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ESET PROTECT On-Prem – Indice

Quarantena

La sezione Quarantena è suddivisa in due schede:

Quarantena hash

Quarantena e-mail

Quarantena hash

Questa sezione mostra tutti i file in quarantena sui dispositivi client. I file devono essere messi in quarantena se non è possibile pulirli, se non è sicuro o consigliabile eliminarli o se vengono erroneamente rilevati come minacce da un'applicazione ESET.


Nota

Non tutti i rilevamenti rilevati sui dispositivi client vengono spostati nella quarantena. I rilevamenti non messi in quarantena includono:

Rilevamenti che non possono essere rimossi

Rilevamenti ritenuti sospetti in base al loro comportamento, ma che non vengono rilevati come malware, ad esempio PUA.

Quarantena

Esistono due modi per accedere alla Quarantena:

Altro > Quarantena.

Dettagli computer > Rilevamenti e quarantena > scheda Quarantena.

Facendo clic su un elemento nella sezione Quarantena, si aprirà il menu Gestione quarantena.

Dettagli Mostra dettagli: consente di visualizzare il dispositivo di origine, il nome e il tipo di rilevamento, il nome dell'oggetto con il percorso completo del file, l'hash, la dimensione, ecc. La funzione Carica Carica, disponibile nel menu dei dettagli, ti permette di caricare il file in quarantena per un’analisi più approfondita e un’indagine avanzata:

oCarica Carica: apre l’attività Carica File in quarantena per caricare il file in quarantena in una cartella condivisa.

oCarica Carica file sul server: carica in modo sicuro il file in quarantena in una directory di ESET PROTECT Server specificata in Impostazioni. In Password oggetto digita una password per crittografare il file per motivi di sicurezza.


IMPORTANTE

La funzione Carica/Carica file su server è consigliata solo per utenti esperti.

Computer Computer: apre la sezione Computer con i dispositivi filtrati connessi al file in quarantena.

Elimina Elimina: rimuove il file dalla quarantena e il dispositivo interessato.

Ripristina Ripristina: ripristina il file nel percorso originario.

Ripristina Ripristina e Escludi: consente di ripristinare il file nel percorso originario e lo esclude dal controllo (evitando che il file venga nuovamente segnalato dall'applicazione ESET).

Quarantena e-mail

È possibile gestire tutte le e-mail in quarantena da un unico punto in ESET PROTECT Web Console. Nella scheda Quarantena delle e-mail viene visualizzato l’elenco delle e-mail messe in quarantena sui server di posta gestiti.


Nota

Prerequisiti:

ESET Management Agent 12.0 e versioni successive.

ESET Mail Security per Microsoft Exchange Server 11.1 e versioni successive:

Fare clic su un’e-mail in quarantena e selezionare un’azione dal menu contestuale:

Rilasciare Rilascia: creare un’attività client per rilasciare l’e-mail dalla quarantena.

Elimina Rimuovi: creare un’attività client per rimuovere l’e-mail in quarantena. Potrebbero essere necessari diversi minuti prima che l’e-mail rimossa scompaia.

Personalizzazione dei filtri e del layout

È possibile personalizzare la visualizzazione corrente della schermata Web Console:

Consente di gestire il riquadro laterale e la tabella principale.

Aggiungi filtro e preimpostazioni filtro. È possibile utilizzare i tag per filtrare gli elementi visualizzati.