ESET pomoć na mreži

Pretraga Srpski
Izaberite kategoriju
Izaberite temu

Status

Da biste prijavili da je uređaj ukraden ili nestao, izaberite uređaj i kliknite na opciju Moj uređaj je nestao.

ANTITHEFT_WEB

Preduzimaju se sledeće radnje:

Dobijate obaveštenje e-porukom da je status uređaja podešen na „Nestao“.

Kada se nestali računar ili uređaj poveže na mrežu, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium ili ESET Mobile Security beleži informacije u redovnim razmacima. Ovi podaci se prikazuju na kartici Aktivnost.

Uređaj koji je nestao automatski se ponovo pokreće nekoliko minuta nakon što se pojavi na mreži.

Ako postoji lažni nalog za Windows, uređaj ga koristi kao podrazumevani nalog i automatski se prijavljuje na njega. Time se drugima onemogućava da se prijave na ostale korisničke naloge ili da pristupaju podacima korisnika.


note

Kliknite na opciju Pokreni test da biste simulirali aktivnosti prikupljanja podataka koje ESET Anti-Theft obavlja kada je uređaj označen kao nestao.

Važne preporuke

Preporučujemo da preduzmete sledeće korake da biste ublažili moguću štetu koju lopovi mogu da izazovu:

Sačuvajte podatke o akreditivima za ESET HOME nalog samo za sebe – nikome ne otkrivajte korisničko ime i lozinku koje koristite za prijavljivanje na ESET Anti-Theft Veb interfejs. Preporučujemo vam da ne čuvate akreditive za prijavljivanje u Veb pregledaču.

Promenite lozinku za nalog e-pošte – posebno ako koristite programe za e-poštu kao što su Outlook Express i Mozilla Thunderbird ili ako ste sačuvali lozinke za e-poštu na Vebu u okviru Veb pregledača (na primer, lozinku za Gmail nalog).

Promenite lozinku za Internet bankarstvo i proverite da li je na bankarskim računima bilo sumnjivih transakcija.

Promenite lozinke za sve naloge na društvenim medijumima – ovo se najviše odnosi na društvene mreže kao što su Facebook ili Twitter.

Kliknite na opciju Uređaj je pronađen da biste vratili uređaj u normalno stanje. Uređaj će se ponovo pokrenuti, a uobičajeni korisnički nalog će se ponovo aktivirati.


note

Podrazumevani period nadgledanja je 14 dana. 5 dana pre njegovog isteka ESET će vam poslati e-poruku i pitati vas da li želite da pregledate status uređaja.