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ESET HOME – Índice

Transferir uma assinatura para um novo dispositivo

Se você atualizar para um novo dispositivo e quiser manter sua assinatura ativa, movê-la do dispositivo antigo para um novo garante que você possa continuar acessando todos os benefícios. Para a transferência bem-sucedida, siga as etapas abaixo:

Para as instruções visuais, veja o vídeo abaixo:


Observação

Disponibilidade de legendas de vídeo

Para ativar as legendas no idioma de sua escolha, siga as instruções abaixo:

1.Clique no ícone Configurações na parte inferior do reprodutor de vídeo.

2.Clique em Legendas/CC e escolha seu idioma preferido.

Se as legendas não estiverem sendo exibidas, tente atualizar a página ou mudar para um navegador da Web diferente.

1.Desinstale o produto ESET do seu dispositivo antigo.


Observação

O dispositivo antigo não está funcionando ou não está presente

Se você não conseguir desinstalar o aplicativo ESET do seu dispositivo antigo, remova o dispositivo da sua assinatura no ESET HOME. Isso desativará o produto, e você poderá usar sua assinatura no novo dispositivo.

2.Entre na sua conta home.eset.com e desconecte o dispositivo antigo via ESET HOME.

Depois de desinstalar o produto ESET do seu dispositivo antigo ou desconectá-lo via ESET HOME, você pode fazer download e ativar a assinatura ESET em um novo dispositivo.