ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Instalacija softvera

Upotrijebite zadatak Instalacija softvera da biste instalirali softver na klijentska računala:

Instalirajte ESET-ove sigurnosne programe. Možete upotrijebiti i kontekstni izbornik u odjeljku Računala. Kliknite računalo i odaberite icon_eset Rješenja > icon_antivirusAktiviraj sigurnosni program da biste aktivirali ESET-ov sigurnosni program na računalu.

Nadogradnja ESET-ovih sigurnosnih programa Pokrenite zadatak pomoću najnovijeg instalacijskog programa da biste instalirali najnoviju verziju preko postojećeg rješenja. Trenutnu nadogradnju ESET-ovih sigurnosnih programa možete pokrenuti putem upravljačke ploče pomoću radnji jednim klikom. Pogledajte upute o nadogradnji za ESET Security za Microsoft SharePoint da biste dovršili nadogradnju.

Instalirajte softver treće strane.


important

Da biste spriječili neuspješnu instalaciju, ESET Management agent izvršava sljedeće provjere prije instalacije ili nadogradnje ESET-ovih programa:

je li repozitorij dostupan

ako postoji dovoljno slobodnog prostora (1 GB) na klijentskom računalu (nije dostupno za Linux)

 

Pri provođenju zadatka instalacije softvera na računalima u domeni u kojoj je pokrenut ESET Management agent korisnik mora imati dopuštenje za čitanje za mapu u koju su spremljeni instalacijski programi. Slijedite korake u nastavku da biste odobrili da dopuštenja ako je to potrebno.

1.Dodajte računalni račun za servis Active Directory na računalu koje pokreće zadatak (na primjer NewComputer$).

2.Odobrite dopuštenja za čitanje računu NewComputer$ tako da desnom tipkom miša kliknete mapu s instalacijskim programima i odaberete Svojstva > Zajedničko korištenje > Zajednički koristi iz kontekstnog izbornika. Imajte na umu da se simbol „$” mora nalaziti na kraju niza naziva računala.

Instalacija sa zajedničke lokacije moguća je samo ako je klijentsko računalo na domeni.

Nemojte upotrebljavati zadatak instalacije softvera da biste nadogradili ESET Management agente. Umjesto toga upotrijebite zadatak nadogradnje agenta.

Prije nadogradnje ESET-ovog sigurnosnog programa uvjerite se u sljedeće:

oOperacijski sustav ima instalirane najnovije nadogradnje.

oNema nadogradnji ili restartanja sustava Windows na čekanju.

Odaberite jednu od sljedećih opcija za stvaranje novog klijentskog zadatka:

Kliknite Zadaci > Novo > add_new_defaultZadatak klijenta.

Kliknite Zadaci > odaberite željenu vrstu zadatka i kliknite Novo > add_new_defaultKlijentski zadatak.

Kliknite ciljni uređaj u kartici Računala i odaberite icon_tasks Zadaci > add_new_defaultNovi zadatak.

Osnovno

U odjeljku Osnovno unesite osnovne informacije o zadatku, primjerice naziv i opis (neobavezno). Kliknite Odaberi oznake da biste dodijelili oznake.
Na padajućem izborniku Zadatak odaberite vrstu zadatka koju želite stvoriti i konfigurirati. Ako ste odabrali određenu vrstu zadatka prije stvaranja novog zadatka, Zadatak je unaprijed odabran na temelju prethodnog odabira. Zadatak (pogledajte popis svih zadataka) definira postavke i ponašanje zadatka.

Postavke

Paket za instalaciju – postoje dvije opcije:

Instaliraj paket iz repozitorija

oOdabir operacijskog sustava – odaberite operacijski sustav za instalaciju programa.

oOdabir paketa iz repozitorija – kliknite Odaberi i odaberite instalacijski paket za ESET-ov sigurnosni program iz repozitorija (na primjer, ESET Endpoint Security). Iz padajućeg izbornika Jezik odaberite jezik. Prema standardnim postavkama je prethodno odabrana najnovija verzija programa (preporučeno). Možete odabrati stariju verziju. Da biste nadogradili ESET-ov program, odaberite najnoviju verziju koja je dostupna. Dodatna je mogućnost da kliknete Prilagodi više postavki i odaberete verziju ESET-ova programa.  Kliknite Prikaži dnevnik promjena da biste vidjeli dnevnik promjena odabrane verzije programa. Kliknite U redu.

oInstalacija najnovije verzije – odaberite potvrdni okvir da biste instalirali najnoviju verziju ESET-ovog programa ako je Licenčni ugovor za krajnjeg korisnika za program već prihvaćen.


note

ESET Endpoint Security za Android

Možete birati između dvije verzije programa ESET Endpoint Security za Android (pogledajte usporedbu verzija):

ESET Endpoint Security za Android – web izdanje – odaberite ovu opciju da biste nadogradili web verziju. Korisnik mora potvrditi obavijest o nadogradnji u programu ESET Endpoint Security za Android na mobilnom uređaju.

ESET Endpoint Security za Android – Google Play – Odaberite ovu opciju da biste nadogradili Google Play verziju koju je registrirao vlasnik uređaja. Na mobilnom uređaju nema potvrde nadogradnje.

Ponovna instalacija Google Play verzije s web verzijom može funkcionirati, ali to nije podržani scenarij i neće uspjeti u budućnosti. Svi ostali scenariji vraćanja na stariju verziju ili ponovne instalacije web verzije s Google Play verzijom neće uspjeti i nisu podržani.

 

Instalacija putem izravnog URL-a paketa – da biste odredili URL s instalacijskim paketom, upišite ili kopirajte i zalijepite URL u tekstno polje (nemojte upotrebljavati URL koji zahtijeva autentikaciju):

ohttp://server_address/ees_nt64_ENU.msi – ako instalirate s javnog web servera ili vlastitog HTTP servera.

ofile://\\pc22\install\ees_nt64_ENU.msi – ako instalirate s mrežnog puta.

ofile://C:\installs\ees_nt64_ENU.msi – ako instalirate s lokalnog puta.

ESET licenca –Odaberite odgovarajuću licencu za program s popisa dostupnih licenci. Licenca će aktivirati ESET-ov sigurnosni program tijekom instalacije. Popis dostupnih licenci ne prikazuje istekle i prekomjerno korištene licence (one u stanju Pogreška ili Zastarjelo).

Odaberite samo licencu kada instalirate ili nadograđujete programe koji nisu aktivni ili ako želite promijeniti licencu koja se trenutačno upotrebljava na drugu licencu.

Nemojte odabrati licencu prilikom nadogradnje programa koji je već aktiviran.

Aktivacija programa ESET LiveGuard – potvrdni okvir je dostupan ako imate ESET LiveGuard Advanced licencu i ako ste odabrali ESET-ov sigurnosni program koji je kompatibilan s programom ESET LiveGuard Advanced i licencom za program. Odaberite potvrdni okvir za aktivaciju programa ESET LiveGuard Advanced na ciljnim računalima u zadatku Instalacija softvera. Nakon aktivacije možete upravljati postavkama programa ESET LiveGuard Advanced pomoću pravila.

Odaberite potvrdni okvir Prihvaćam Licenčni ugovor za krajnjeg korisnika i potvrđujem Pravila privatnosti. Pogledajte Licenčni ugovor za krajnjeg korisnika (EULA), Uvjete korištenja i Pravila privatnosti za ESET-ove programe.

Ako ste odabrali ESET-ov sigurnosni program za Windows:Ooznačite potvrdni okvir pored postavke kako biste je aktivirali za instalacijski program:

oAktiviraj sustav za povratne informacije programa ESET LiveGrid® (preporučeno)

oAktiviraj otkrivanje potencijalno nepoželjnih aplikacija – pročitajte više u našem članku u bazi znanja.

Parametri instalacije (dodatno):

Upotrijebite parametre instalacije naredbenog retka samo uz smanjene, osnovne i nepostojeće postavke korisničkog sučelja.

U dokumentaciji potražite verziju msiexec koja se upotrebljava za odgovarajuće opcije naredbenog retka.

Pročitajte odgovarajuću Mrežnu pomoć za instalaciju naredbenog retka ESET-ovih Endpoint programa i ESET-ovih serverskih programa.

Označite potvrdni okvir uz Automatski ponovno pokreni kada je potrebno ako želite automatsko ponovno pokretanje klijentskog računala nakon instalacije. No ne morate označiti tu opciju te možete ručno ponovno pokrenuti klijentsko računalo. Možete konfigurirati ponašanje ponovnog pokretanja / isključivanja upravljanih računala. Na računalima mora biti pokrenut ESET-ov sigurnosni program koji podržava ovu postavku.

arrow_down_business Instalacija softvera treće strane

Sažetak

Pregledajte sažetak konfiguriranih postavki pa kliknite Završi. Zadatak klijenta sada je stvoren i otvorit će se mali prozor:

Kliknite Stvori okidač (preporučeno) da biste odredili ciljeve zadataka klijenta (računala ili grupe) i okidač.

Ako kliknete Zatvori, možete stvoriti okidač kasnije: kliknite instancu klijentskog zadatka i odaberite restart_default Pokreni na u padajućem izborniku.

client_task_finish

U stavci Zadaci možete vidjeti traku indikatora napretka, ikonu statusa i pojedinosti za svaki stvoreni zadatak.

Popis problema kad instalacija ne uspije

Instalacijski paket nije pronađen.

Potrebna je novija verzija Windows Installer servisa.

Već je instalirana druga verzija ili program u sukobu.

Druga instalacija već je u tijeku. Dovršite tu instalaciju prije nastavka ove instalacije.

Instalacija ili deinstalacija uspješno je dovršena, no potrebno je ponovno pokretanje računala.

Zadatak nije uspio – došlo je do pogreške. Pojavila se pogreška, trebate pregledati dnevnik praćenja za agent i provjeriti povratni kôd instalacijskog programa.