Spletna pomoč družbe ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira kategorije
Izbira teme

Stanje

Če želite prijaviti, da so vam napravo ukradli ali da ste jo izgubili, izberite napravo in kliknite Moja naprava je izgubljena.

ANTITHEFT_WEB

Izvedena bodo ta dejanja:

Prejeli boste e-poštno obvestilo, da je bilo stanje vaše naprave nastavljeno na »Izgubljena«.

Ko izgubljeni računalnik ali naprava vzpostavi povezavo s spletom, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium ali ESET Mobile Security redno beleži podatke. Te podatke si lahko ogledate na zavihku Dejavnost.

Izgubljena naprava se bo samodejno znova zagnala v nekaj minutah, ko vzpostavi povezavo s spletom.

Če ste ustvarili fantomski račun sistema Windows, bo naprava uporabila ta račun kot privzeti račun in se samodejno prijavila vanj. Tako bo vsem drugim osebam preprečena prijava v druge uporabniške račune ali dostop do podatkov uporabnikov.


note

Kliknite Zaženi preskus, če želite preveriti dejavnosti zbiranja podatkov, ki jih izvede funkcija ESET Anti-Theft, ko označite napravo kot izgubljeno.

Pomembna priporočila

Toplo vam priporočamo, da s spodnjimi ukrepi zmanjšate morebitno škodo, ki jo lahko povzročijo zločinci:

Podrobnosti prijave v račun ESET HOME ne razkrijte drugim – svojega uporabniškega imena in gesla, s katerima se prijavljate v spletni vmesnik funkcije ESET Anti-Theft, ne razkrijte drugim osebam. Priporočamo, da poverilnic za prijavo ne shranite v spletnem brskalniku.

Spremenite geslo za svoj e-poštni račun – zlasti če uporabljate e-poštne programe, kot je Outlook Express ali Mozilla Thunderbird, ali če ste gesla za spletno pošto shranili v spletni brskalnik (npr. geslo za vaš Gmailov račun).

Spremenite geslo za internetne bančne storitve in bodite pozorni na sumljive transakcije v svojih bančnih računih.

Spremenite gesla za vse svoje račune v družabnih omrežjih – to se nanaša predvsem na družabna omrežja, kot je Facebook ali Twitter.

Kliknite Našel sem napravo, da povrnete stanje naprave v navadno stanje. Naprava se bo znova zagnala in znova bo aktiviran vaš običajni uporabniški račun.


note

Privzeto obdobje nadzorovanja je 14 dni. 5 dni pred iztekom boste prejeli e-pošto od družbe ESET, da preglejte stanje svoje naprave.