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Status e remoção de assinaturas

Abaixo estão os status de assinatura disponíveis. Em alguns casos, uma assinatura pode ser removida da sua conta ESET HOME. Consulte a coluna Removível para obter essas informações:

Status da assinatura

Comportamento

Removível*

Icon-OK Ativo

A assinatura é válida. Pode haver assinaturas livres para instalar a proteção ESET em mais dispositivos.

important Expirando

A assinatura vai expirar. Renove sua assinatura na loja ESET.

warning Expirado

Os produtos ESET ativados com esta assinatura não podem ser atualizados após o término da assinatura.

important Usada em excesso

Há mais dispositivos usando essa assinatura do que o permitido. Esta assinatura não pode ser usada para ativar qualquer outro produto ESET. Libere licenças de assinatura ao desativar dispositivos que você não usa mais.

warning Vazado

Você pode ser uma vítima de um scam quando sua assinatura foi vazada.

Suspensa

Os produtos ESET ativados por uma assinatura suspensa não receberão mais atualizações.

warning Cancelado

A assinatura foi cancelada e todos os produtos conectados estão desativados.

Aguardando verificação

Um link de verificação foi enviado para o endereço de e-mail do proprietário da assinatura. Ao clicar em um link no e-mail, verifique a propriedade da assinatura.

* Para remover a assinatura da visualização principal de Assinaturas, clique no ícone de três pontos three_dots_menu dessa assinatura e selecione Remover assinatura.


important

Assinatura expirada

As assinaturas com o status Expirado serão removidas automaticamente da sua conta ESET HOME depois de 6 ou 12 meses, dependendo do seu tipo de assinatura.