ESET PROTECT – جدول المحتويات

تفاصيل الكمبيوتر

للحصول على تفاصيل جهاز الكمبيوتر، حدد جهاز الكمبيوتر العميل في مجموعة ثابتة أو مجموعة ديناميكية وانقر على عرض التفاصيل أو اسم جهاز الكمبيوتر لرؤية اللوحة الجانبية لمعاينة جهاز الكمبيوتر.

تفتح أيقونة Inspect icon_inspect_default قسم وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET Inspect أجهزة الكمبيوتر. ESET Inspect متاح فقط عندما يكون لديك ترخيص ESET Inspect ويكون ESET Inspect متصل بـ ESET PROTECT. يحتاج مستخدم وحدة التحكم على شبكة الإنترنت إلى إذن قراءة أو أعلى للوصول إلى ESET Inspect.

تتكون النافذة من الأجزاء التالية:

details_default نظرة عامة:

وصف الكمبيوتر

  • انقر فوق أيقونة التحرير edit_default لتغيير اسم جهاز الكمبيوتر أو الوصف. يمكنك تحديد السماح بتكرار الاسم إذا كان هناك بالفعل كمبيوتر آخر مُدار بنفس الاسم.
  • العلامات -انقر فوق تحديد العلامات بهدف تعيين العلامات.
  • FQDN - اسم مجال مؤهل بالكامل للكمبيوتر
  • عنوان IP—عنوان IP الخاص بالجهاز.
  • المستخدمون المسجلون - المجال واسم المستخدم للمستخدمين المسجلين على الجهاز.
  • السياسات المطبّقة - انقر فوق العدد لرؤية قائمة بالنُهج المطبّقة.
  • المجموعة الأصل - تغيير الأصل مجموعة ثابتة للكمبيوتر.
  • مجموعة ديناميكية - قائمة "المجموعات الديناميكية" التي كان يوجد بها جهاز الكمبيوتر العميل أثناء النسخ المتماثل الأخير.

انتبه هناك خطر علي الأمان

  • التنبيهات - رابط لقائمة بمشاكل الكمبيوتر الحالي.
  • الثغرات—رابط إلى قائمة الثغرات.
  • وقت آخر اتصال -يعرض آخر اتصال تاريخ ووقت آخر اتصال للجهاز المدار. تشير النقطة الخضراء إلى أن جهاز الكمبيوتر متصل منذ أقل من 16 دقائق. يتم تمييز معلومات آخر اتصال للإشارة إلى أن الكمبيوتر غير متصل:
    • الأصفر (خطأ) - جهاز الكمبيوتر غير متصل لمدة 2–14 يوماً.
    • الأحمر (خطأ) - جهاز الكمبيوتر غير متصل لأكثر من 14 يوماً.
  • آخر وقت تشغيل-تاريخ ووقت آخر بدء تشغيل للجهاز المُدار. يحتاج الكمبيوتر المُدار إلى عامل ESET Management من الإصدار 10.0 والإصدارات الأحدث لوقت التشغيل الأخير. تقارير إصدار عامل سابق n/a.
  • حالة الوحدات—حالة محرك الكشف وإصداره على الجهاز المستهدف.

وحدات المنصة

  • منتج ESET Security—معلومات حول الحالة (ممكّنة ومؤهلة للتمكين) والوصف والاسم والإصدار. في حالة تمكين الوحدة، يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لإظهار التنبيهات.
  • ESET LiveGuard Advanced—معلومات حول الحالة (ممكّنة، مؤهلة للتمكين) ووصف الوحدة. يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لتمكين ESET LiveGuard Advanced. في حالة تمكين الوحدة، يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لإظهار التنبيهات.
  • إدارة الثغرات والتصحيحات—معلومات حول الحالة (ممكّنة، مؤهلة للتمكين) ووصف الوحدة. يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لتمكين إدارة الثغرات والتصحيحات. في حالة تمكين الوحدة، يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لإظهار التنبيهات. علاوة على ذلك، يمكنك عرض الثغرات—إظهار الثغرات التي تم العثور عليها أو عرض تقرير فحص الثغرات وعرض التصحيحات—عرض التصحيحات المتاحة أو عرض تقرير التصحيح.
  • ESET Inspect—معلومات حول الحالة (ممكّنة، مؤهلة للتمكين) ووصف الوحدة. يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لتمكين ESET Inspect. في حالة تمكين الوحدة، يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لإظهار التنبيهات.
  • ESET Managed Detection & Response—معلومات حول الحالة (ممكّنة ومؤهلة للتمكين) ووصف الوحدة. يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لتمكين ESET Inspect. في حالة تمكين الوحدة، يمكنك النقر على زر النقاط الثلاث icon_more_vertical لإظهار التنبيهات.

المستخدمون

  • المستخدمون المسجلون (أجهزة الكمبيوتر فقط) - المجال واسم المستخدم للمستخدمين المسجلين على الجهاز.
  • المستخدمون المعينون

هامة

يمكن تعيين جهاز كمبيوتر لـ 200 مستخدم كحد أقصى في عملية واحدة.
      • انقر فوق أيقونة سلة المهملات delete_default لإلغاء تعيين المستخدم الحالي.
      • انقر فوق اسم المستخدم الخاص بالمستخدم المعيّن لعرض تفاصيل حسابه.

مخزون الأجهزة

يسرد هذا القسم المعلمات الأساسية للأجهزة ومعلومات نظام التشغيل والمعرّفات الفريدة—معرّفات الأجهزة، ومعلومات نظام التشغيل، والجهاز، ووحدة المعالجة المركزية، وذاكرة الوصول العشوائي، والتخزين، والعرض، ومحوّلات العرض، والأجهزة الطرفية، ومحوّلات الشبكة. راجع أيضاً مخزون الأجهزة.

الموقع

لا يتوفر التجانب إلا للأجهزة المحمولة. لا يمكن تعريب الأجهزة الموجودة في iOS Apple Business Manager (ABM) إلا عند تنشيط وضع المفقود فقط.

الظاهرية

يعرض المربع إعدادات VDI بعد وضع علامة على جهاز الكمبيوتر كجهاز رئيسي للاستنساخ. انقر فوق أيقونة الترس لتغيير إعدادات VDI.

الأزرار التالية متوفرة في الجزء السفلي:

  • انقر فوق زر عزل الشبكة لتشغيل مهام عميل عزل الشبكة على جهاز الكمبيوتر:
  • يُستخدم زر الافتراضية لإعداد الكمبيوتر للاستنساخ. ويعد مطلوباً عند استنساخ أجهزة الكمبيوتر أو تغيير أجهزة الكمبيوتر.
  • وضع علامة كرئيسي للنسخ
  • تعطيل اكتشاف الأجهزة - يتغير تعطيل اكتشاف الأجهزة بشكل دائم. هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه!
  • إزالة علامة رئيسي للاستنساخ - إزالة علامة "رئيسي". بعد تطبيق ذلك، يؤدي كل استنساخ جديد للجهاز في سؤال.

هامة

ميزة اكتشاف بصمة إصبع الأجهزة غير مدعومة على:

  • Linux، macOS، Android، iOS
  • الأجهزة التي ليس لها عامل ESET Management

تكوين gear_icon

علامة تبويب التكوين - تحتوي على قائمة تكوينات منتجات ESET المثبتة (عامل ESET Management، ESET endpoint، إلخ.). تتوفر الإجراءات التالية:

  • انقر فوق طلب تكوين لإنشاء مهمة لعامل ESET Management لجمع جميع تكوينات المنتج المدارة. بعد إرسال المهمة إلى عامل ESET Management، يتم تنفيذه على الفور وتُرسل النتائج إلى خادم ESET PROTECT في الاتصال التالي. سيسمح لك هذا بعرض قائمة بجميع تكوينات المنتجات المُدارة.
  • افتح تكويناً عبر القائمة السياقية وحوله إلى نهج. انقر فوق أحد التكوينات لعرضه في العارض.
  • بمجرد فتح التكوين، يمكنك تحويله إلى نهج. انقر فوق تحول إلى نهج؛ سيتم نقل التكوين الحالي إلى معالج النهج ويمكنك تعديل التكوين وحفظه كنهج جديد.
  • قم بتنزيل أحد التكوينات لأغراض التشخيص والدعم. انقر فوق التكوين المحدد وانقر فوق تنزيل للتشخيصات في القائمة المنسدلة.

علامة تبويب النُهج المُطبقة - قائمة بالنُهج المُطبقة على الجهاز. إذا قمت بتطبيق نهج لمنتج ESET أو لميزة منتج ESET غير مثبتة على جهاز الكمبيوتر، فإن النهج المدرج غير متوفر.

ملاحظة

يمكنك الاطلاع على النُهج المخصص للجهاز المحدد بالإضافة إلى النُهج المطبق على المجموعات التي تحتوي على الجهاز.

يوجد رمز قفل lock_default بجوار النُهج المقفلة (غير القابلة للتحرير) - نُهج مضمنة محددة (على سبيل المثال، سياسة التحديثات التلقائية أو نُهج ESET LiveGuard) أو السياسات التي يكون فيها المستخدم لديه إذن القراءة، ولكن لا يملك إذن الكتابة.

انقر فوق manage_default إدارة النُهج لإدارة النُهج أو تعديلها أو تعيينها أو حذفها. يتم تطبيق النُهج بناءً على ترتيبها (عمود ترتيب النهج). لتغيير أولوية تطبيق النهج، حدد خانة الاختيار بجوار النهج وانقر فوق الزر تطبيق بأسرع ما يمكن أو التطبيق لاحقاً.

علامة تبويب الاستبعادات المطبقة - قائمة بـ الاستبعادات المُطبقة على الجهاز.

icon_sysinspector_logs السجلات (أجهزة الكمبيوتر فقط)

  • SysInspector - انقر فوق طلب سجل (نظام التشغيل Windows فقط) لإجراء مهمة طلب سجل SysInspector على الأجهزة العميلة المحددة. بعد اكتمال المهمة، يظهر إدخال جديد في قائمة سجلات ESET SysInspector. انقر فوق أحد السجلات في القائمة لاستكشافها.
  • Log Collector - انقر فوق إجراء Log Collector لإجراء مهمة جامع السجل. بعد اكتمال المهمة، تتم إضافة إدخال جديد في قائمة السجلات. انقر فوق أحد السجلات في القائمة لتنزيلها.
  • السجلات التشخيصية - انقر فوق التشخيصات > تشغيل لبدء وضع التشخيصات على الجهاز الحالي. وضع التشخيص سيجعل العميل يرسل جميع السجلات إلى الخادم ESET PROTECT. يمكنك استعراض جميع السجلات في غضون 24 ساعة. يتم تصنيف السجلات إلى خمس فئات: سجل البريد العشوائي، وسجل جدار الحماية، وسجل نظام الحماية من الاختراق على الأجهزة، وسجل التحكم في الجهاز وسجل التحكم في الويب. انقر فوق التشخيصات > إيقاف التشغيل لإيقاف وضع التشخيصات.

ملاحظة

الحد الأقصى لحجم الملف لتسليم السجل لكل جهاز هو 15 ميغابايت. إذا كانت السجلات التي جمعتها المهمة أكبر من 15 ميغابايت، فستفشل المهمة. إذا فشلت المهمة، يمكنك:

  • قم بتجميع السجلات محلياً على الجهاز.
  • قم بتغيير لفظ السجلات وإعادة محاولة المهمة:
    • بالنسبة إلى أهداف Windows، استخدم معلمة /Targets:EraAgLogs لتجميع سجلات عامل ESET Management فقط.
    • بالنسبة لأهداف Linux/macOS، استخدم المعلمة --no-productlogs لاستثناء السجلات من منتج أمان ESET المثبت.

play_default عمليات تنفيذ مهام العميل

قائمة بالمهام المُنفَّذة. يمكنك تصفية طريقة العرض لتضييق نتائج المهمة وعرض تفاصيل المهمة أو تحرير المهمة أو تكرارها أو حذفها أو إجرائها/إعادة إجرائها.

icon_installed_applications التطبيقات المثبتة:

لعرض قائمة بالبرامج المثبتة على جهاز عميل مع تفاصيل مثل الإصدار والحجم وحالة الأمان، إلخ، يُمكنك تمكين الإبلاغ عن التطبيقات (غير التابعة لـ ESET) التابعة لجهات خارجية عبر إعداد سياسة العامل.

إذا كنت تدير أجهزة Android وقمت بتطبيق سياسة للسماح باستثناءات التطبيق (التحكم في التطبيق > تمكين التحكم في التطبيق > تمكين الحظر > الاستثناءات)، فلن يتم تمييز التطبيقات الموجودة في القائمة ولن تتمتع بأي حالة أمان.

حدد تطبيقاً وانقر فوق إزالة التثبيت لإزالته.

  • يمكنك كتابة معلمات إلغاء التثبيت الاختيارية. تكون معلمات سطر الأوامر خاصة بأداة إلغاء التثبيت الخاصة بالبرنامج. ويمكنك العثور على المزيد من المعلومات في المستندات الخاصة بمنتج معين.
  • حدد خانة الاختيار بجوار خيار إعادة التشغيل تلقائياً عند الحاجة لفرض إعادة تشغيل تلقائي للكمبيوتر العميل بعد التثبيت. بدلاً من ذلك، يمكنك ترك هذا الخيار غير محدد وإعادة تشغيل جهاز (أجهزة) الكمبيوتر العميل يدوياً. يُمكنك تكوين سلوك إعادة التشغيل/إيقاف التشغيل لأجهزة الكمبيوتر المُدارة. يجب أن تُشغّل أجهزة الكمبيوتر منتج أمان من ESET يدعم هذا الإعداد.

هامة

يؤدي إلغاء تثبيت عامل ESET Management إلى إزالة الجهاز من إدارة ESET PROTECT:

  • قد يحتفظ منتج أمان ESET ببعض الإعدادات بعد إلغاء تثبيت عامل ESET Management.
  • إذا كان عامل ESET Management محمياً بكلمة مرور، يجب توفير كلمة المرور لإلغاء التثبيت أو إصلاح العامل أو ترقيته (مع التغييرات). يوصى بإعادة تعيين بعض الإعدادات التي لا تريد الاحتفاظ بها (مثل الحماية بكلمة مرور) إلى الإعدادات الافتراضية باستخدام نهج قبل إزالة الجهاز من الإدارة.
  • وسيتم أيضاً إيقاف جميع المهام التي تجري على العامل. قد لا تعرض وحدة التحكم على شبكة الإنترنت الحالات الدقيقة للمهام (قيد التشغيل، والمنتهية، والفاشلة) بسبب النسخ المتماثل.
  • بعد إلغاء تثبيت العامل، يمكنك إدارة منتج الأمان الخاص بك باستخدام EGUI أو eShell.

في حال توفر تحديث منتج ESET، انقر على تحديث منتجات ESET للتحديث.

ملاحظة

ESET PROTECT يدعم الترقية التلقائية لعوامل ESET Management على أجهزة الكمبيوتر المُدارة.

ترسل الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS قائمة البرامج المثبتة لـ ESET PROTECT يومياً. لا يمكن للمستخدمين فرض التحديث.

icon_threats التنبيهات

تعرض التنبيهات تنبيهات تحتوي على تفاصيل مثل المشكلة والحالة والمنتج والحدث والخطورة وما إلى ذلك. يمكنك الوصول إلى القائمة من قسم أجهزة الكمبيوتر بالنقر على عدد التنبيهات في عمود التنبيهات. ويمكنك إدارة التنبيهات عبر إجراءات النقرة الواحدة.

question_defaultالأسئلة (أجهزة الكمبيوتر فقط)

يمكنك العثور على الأسئلة المتعلقة بالاستنساخ في علامة تبويب الأسئلة.

icon_threat_and_quarantine اكتشاف و العزل

  • الاكتشافات - يتم عرض جميع أنواع الكشف، ولكن يمكنك تصفيتها بحسب فئة الكشف - icon_antivirusالحماية ضد الفيروسات icon_blocked والملفات المحظورة، icon_firewall وجدار الحماية، icon_hips وHIPS، icon_web_protection وحماية الويب.
  • العزل - قائمة بالاكتشافات التي تم عزلها مع تفاصيل مثل اسم الاكتشاف ونوع الاكتشاف واسم الكائن والحجم وتاريخ أول حدوث والعدد وسبب المستخدم، إلخ.
  • الملفات المرسلة—قائمة بجميع الملفات المرسلة إلى خوادم ESET.
  • الملفات التي تمت استعادتها—قائمة بالملفات التي تمت استعادتها التي هاجمتها برامج الفدية الخبيثة. عند اكتشاف ملف تمت مهاجمته بواسطة برامج الفدية الخبيثة، يقوم ESET PROTECT باستعادته على أنه ملف نسخ احتياطي في الدليل نفسه ولكن باسم مختلف.
    • المتطلبات الأساسية: ESET PROTECT Advanced أو طبقة أعلى، ESET Endpoint Antivirus/Security من أجل إصدار Windows 12.0 والإصدارات الأحدث. يتم دعم محركات الأقراص الثابتة المحلية NTFS فقط (بدون أقراص فلاش أو محركات أقراص شبكة).
    • ستجد في القائمة تفاصيل مثل تمت الاستعادة في—بها تاريخ ووقت استعادة الملف، والملف الأصلي—بها مسار الملف الأصلي، والملف الذي تم استعادته—بها مسار الملف الذي تم استعادته، وتجزئة الملف—بها التجزئة من الملف. يمكنك إضافة عامل تصفية وتصفية الملفات حسب تجزئة الملف أو الملف الأصلي أو الملف الذي تم استعادته.
    • يمكنك أيضاً إيجاد الملفات التي تمت استعادتها في الاكتشافات > من خلال تحديد اكتشاف > تفاصيل > الملفات التي تمت استعادتها (تقتصر فقط على جهاز معين واكتشافه المحدد).
    • يمكنك إنشاء تقرير للملفات التي تمت استعادتها، أو يمكنك إنشاء الملفات التي تمت استعادتها في تقرير آخر 30 يوماً المحددة مسبقاً.