Ayuda en línea de ESET

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Clientes administrados


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La sección msp_customer_normal Clientes administrados del menú principal de ESET PROTECT solo está disponible para los usuarios del proveedor de servicios administrados (MSP).

En la sección msp_customer_normal Clientes administrados, el usuario MSP puede ver la lista de clientes administrados:

Haga clic en el nombre del cliente para ver los detalles del cliente: estos son detalles de grupos estáticos porque los grupos estáticos representan a los clientes de ESET PROTECT

Haga clic en un número de la tabla para obtener detalles sobre los dispositivos, las detecciones (sin resolver) y las licencias del cliente

Puede personalizar la tabla principal (ajustar las columnas visibles, agregar o eliminar columnas).

Filtrado de clientes administrados

Puede filtrar los clientes administrados por nombre de cliente:

En msp_customer_normal Clientes administrados:Para agregar criterios de filtrado, haga clic en Agregar filtro:

1.En algunos filtros, puede seleccionar el operador haciendo clic en el ícono de operador situado junto al nombre del filtro (los operadores disponibles dependen del tipo de filtro):

icon_equals Igual a o Contiene

icon_does_not_equal No es igual a o No contiene

icon_greater_than_or_equal Más

icon_less_than_or_equal Menos

2.Seleccione elementos de la lista. Escriba las cadenas de búsqueda o seleccione los elementos del menú desplegable en los campos de filtrado.

3.Presione Intro. Los filtros activos están resaltados en azul. También puede usar ajustes preestablecidos de filtro

En otras secciones de la consola web: dashboard, al programar o generar un informe