ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kategóriu
Vyberte kapitolu

Pridanie predplatného

Po úspešnom prihlásení pridajte svoje predplatné podľa nižšie uvedených pokynov.


note

Univerzálny aktivačný kľúč

Univerzálne aktivačné kľúče, ktoré umožňujú viacero operácií (napríklad vytvorenie 12‑mesačného predplatného alebo obnovenie existujúceho predplatného na 18 mesiacov), nie sú na portáli home.eset.com podporované a vždy sa pridávajú ako nové. Ak chcete vykonať nepodporovanú operáciu, použite kompatibilný produkt ESET nainštalovaný na vašom zariadení.

Pridanie prvého predplatného

Pridanie ďalšieho predplatného

Vo svojom účte môžete spravovať viac ako jedno predplatné. Ak chcete pridať nové predplatné:

1.V sekcii Predplatné kliknite na Zobraziť všetky predplatné.

2.Vpravo hore kliknite na + Pridať predplatné.

3.Do prázdneho poľa zadajte alebo skopírujte platný aktivačný kľúč a kliknite na Pridať predplatné.


note

Aktivačný kľúč nájdete v e‑maile, ktorý ste dostali od spoločnosti ESET, alebo na kartičke/štítku predplatného, ak ste si zakúpili krabicovú verziu produktu.

4.Zobrazí sa informácia o tom, že vaše predplatné je aktívne. Následne môžete pridať zariadenie, ktoré chcete chrániť, prostredníctvom možnosti + Ochrániť zariadenie.

Automatické pridanie predplatného

Ak je e‑mailová adresa použitá pri registrácii predplatného rovnaká ako e‑mailová adresa použitá pri vytváraní účtu ESET HOME, predplatné bude k účtu ESET HOME priradené automaticky.

Nemôžem pridať predplatné do svojho účtu ESET HOME

Zobrazilo sa vám chybové hlásenie „Toto predplatné je už spravované v inom účte“. Predplatné môže byť pridané len do jedného účtu ESET HOME.

Možno používate pirátske predplatné. Kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.