Trợ giúp trực tuyến của ESET

Chọn danh mục
Chọn chủ đề

Thêm thiết bị

Kết nối thiết bị của bạn với ESET HOME để xem và quản lý tất cả tính năng khi bạn kích hoạt thiết bị có đăng ký ESET hợp lệ. Trong cổng thông tin quản lý hoặc ứng dụng di động ESET HOME, bạn có thể chỉnh sửa cài đặt Anti-Theft (một tính năng ở ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium và ESET Mobile Security), thêm các đăng ký khác, tải sản phẩm xuống thiết bị của bạn, kiểm tra trạng thái bảo mật sản phẩm hoặc chia sẻ đăng ký qua email.

 

Có ba phương pháp để kết nối thiết bị của bạn:

•Tôi đã cài đặt sản phẩm ESET trên thiết bị của mình

•Kết nối thiết bị của bạn với ESET HOME bằng cách gửi yêu cầu kết nối

•Kết nối thiết bị của bạn với ESET HOME bằng mã QR

important

Chúng tôi không hỗ trợ những ký tự sau trong tên thiết bị:

`

~

/

@

#

$

%

\

^

&

*

(

)

=

+

\

{

}

[

]

|

;

:

.

'

<

>

?

Bảo vệ thiết bị mới

important

Bạn có thể kích hoạt chương trình bảo vệ trên các thiết bị macOS, nhưng chúng sẽ không xuất hiện dưới dạng thiết bị được kết nối ở tài khoản ESET HOME của bạn.

I. Tải xuống sản phẩm ESET từ ESET HOME

Nếu bạn không biết chắc bạn có thể sử dụng sản phẩm ESET nào, hãy tải trực tiếp sản phẩm thích hợp xuống thiết bị mới của bạn từ cổng thông tin ESET HOME. Trình cài đặt đã tải xuống sẽ cung cấp sản phẩm ESET nhiều tính năng nhất phù hợp với đăng ký của bạn.

1.Đăng nhập vào tài khoản ESET HOME của bạn.

2.Trên màn hình chính, nhấp vào Hiển thị tất cả thiết bị ở mục Thiết bị.

3.Nhấp vào + Bảo vệ thiết bị. Bạn có thể bảo vệ thiết bị hiện tại của mình hoặc gửi chương trình bảo vệ đến các thiết bị khác của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:

note

Tính khả dụng của hệ điều hành

Bạn chỉ có thể bảo vệ các thiết bị có hệ điều hành Windows, macOS và Android.
arrow_down_homeBảo vệ thiết bị này– Tải trình cài đặt sản phẩm ESET xuống thiết bị bạn hiện đang sử dụng và kích hoạt sản phẩm ESET.
arrow_down_homeBảo vệ thiết bị khác– Gửi trình cài đặt sản phẩm ESET để kích hoạt chương trình bảo vệ trên các thiết bị khác của bạn.

II. Cài đặt sản phẩm ESET và kết nối sản phẩm với tài khoản ESET HOME của bạn

Làm theo hướng dẫn cài đặt cho sản phẩm ESET của bạn, có sẵn theo đăng ký đã mua của bạn:

•ESET NOD32 Antivirus

•ESET Internet Security

•ESET Smart Security Premium

•ESET Mobile Security

•ESET Cyber Security

•ESET Cyber Security Pro

 

 

Sản phẩm ESET đã được cài đặt trên thiết bị hiện có

note

Đảm bảo sản phẩm và phiên bản ESET của bạn được hỗ trợ bởi ESET HOME.

Kết nối bất kỳ thiết bị nào trước đây đã liên kết với tài khoản ESET HOME của bạn (được bảo vệ bởi một sản phẩm đã được kích hoạt theo đăng ký đủ điều kiện đã thêm vào tài khoản của bạn) để khôi phục chương trình bảo vệ. Trong trường hợp này, chọn thiết bị từ danh sách các thiết bị đã kết nối trước đó và mở sản phẩm ESET để kết nối theo cách thủ công:

•ESET NOD32 Antivirus

•ESET Internet Security

•ESET Smart Security Premium

•ESET Mobile Security

arrow_down_homeKết nối thiết bị được đề xuất với ESET HOME
arrow_down_homeKết nối thiết bị của bạn với ESET HOME bằng mã QR