Anti-Theft SSS

Bu bölümde sıkça sorulan sorular ve yaygın sorunlar bulunur. Sorununuzu çözmeye yönelik talimatlar için bir konuyu tıklatın:

Aşağıdaki sorunları çözmeye ilişkin resimli talimatlar için çevrimiçi Bilgi Bankamızı ziyaret edin:

•ESET Windows ürününde Anti-Theft aracını etkinleştirme ve ayarlama

•ESET Windows ev ürünlerinde Anti-Theft için cihazınızı iyileştirin

•ESET Mobile Security for Android'de Anti-Theft korumasını ayarlama

•ESET Windows ev ürünlerinde Anti-Theft aracını devre dışı bırakma

•ESET Windows ürünlerinin ana program penceresini açma

Şu bağlantılarda ESET ile ilgili daha fazla bilgi edinin:

•ESET Ana Sayfası

•ESET Teknik Destek

•ESET Güvenlik Forumu

Sorununuzun veya sorunuzun çözümünü burada bulamazsanız, düzenli olarak güncellenen çevrimiçi Bilgi Bankası'nı ziyaret edebilirsiniz.

Gerekirse, ESET ürününüzün Yardım ve Destek panelinde bulunan iletişim formunu kullanarak sorularınız veya sorunlarınız konusunda ESET Teknik Destek ekibiyle iletişim kurabilirsiniz.

Android cihazınızdan bir destek isteği göndermek için ESET Mobile Security ana ekranında Menü simgesine dokunun (veya cihazınızda Menü düğmesine basın) ve Müşteri Desteği > Müşteri Desteği seçeneğine dokunun. Tüm zorunlu alanları doldurun. ESET Mobile Security, potansiyel teknik sorunların tanılanmasına yardımcı olmak için gelişmiş günlük kaydı özelliğini içerir. ESET'e ayrıntılı bir uygulama günlüğü sağlamak için Uygulama günlüğü'nün seçili olduğundan (varsayılan) emin olun. İsteğinizi göndermek için Gönder'e dokunun. Bir ESET Müşteri Destek uzmanı, sağladığınız e-posta adresinden sizinle iletişime geçer.

˄˅