Apparaat verwijderen
Wanneer u het maximum aantal abonnementen hebt bereikt of uw abonnement te veel wordt gebruikt, kunt u enkele abonnementsseats vrijmaken door apparaten die u niet meer gebruikt, te deactiveren en verwijderen. Nadat u uw apparaat hebt losgekoppeld, kunt u de beveiliging ervan niet meer beheren en bekijken in het ESET HOME-account. Als u uw abonnement wilt gebruiken op een nieuw apparaat, raadpleegt u het hoofdstuk Abonnement overzetten naar een nieuw apparaat.
|
We raden u aan het ongebruikte ESET-product te verwijderen, zodat u de activatie kunt vrijmaken voor een ander apparaat. |
In dit hoofdstuk kunt u instructies lezen over de volgende functies:
•Apparaten verwijderen uit het betreffende abonnement
•Het apparaat loskoppelen zonder het te deactiveren
Apparaten verwijderen uit het betreffende abonnement
1.Log in op ESET HOME.
2.Klik in het zijmenu op Abonnementen.
3.Klik naast het toepasselijke abonnement op het tandwielpictogram 
> Beveiligde apparaten beheren.
4.Klik op Apparaten verwijderen.
5.Selecteer de desbetreffende apparaten of schakel het selectievakje Alles selecteren in.
6.Klik op Geselecteerde apparaten verwijderen.
Een apparaat verwijderen uit het gecompromitteerde abonnement en de activeringscode opnieuw instellen
Volg de onderstaande instructies om uw apparaten te verwijderen uit het gecompromitteerde abonnement en uw activeringscode opnieuw in te stellen:
1.Meld u aan bij de ESET HOME-webportal.
2.Klik in het zijmenu op Abonnementen.
3.Klik naast het toepasselijke abonnement op het tandwielpictogram > Beveiligde apparaten beheren.
4.Klik op Apparaten verwijderen.
5.Selecteer de desbetreffende apparaten of schakel het selectievakje Alles selecteren in.
|
Als u sommige apparaten die op het scherm worden weergegeven, niet herkent, schakelt u het selectievakje Activeringscode opnieuw instellen in. |
6.Klik op Geselecteerde apparaten verwijderen.
7.Geselecteerde apparaten worden verwijderd. Het deactiveren van ESET-producten kan tot zes uur duren. Klik op Voltooien. Uw nieuwe activeringscode wordt naar uw e-mailadres verzonden en op het scherm weergegeven.
8.Activeer alle legitieme apparaten opnieuw met uw nieuwe activeringscode of de aanmeldingsgegevens van uw ESET HOME-account.
|
Als u verdere lekken wilt voorkomen, raden we u aan om het wachtwoord voor ESET HOME te wijzigen dat u hebt gebruikt om in te loggen bij home.eset.com. We raden u verder aan om tweefactorauthenticatie te activeren om de beveiliging van uw ESET HOME-account verder te verbeteren. |
Loskoppelen zonder apparaat te deactiveren
Het ESET-product dat op het apparaat is geïnstalleerd, wordt losgekoppeld, niet verwijderd, en het apparaat blijft beveiligd.
ESET HOME in uw ESET-product
Meld u af bij uw ESET HOME-account op het ESET-product op uw apparaat. Het ESET-product blijft geactiveerd:
1.Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET HOME-product.
2.Klik op ESET HOME > Loskoppelen van ESET HOME.
3.Klik op Loskoppelen.