Spletna pomoč družbe ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira kategorije
Izbira teme

Na voljo ni nobene lokacije

ESET Anti-Theft morda ne more določiti lokacije vaše naprave zaradi teh razlogov:

1.Iz naprave ni bilo mogoče pridobiti nobenih podatkov.
Podatki so pridobljeni le, če je naprava označena kot izgubljena. Napravo označite kot izgubljeno tako, da na zavihku naprave Stanje kliknete Naprava je izgubljena.

2.Izgubljena naprava nima vzpostavljene povezave z internetom.
Funkcija ESET Anti-Theft lahko lokacijo določi le, če ima naprava vzpostavljeno povezavo z internetom.

3.Ni dovolj podatkov o lokaciji naprave.
Bodite potrpežljivi in dajte funkciji ESET Anti-Theft dovolj časa, da zbere dovolj podatkov in poišče lokacijo naprave.

4.Na voljo niso nobeni podatki o lokaciji naprave.
Če je naprava izgubljena dolgo časa, vendar še vedno ni mogoče določiti lokacije naprave, lahko še vedno poskušate poiskati napravo po naslovu IP (glejte spodnji razdelek).

Geolokacija IP naprave

Če niso na voljo nobeni podatki o lokaciji naprave, lahko poskusite poiskati napravo z naslovi IP, ki so bili pridobljeni iz naprave (glejte zavihek Naslovi IP) s to spletno storitvijo: www.who.is

Če je naprava ukradena, lahko ponudnik internetnih storitev zaznanega javnega naslova IP s pomočjo organa kazenskega pregona ugotovi lokacijo naprave prek zasebnega naslova IP za prevajanjem omrežnega naslova (ni vidno na spletu).