Gerenciamento de assinatura
Ao adquirir uma assinatura de qualquer aplicativo empresarial da ESET, você recebe automaticamente acesso ao ESET PROTECT On-Prem.
Você pode gerenciar facilmente suas assinaturas através do ESET PROTECT On-Prem no menu principal sob Mais > Gerenciamento de assinaturas.
•Você pode adicionar uma assinatura usando ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ou ESET MSP Administrator.
•Você pode importar a estrutura completa do seu ESET Business Account ou ESET PROTECT Hub, incluindo a distribuição das unidades entre os locais (ver locais no ESET Business Account ou locais no ESET PROTECT Hub).
•Você pode habilitar sua Oferta da ESET usando o ESET PROTECT On-Prem.
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Veja também o FAQ sobre assinaturas (Usuários empresariais) e Licença vs. Assinatura: Nova terminologia explicada. |
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ESET PROTECT Hub substitui os portais de assinatura ESET Business Account e ESET MSP Administrator. A ESET migrará todas as contas de ambas as plataformas em fases: |
As assinaturas do mesmo usuário ESET Business Account/ESET PROTECT Hub ou da mesma empresa são agrupadas em conjuntos de assinaturas.
As assinaturas do ESET MSP Administrator são divididas em um pool para cada empresa. Você não pode mover uma assinatura para fora do pool.
Clique no ícone expandir 
para expandir o pool de assinatura e visualizar os detalhes da assinatura.
A exibição padrão inclui colunas com as seguintes informações de assinatura:
•O nome e tipo do Usuário da assinatura: 
Empresa, 
Site, 
Cliente MSP.
•Conta (Vinculada/Ausente – informações sobre se a assinatura está sincronizada de uma conta ESET.
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Para centralizar o gerenciamento das suas assinaturas, você precisa Adicionar as assinaturas à sua conta ESET. (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account, ou ESET MSP Administrator). O Web Console ESET PROTECT notificará você se contiver uma chave de ativação e você verá Ausente na coluna Conta no Gerenciamento de assinaturas. Para inserir a chave de ativação em sua conta ESET, clique na linha e selecione: •Entrar na sua conta – se você tiver uma conta ESET existente (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ou ESET MSP Administrator) •Criar conta ESET PROTECT Hub- Se você não tiver uma conta ESET |
•Código de assinatura – um identificador específico para cada assinatura/nível.
•O Nome do módulo para o qual a assinatura se destina.
•O número de Unidades que podem ser ativadas com esta assinatura e número de unidades off-line. Para aplicativos ESET Mail Security, o uso da assinatura é calculado com base nas Subunidades usadas para ativação.
•O número de Subunidades de aplicativos do servidor ESET (caixas de correio, proteção de gateway, conexões).
•O Status de uso da assinatura (se a assinatura estiver expirada, usada em excesso ou com risco de expiração ou uso em excesso, uma mensagem de alerta será exibida aqui).
•A Validade representa a data de validade da assinatura.
•Tipo de assinatura – Empresarial (assinatura paga), Avaliação (versão de avaliação gratuita), MSP (assinatura do Provedor de Serviços Gerenciados) e NFR (licença com revenda proibida).
Você pode exibir as seguintes colunas adicionais:
•O Nível de oferta para os quais os aplicativos da ESET são destinados. Leia mais sobre os níveis de proteção ESET.
•O Nome do proprietário e Contato da assinatura.
•Marcações –Você pode usar marcações para filtrar os itens exibidos.
Você pode filtrar as assinaturas por seus Status:
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Sua assinatura foi ativada com sucesso. |
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A assinatura não está registrada, expirou ou foi usada em excesso. |
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Sua assinatura ainda está esgotada ou está prestes a expirar (a expiração acontecerá em 30 dias). |
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Sua assinatura está desativada ou suspensa. |
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Sua assinatura expirou. |
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As assinaturas expiradas e usadas em excesso (no estado de Erro ou Obsoleto) não estão visíveis na lista de assinaturas disponíveis no Assistente do instalador tudo-em-um, tarefa do cliente de Ativação do módulo e tarefa do cliente de Instalação de software. |
Clique no botão Ações para gerenciar o(s) pool(s) de assinaturas selecionado(s):
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Editar marcações (atribuir, remover atribuição, criar, remover). |
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Clique em Adicionar assinaturas e selecione o método que deseja usar para adicionar suas novas assinaturas: •Entre na sua conta: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ou ESET MSP Administrator – conecte um ESET PROTECT Hub, ESET Business Account ou ESET MSP Administrator e adicione todas as suas assinaturas na seção Gerenciamento de Assinaturas. •Insira o arquivo de ativação off-line – adicione um arquivo de ativação (.lf) e clique em Adicionar assinaturas. O arquivo de ativação será verificado e a assinatura será adicionada à lista. Você pode ver como a assinatura foi adicionada com base no ícone na coluna Nome do proprietário: |
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Remova a assinatura selecionada. Será solicitada confirmação dessa ação. A remoção da assinatura não inicia a desativação do módulo. Seu módulo ESET permanecerá ativado mesmo após a assinatura ser removida do Gerenciamento de Assinaturas ESET PROTECT On-Prem. |
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Mova o objeto para outro grupo estático onde ele está disponível para usuários com direitos suficientes para o grupo de destino. Alterar o Grupo de acesso é útil ao resolver problemas de acesso com outros usuários. O Grupo de acesso define o grupo estático do objeto e o acesso ao objeto com base nos direitos de acesso do usuário. |
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Atualizar as informações da assinatura no ESET PROTECT On-Prem imediatamente. As assinaturas são sincronizadas automaticamente uma vez por dia com ESET Business Account ou ESET MSP Administrator. Se a sincronização de assinatura falhar, verifique se o nome do host edf.eset.com e seus endereços IP são permitidos em sua rede. |
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Abra o portal ESET PROTECT Hub. Esta ação só estará disponível se você tiver uma conta ESET PROTECT Hub ativada. |
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Abra o portal ESET Business Account. Esta ação está disponível apenas se você adicionou assinaturas de ESET Business Account. |
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Abra o portal ESET MSP Administrator. Esta ação está disponível apenas se você adicionou assinaturas de ESET MSP Administrator. |
Expanda um conjunto de assinaturas e clique em uma assinatura para executar as seguintes ações. O conjunto de ações depende do tipo de assinatura selecionada:
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Execute a Tarefa de ativação do módulo usando a assinatura selecionada. |
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Editar marcações (atribuir, remover atribuição, criar, remover). |
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Se a assinatura for sincronizada do ESET Business Account, ESET MSP Administrator ou ESET PROTECT Hub, você poderá gerenciar a assinatura. Se a assinatura estiver sendo usada em excesso, você pode aumentar a capacidade da assinatura ou desativar alguns dos seus dispositivos. |
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Renove a assinatura expirando, expirada, suspensa ou desativada no ESET Business Account, ESET MSP Administrator ou ESET PROTECT Hub. |
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Atualize a avaliação em ESET Business Account, ESET MSP Administrator ou ESET PROTECT Hub. |
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Exibe o Relatório de auditoria para o item selecionado. |
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Copie o código de assinatura para a área de transferência. |
Permissões para gerenciamento de assinaturas
Cada usuário pode receber a atribuição de uma permissão para Assinaturas. As permissões são válidas apenas para assinaturas contidas no grupo estático para onde aquele conjunto de permissões foi atribuído. Cada tipo de permissão permite ao usuário realizar ações diferentes.
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Apenas administradores cujo grupo inicial está definido como Todos, com permissão de Gravação em assinaturas no grupo inicial, podem adicionar ou remover assinaturas. Cada assinatura é identificada pelo seu código de assinatura e pode conter uma ou mais unidades. As assinaturas podem ser distribuídas pelo Administrador apenas para outros usuários com permissões suficientes. |
Ativação dos módulos ESET
Você pode ativar os módulos ESET do ESET PROTECT On-Prem utilizando duas tarefas:
•A tarefa de instalação de software
•A tarefa de ativação do módulo
Desativação dos módulos ESET
Você pode desativar o módulo empresarial ESET (remover a assinatura do módulo) de várias maneiras usando o Console web ESET PROTECT:
•Em Computadores, selecione o(s) computador(es) e selecione
Módulos da plataforma > 
Desativar módulos para remover a assinatura de todos os dispositivos selecionados através do servidor de assinatura da ESET. O módulo é desativado mesmo se ele não foi ativado do ESET PROTECT On-Prem ou se a assinatura não é gerenciada pelo ESET PROTECT On-Prem.
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Se você selecionar apenas um computador com mais módulos ESET (por exemplo, aplicativo endpoint ESET e ESET Inspect Connector), poderá optar por desativar módulos individuais. |
•Remover computador do gerenciamento
•Crie a tarefa Remover computadores não conectando com a opção Desativar assinatura.
Filtros e personalização de layout
Você pode personalizar a exibição da tela atual do console web:
•Gerenciar o painel lateral e a tabela principal.
•Adicionar filtro e predefinições de filtro. Você pode usar marcações para filtrar os itens exibidos.
Compartilhar assinaturas entre os administradores de filiais
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Existem três usuários e um Administrador, cada usuário tem seu próprio grupo inicial: •John, San Diego •Larry, Sydney •Makio, Tóquio O administrador importa 3 assinaturas. Elas estão contidas no grupo estático Todos e não podem ser usadas por outros usuários. Para atribuir uma assinatura a outro usuário, o administrador pode selecionar a caixa de seleção ao lado do pool de assinatura que deseja atribuir a outro usuário, clicar no botão Ações e depois clicar em Quando o usuário John faz login ele pode ver e usar apenas a assinatura que foi movida para seu grupo. O administrador deve repetir o processo para Larry e Makio, depois disso, os usuários conseguem ver apenas suas próprias assinaturas enquanto o Administrador pode ver todas as assinaturas. |