnike web konzole s pristupom upravljačkim pločama.

•MSP korisnici mogu kliknuti Odaberi pokraj MSP korisnika da bi filtrirali prikaz upravljačke ploče za odabranog korisnika.

Kliknite ikonu zupčanika pored odabranog naslova upravljačke ploče da biste dobili sljedeće opcije u padajućem izborniku:

Sljedeće upravljačke ploče unaprijed su konfigurirane u programu ESET PROTECT:

Pregled statusa

Upravljačka ploča Pregled statusa je standardni zaslon koji vidite kad se prijavite u program ESET PROTECT (osim ako drugu upravljačku ploču postavite kao standardnu). Prikazuje opće informacije o vašoj mreži.

Status računala – broj uređaja kojima se upravlja na temelju posljednjeg prijavljenog statusa. Da biste otvorili filtrirani popis uređaja, možete kliknuti svaku od 4 pločica.

Najčešći funkcionalni problemi – najčešći funkcionalni problemi na upravljanim uređajima. Možete kliknuti na problem i odabrati sljedeće:

•Upozorenje – nastavite s korektivnom radnjom (Aktiviranje programa, Moduli nadogradnje, Ponovni pokušaj neuspjelog šifriranja, Ponovno pokretanje, ...), ovisno o funkcionalnom problemu.

•Pretraživanje weba – otvorite preglednik za pretraživanje.

•Prikaz zahvaćenih računala – prikaz stranice Računala s filtriranim zahvaćenim računalima.

Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Prikaži sve – prikaz svih funkcionalnih problema u novom dijaloškom prozoru. Možete kliknuti bilo koji problem i odabrati radnju za nastavak.

•Prikaz po broju – poredajte probleme na temelju iznosa.

•Prikaz prema ozbiljnosti – poredajte probleme na temelju ozbiljnosti, s kritičnim (crvenim) na vrhu.

Najranjivije aplikacije – popis najranjivijih aplikacija s nazivom aplikacije, brojem pogođenih uređaja i ukupnim brojem ranjivosti.

Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Prikaži sve – otvorite stranicu Ranjivosti.

•Prikaz s utišanim ranjivostima – prikažite broj s utišanim ranjivostima.

•Prikaži bez utišanih ranjivosti – prikažite broj bez utišanih ranjivosti.

•Kliknite Primijeni na sve widgete da biste primijenili odabir na sve pločice.

Stanje veze s računalom – grafikon posljednjih veza upravljanih uređaja – na mreži, 1 dan, 1 – 7 dana, > 7 dana, nikad. Možete kliknuti na bilo koji dio grafikona da biste otvorili stranicu Računala s odabranim računalima.

Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Prikaži sve – otvorite stranicu Računala.

Status upravljanja računalom – grafikon s brojem:

•računala s instaliranim ESET Management agentom i ESET-ovim sigurnosnim programom – zaštićeno.

•računala s instaliranim ESET Management agentom, ali bez ESET-ovog sigurnosnog programa – nije zaštićeno.

•računala koja prepoznaje program ESET PROTECT, ali nemaju instaliran ESET Management agent – neupravljani uređaji.

Možete kliknuti na bilo koji dio grafikona da biste otvorili stranicu Računala s odabranim računalima. Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Prikaži sve – otvorite stranicu Računala.

Moduli platforme – grafikon ukupnog broja aktiviranih računala koja ispunjavaju uvjete s određenim modulom zaštite (ESET-ov sigurnosni program, ESET LiveGuard, ESET Full Disk Encryption, ESET-ov program za upravljanje ranjivostima i zakrpama, ESET Inspect). Možete zadržati pokazivač iznad zaštitnog modula kako biste prikazali detaljne informacije o sloju.

Status verzije

Grafikon prikazuje omjer ažurnih i zastarjelih verzija ESET-ovih komponenti ili verzija ESET-ovih sigurnosnih programa.

Kliknite žuti/crveni grafikon koji predstavlja zastarjele komponente ili aplikacije i odaberite Nadogradi instalirane ESET-ove komponente da biste pokrenuli nadogradnju. Pogledajte i ESET-ovo pravilo o isteku trajanja za poslovne programe.

•Crveno (naslijeđeno) – zastarjela verzija ESET-ove komponente / ESET-ovog programa ili starija verzija s otkrivenim sigurnosnim propustom koja više nije podržana i više se ne nalazi u ESET-ovom repozitoriju.

•Žuto (zastarjelo) – instalirana verzija ESET-ove komponente / ESET-ovog programa je zastarjela, ali je i dalje podržana. Obično su podržane dvije verzije koje su starije od najnovije verzije, osim ako ne sadrže nedavno otkriveni sigurnosni propust.

•Zeleno (u redu) – instalirana je najnovija verzija ESET-ove komponente / ESET-ovog programa ili je instalirana verzija posljednje verzije ESET-ove komponente / ESET-ovog programa kompatibilna s upotrijebljenom ESET PROTECT web konzolom.

 

•Plava (čekanje) – omogućena su automatska ažuriranja i najnovija verzija će se automatski instalirati. Pročitajte više detalja o automatskim ažuriranjima:

oESET ManagementAgenti

oESET-ovi sigurnosni programi

•Sivo (nepoznato) – verzija ESET-ove komponente / ESET-ovog programa nije prepoznata (na primjer, ubrzo nakon nove instalacije ESET-ovog programa).

Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Ažuriraj ESET-ove programe – pokrenite nadogradnju.

RSS sažetak sadržaja – prikazuje RSS sažetak sadržaja stranice WeLiveSecurity i portala ESET-ove baze znanja. Kada kliknete ikonu zupčanika na RSS sažetku sadržaja, možete odabrati isključivanje automatske reprodukcije sažetka sadržaja, isključivanje pojedinačnog izvora sažetka sadržaja ili isključivanje RSS sadržaja.

Pregled incidenata

Ta upravljačka ploča pruža pregled neriješenih prijetnji koje su otkrivene u posljednjih 7 dana, uključujući njihovu ozbiljnost, metodu otkrivanja, status rješenja i 10 računala/korisnika s najviše prijetnji.

Incidenti

Ova upravljačka ploča pruža vam korisne statističke podatke o incidentima. Kliknite ikonu zupčanika na vrhu (pored opcije ) i odaberite Sakrij/pokaži Incidenti da biste sakrili/pokazali upravljačku ploču.

Pločice Incidenti prikazuju sljedeće informacije:

•Aktivni incidenti – broj aktivnih incidenata prema ozbiljnosti: Svi aktivni incidenti, visoka ozbiljnost, srednja ozbiljnost i niska ozbiljnost.

•Broj stvorenih incidenata tijekom vremena – linijski grafikon s brojem stvorenih incidenata tijekom vremena.

•Najnoviji aktivni incidenti– popis najnovijih stvorenih incidenata s vremenom stvaranja, nazivom incidenta, brojem zahvaćenih računala, brojem prijetnji i trenutačnim statusom incidenta.

•Najzahvaćenija računala – popis računala koja su najviše zahvaćena s nazivom računala, brojem incidenata na zahvaćenom računalu, grupom u kojoj se računalo nalazi i vremenom posljednjeg gledanja računala.

•Najutjecajniji aktivni incidenti – popis najutjecajnijih aktivnih incidenata s nazivom incidenta, brojem zahvaćenih računala i trenutačnim statusom incidenta.

•Aktivni incidenti prema statusu – prstenasti grafikon s brojem statusa incidenta: Otvoreno, U tijeku.

•Rješavanje zatvorenih incidenata – prstenasti grafikon s brojem riješenih incidenata: Stvarno pozitivan rezultat, Lažno pozitivan rezultat, Otkazano.

Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Prikaz svega – idite na stranicu Incidenti.

•Vremenski okvir widgeta – odaberite vremenski okvir za prikaz: Posljednjih 7 dana, Posljednjih 30 dana (primjenjivo samo za broj stvorenih incidenata tijekom vremena).

ESET LiveGuard

Ako upotrebljavate ESET LiveGuard Advanced, ovdje možete pronaći pregled korisnih izvješća programa ESET LiveGuard Advanced. Kliknite ikonu zupčanika na vrhu (pored opcije ) i odaberite Sakrij/pokaži ESET LiveGuard da biste sakrili/pokazali upravljačku ploču.

ESET Upravljanje ranjivosti i zakrpama

Ako upotrebljavate ESET-ovo upravljanje ranjivostima i zakrpama, ova upravljačka ploča pruža vam pregled korisnih statističkih podataka. Kliknite ikonu zupčanika na vrhu (pored opcije ) i odaberite Sakrij/prikaži ESET-ovo upravljanje ranjivostima i zakrpama da biste sakrili/prikazali upravljačku ploču.

Pločice ESET-ovog upravljanja ranjivostima i zakrpama prikazuju sljedeće informacije:

•Broj ranjivosti – broj svih ranjivosti s ocjenom Visok rizik ili Srednji rizik.

•Računala skenirana radi otkrivanja ranjivosti – prstenasti grafikon s brojem uređaja skeniranih radi otkrivanja ranjivosti u zadnja 24 sata, zadnjih 1 do 3 dana, 4 dana i više i nikada.

•Najranjivija računala – popis najranjivijih računala s nazivom uređaja, vrstom uređaja, brojem visokorizičnih ranjivosti i srednjerizičnih ranjivosti te ukupnim brojem ranjivosti.

•Najranjivija računala prema ranjivostima operacijskog sustava – popis najranjivijih uređaja s ranjivim operacijskim sustavom koji uključuje naziv uređaja, naziv operacijskog sustava, broj visokorizičnih ranjivosti operacijskog sustava i srednjerizičnih ranjivosti operacijskog sustava te ukupan broj ranjivosti operacijskog sustava.

•Najranjivije aplikacije – popis najranjivijih aplikacija s nazivom aplikacije, brojem zahvaćenih uređaja, brojem ukupnih ranjivosti i ukupnom ocjenom rizika aplikacije postavljenom u postocima – ukupni učinak.

•Najčešće zastarjele aplikacije s dostupnim zakrpama – popis najviše zastarjelih aplikacija s dostupnim zakrpama koji uključuje naziv aplikacije i pogođene uređaje.

•Najčešće ranjivosti izloženosti prema pojavljivanju – trakasti grafikon s najčešćim ranjivostima i izloženostima.

Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Prikaz svega – idite na stranicu Upravljanje zakrpama ili zakrpama.

• Osvježavanje – osvježite pločicu.

•Prikaz s utišanim ranjivostima – prikažite broj s utišanim ranjivostima.

•Prikaži bez utišanih ranjivosti – prikažite broj bez utišanih ranjivosti.

•Kliknite Primijeni na sve widgete da biste primijenili odabir na sve pločice.

•Prikaz s ranjivostima sustava Linux – prikaz s ranjivostima sustava Linux.

•Prikaz bez ranjivosti sustava Linux – sakrij ranjivosti sustava Linux.

•Prikaz prema ukupnom broju – poredajte stavke na pločici prema ukupnom broju.

•Prikaz prema ozbiljnosti – poredajte stavke na pločici prema ozbiljnosti.

ESET Inspect

Ako upotrebljavate ESET Inspect, na ovoj upravljačkoj ploči možete vidjeti pregled značajnih statističkih podataka za ESET Inspect. Kliknite pločicu da biste otvorili ESET Inspect konzolu i nastavite postupak. Kliknite ikonu zupčanika na vrhu (pored opcije ) i odaberite Sakrij/pokaži ESET Inspect da biste sakrili/pokazali upravljačku ploču.

Pločice ESET Inspect prikazuju sljedeće informacije:

•Neriješene prijetnje prema ozbiljnosti – ukupan broj neriješenih prijetnji i neriješenih prijetnji prema razini ozbiljnosti – Obavijest, Upozorenje ili Kritično.

•Prijetnje prema ozbiljnosti u zadnjih 7 dana – složeni linijski grafikon s brojem prijetnji prema ozbiljnosti u zadnjih sedam dana.

•10 računala s najviše otkrivenih prijetnji u zadnjih 7 dana – naziv računala, broj računala prema razini ozbiljnosti prijetnje (crvena – kritična, žuta – upozorenje, plava – obavijest) i ukupan broj prijetnji.

•Računala prema ozbiljnosti otkrivenih prijetnji – prstenasti grafikon s brojem računala prema razini ozbiljnosti prijetnji – Kritično, Upozorenje i Obavijest.

•Incidenti – broj incidenata (stvorenih pod stavkom ESET Inspect) prema statusu (Otvoreno, U tijeku, Na čekanju, Riješeno, Zatvoreno i Nevaljano). Kliknite broj pored statusa incidenta da biste vidjeli više detalja u stavci ESET Inspect. Kada predstavnik servisa ESET-a uredi incident u stavci ESET Inspect, možete vidjeti incident označen kao Provjerio ESET.

ESET Cloud Office Security

Ako upotrebljavate ESET Cloud Office Security, ova upravljačka ploča pruža pregled značajnih ESET Cloud Office Security statističkih podataka. Kliknite pločicu da biste otvorili ESET Cloud Office Security konzolu i nastavite postupak. Kliknite ikonu zupčanika na vrhu (pored ikone za osvježivanje ) i odaberite Sakrij/pokaži ESET Cloud Office Security da biste sakrili/pokazali upravljačku ploču.

ESET Cloud Office Security pločice sadrže sljedeće informacije:

•Zaštićeni korisnici – broj zaštićenih korisnika

•Upotreba licence – broj upotrijebljenih i neupotrijebljenih licenci

•Zaštićene SharePoint lokacije – broj zaštićenih SharePoint lokacija

•Zaštićene Teams grupe – broj zaštićenih Teams grupa

•10 korisnika s najviše prijetnji u posljednjih 30 dana – ime i e-pošta s brojem otkrivanja prijetnji e-pošte i datoteka za prvih 10 korisnika

•Prijetnje u posljednjih 30 dana – grafikon histograma s brojem prijetnji u određenim servisima (Teams, SharePoint, e-pošta, pogon) u posljednjih 30 dana; kliknite bilo koji servis na grafikonu histograma da biste otvorili stranicu Prijetnje u sustavu ESET Cloud Office Security

•Objekti u karanteni – broj objekata u karanteni u određenim uslugama u posljednjih 7 i 30 dana; kliknite bilo koji redak usluge da biste pogledali stranicu Karantena u sustavu ESET Cloud Office Security

Računala

Ova upravljačka ploča daje vam pregled klijentskih računala, uključujući njihov status zaštite, operacijski sustav i status nadogradnje.

Antivirusne otkrivene prijetnje

Ovdje možete pregledati izvješća iz antivirusnog modula klijentskih sigurnosnih programa, uključujući aktivne prijetnje, prijetnje u posljednjih 7/30 dana itd.

Otkrivene prijetnje firewalla

Događaji firewalla povezanih klijenata raspoređeni prema svojoj ozbiljnosti, vremenu prijave itd.

ESET-ove aplikacije

Ova upravljačka ploča omogućuje prikaz informacija o instaliranim ESET-ovim aplikacijama.

Zaštita potpomognuta cloudom

Ova upravljačka ploča daje vam pregled izvješća o zaštiti utemeljenih u cloudu (ESET LiveGrid®, a ako imate podobnu licencu, i ESET LiveGuard Advanced).

ESET MDR

ESET-ov servis Managed Detection and Response (MDR) pruža 24-satni nadzor prijetnji, detekcije i odgovor na incidente, kombinirajući umjetnu inteligenciju s ljudskom stručnošću da bi zaštitio vašu tvrtku od kibernetičkih prijetnji. ESET MDR sprječava povrede i napade ransomwarea. Usluga identificira zlonamjerne aktivnosti i stvara incidente – skup alarma/detekcija. Ako se uzorak napada potvrdi, usluga će zaustaviti njegovu eskalaciju i blokirati daljnji pristup korisnikovom okruženju od neovlaštenih aktera prijetnje. ESET MDR pruža neposredan pregled incidenata, protumjera i aktivnosti praćenja. Ova usluga šalje kritične obavijesti, tjedno i mjesečno, na adresu e-pošte za prijavu (ESET-ovo MDR izvješće).

ESET MDR pruža pregled incidenata i prijetnji iz alata ESET Inspect. Da biste upotrebljavali ESET MDR, potrebna vam je licenca za ESET Inspect i razina ESET PROTECT MDR.

ESET MDR usluga obuhvaća sve uređaje na kojima je pokrenut alat ESET Inspect.

Pločice ESET MDR prikazuju sljedeće informacije:

•Incidenti – broj incidenata prema razini ozbiljnosti tijekom posljednjeg/posljednjih dana – Ukupno, Visoko, Srednje i Nisko

•Najčešći incidenti koji čekaju radnje korisnika – popis najčešćih incidenata koji čekaju radnje korisnika tijekom posljednjih dana – naziv incidenta, autor, datum stvaranja, pogođeni uređaji i dodijeljeno

•Kanal za incidente – broj stvorenih incidenata, prijetnji povezanih s incidentima i svih prijetnji tijekom posljednjih dana

•Status incidenata – prstenasti grafikon s brojem incidenata prema statusu tijekom posljednjih dana – otvoreno, čeka radnje korisnika, zatvoreno, zatvoreno – odgovoreno, zatvoreno – lažno pozitivan rezultat, zatvoreno – stvarno pozitivan rezultat, zatvoreno – otkazano Možete zadržati pokazivač iznad grafikona za prikaz detaljnih informacija.

•Najpogođeniji uređaji – popis najvećeg broja pogođenih uređaja prema razini ozbiljnosti tijekom posljednjeg/posljednjih dana – Naziv uređaja, Incidenti (razina ozbiljnosti – Obavijest, Upozorenje ili Kritično), Naziv grupe i Posljednji put viđeno

•Radnje odgovora – prstenasti grafikon s brojem radnji odgovora na incident tijekom posljednjeg/posljednjih dana – Blokiranje, Čišćenje i blokiranje, Izolacija i Zaustavljanje procesa Možete zadržati pokazivač iznad grafikona za prikaz detaljnih informacija.

•Upravljanje odgovorom na incidente – prstenasti grafikon koji prikazuje status za ESET MDR na uređajima – Zaštićeno (ESET MDR u potpunosti štiti uređaje), Upravlja korisnik (ESET MDR, ESET Inspect i sigurnosni program za krajnje točke su aktivni, ali uređajima se mora upravljati neovisno), Ne nadzire se (uređaji se ne nadziru niti su integrirani s programom ESET MDR). Možete zadržati pokazivač iznad grafikona za prikaz detaljnih informacija.

•ESET MDR zaštita – prstenasti grafikon koji prikazuje status aktivacije programa ESET MDR – Aktivirano (uređaji zaštićeni programom ESET MDR), Aktivacija je u tijeku, Uklanjanje je u tijeku (ESET MDR se trenutačno uklanja na uređajima), Još nije aktivirano (uređaji s instaliranim sigurnosnim programom za krajnje točke koji su spremni za aktivaciju programa ESET MDR). Možete zadržati pokazivač iznad grafikona za prikaz detaljnih informacija.

•Najbolje MITTRE ATT&CK tehnike – vodoravni trakasti grafikon s najboljim MITTRE ATT&CK tehnikama tijekom posljednjih dana

•Vremensko razdoblje incidenata – linijski grafikon s brojem incidenata otkrivenih tijekom posljednjeg/posljednjih dana prema razini ozbiljnosti – Visoko, Srednje i Nisko

Na pločici možete kliknuti gumb s trima točkicama za:

• Prikaz svega – pristupite stranici Web konzola programa ESET Inspect ili Računala (pločica Uređaji na koje to najviše utječe). Bit ćete preusmjereni na određeni odjeljak s postavljenim filtrom.

• Osvježavanje – osvježite pločicu

•Vremenski okvir widgeta – kliknite da biste prikazali podatke na pločici za posljednji dan, zadnjih 7 dana ili zadnjih 30 dana. Kliknite Primijeni na sve widgete da biste primijenili odabir na sve pločice.

Slijedite korake u nastavku da biste odabrali uređaje za koje želite upravljati sigurnošću neovisno od ESET MDR usluge:

1.Otvorite ESET PROTECT i kliknite Računala.

2.Kliknite ikonu zupčanika pored postojeće nadređene statičke grupe i odaberite Nova statička grupa.

3.Upišite exempt u polje Naziv i kliknite Završi.

4.Odaberite nadređenu grupu i odaberite uređaje koje želite uključiti u grupu za izuzimanje.

5.Kliknite gumb Računalo > Upravljaj > Premjesti u grupu i odaberite grupu exempt.

Vi upravljate uređajima u grupi exempt – možete ručno rješavati incidente bez automatski primijenjenih radnji odgovora.

Radnje u izvješću upravljačke ploče

Dopuštenja za upravljačku ploču

Korisnik mora imati odgovarajuća dopuštenja za rad s upravljačkom pločom. Na upravljačkoj ploči mogu se upotrebljavati samo predlošci izvješća iz grupe u kojoj korisnik ima prava pristupa. Ako korisniku nisu dodijeljena prava za izvješća i upravljačku ploču, u odjeljku upravljačke ploče korisniku se neće prikazivati nikakvi podaci. Administratoru se prema standardnoj postavci prikazuju svi podaci.

˄˅