Loại bỏ thiết bị

Khi đạt đến giới hạn đăng ký hoặc đăng ký của bạn ở trạng thái sử dụng quá mức, bạn cần giải phóng một số chỗ đăng ký bằng cách hủy kích hoạt và gỡ cài đặt các thiết bị không sử dụng nữa. Sau khi ngắt kết nối thiết bị, bạn không thể quản lý và xem tình trạng bảo mật của thiết bị trong tài khoản ESET HOME.

Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt sản phẩm ESET không sử dụng để có thể giải phóng đơn vị đăng ký để dùng cho một thiết bị khác.

Trong chương này, bạn có thể đọc về những điều sau đây

•Loại bỏ thiết bị khỏi đăng ký bị rò rỉ và đặt lại khóa kích hoạt

•Ngắt kết nối/Bỏ bảo vệ và hủy kích hoạt một thiết bị

•Ngắt kết nối thiết bị mà không hủy kích hoạt

Loại bỏ thiết bị khỏi đăng ký bị rò rỉ và đặt lại khóa kích hoạt

Để xóa thiết bị của bạn khỏi đăng ký bị rò rỉ và đặt lại khóa kích hoạt, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1.Đăng nhập vào cổng thông tin web ESET HOME.

2.Trong phần Đăng ký, nhấp vào Hiển thị tất cả đăng ký.

3.Bên cạnh mục đăng ký áp dụng, nhấp vào biểu tượng ba chấm > Loại bỏ thiết bị.

4.Chọn các thiết bị áp dụng hoặc chọn ô kiểm Chọn tất cả.

Nếu bạn không nhận ra các thiết bị được hiển thị trên màn hình, hãy chọn ô kiểm Đặt lại khóa kích hoạt.

5.Bấm Xóa thiết bị.

6.Các thiết bị đã chọn sẽ bị loại bỏ. Việc hoàn tất hủy kích hoạt các sản phẩm ESET có thể mất tới sáu giờ. Nhấp vào Hoàn tất, khóa kích hoạt mới sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn và xuất hiện trên màn hình.

7.Kích hoạt lại tất cả các thiết bị hợp lệ bằng khóa kích hoạt mới hoặc thông tin xác thực tài khoản ESET HOME của bạn.

Để đảm bảo không bị rò rỉ thông tin nữa, chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi mật khẩu ESET HOME mà bạn đã sử dụng để đăng nhập home.eset.com. Ngoài ra, chúng tôi khuyên nên kích hoạt Xác thực hai lớp để làm tăng mức độ bảo mật cho tài khoản ESET HOME của bạn.

Ngắt kết nối/Bỏ bảo vệ và hủy kích hoạt một thiết bị

Một thiết bị từ đăng ký cụ thể trong ESET HOME

1.Trên cổng thông tin web ESET HOME, nhấp vào Hiển thị tất cả đăng ký ở phần Đăng ký.

1.Chọn đăng ký mà bạn muốn loại bỏ thiết bị khỏi đó. Nhấp vào Mở đăng ký để truy cập.

2.Nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh thiết bị bạn muốn loại bỏ.

3. Dựa trên danh mục đơn vị đăng ký:

a)Nhấp vào Bắt đầu ngắt kết nối trên thiết bị ở danh mục Các thiết bị được kết nối với tài khoản ESET HOME của bạn.

b)Nhấp vào Bắt đầu bỏ bảo vệ trên thiết bị ở danh mục Các thiết bị khác được bảo vệ bởi đăng ký của bạn.

4.Nhấp vào Ngắt kết nối thiết bị/Bỏ bảo vệ thiết bị trong cửa sổ báo động để xác nhận quyết định của bạn.

Sản phẩm ESET trên thiết bị sẽ bị hủy kích hoạt, không được gỡ cài đặt và thiết bị sẽ mất chương trình bảo vệ. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt sản phẩm ESET không sử dụng để có thể giải phóng đơn vị đăng ký dùng cho một thiết bị khác.

Một thiết bị từ phần Thiết bị trong ESET HOME

1.Trên cổng thông tin web ESET HOME, nhấp vào Hiện tất cả thiết bị.

2.Nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh thiết bị bạn muốn ngắt kết nối.

3.Nhấp vào Ngắt kết nối.

4.Nhấp vào Ngắt kết nối thiết bị trong cửa sổ báo động để xác nhận quyết định của bạn.

ESET HOME trong ứng dụng

1.Đăng nhập vào ứng dụng ESET HOME của bạn.

2.Nhấn vào Thiết bị trên màn hình chính để mở danh sách tất cả các thiết bị của bạn.

3.Nhấn vào nút ba chấm.

4.Nhấn vào Ngắt kết nối > Ngắt kết nối thiết bị.

Xin lưu ý rằng có thể có một độ trễ ngắn trước khi bạn có thể sử dụng chức năng bảo vệ được giải phóng cho một thiết bị khác.

Ngắt kết nối mà không hủy kích hoạt thiết bị

Sản phẩm ESET cài đặt trên thiết bị sẽ được ngắt kết nối, không bị gỡ cài đặt và thiết bị sẽ vẫn được bảo vệ.

ESET HOME trong sản phẩm ESET của bạn

Đăng xuất khỏi tài khoản ESET HOME của bạn thông qua sản phẩm ESET trên thiết bị của bạn. Sản phẩm ESET sẽ vẫn được kích hoạt:

1.Mở cửa sổ chương trình chính của sản phẩm ESET dùng tại gia đình.

2.Nhấp ESET HOME > Ngắt kết nối khỏi ESET HOME.

3.Nhấp vào Ngắt kết nối.

˄˅