Eszköz eltávolítása

Ha eléri a licenckorlátot, vagy a licenc túlhasznált állapotban van, szabadítson fel néhány licencegységet a már nem használt eszközök deaktiválásával. Az eszközre telepített ESET-termék nem törlődik, de deaktiválódik, így az eszköz nem lesz védett. A készülék leválasztása után nem kezelheti és nem tekintheti meg a védettségét az ESET HOME-fiókban.

Eszköz eltávolítása a licencből és a licenckulcs visszaállítása

Ha a licence kiszivárgott, azt javasoljuk, hogy távolítsa el eszközeit, majd állítsa vissza a licenckulcsot.

1.Jelentkezzen be az ESET HOME webportálra.

2.A Licencek szakaszban kattintson Az összes licenc megjelenítése szövegre.

3.Az adott licenc mellett kattintson a három pontra three_dots_menu > Eszközök eltávolítása szövegre.

4.Jelölje be az adott eszközöket, vagy jelölje be az Összes kijelölése jelölőnégyzetet.

warning

Ha nem ismeri fel a képernyőn látható eszközök egy részét, jelölje be a Licenckulcs visszaállítása jelölőnégyzetet.

5.Kattintson az Eszközök eltávolítása elemre.

6.A kiválasztott eszközök ekkor törlődnek. Az ESET-termékek deaktiválása akár hat órát is igénybe vehet. Kattintson a Befejezés gombra – ekkor megkapja az új licenckulcsot az e-mail-címére, és megjelenik a képernyőn.

7.Aktiválja újra az összes jogszerű eszközét az új licenckulccsal vagy az ESET HOME-fiók hitelesítő adataival.

important

Fontos

Annak érdekében, hogy ne történjen további szivárgás, azt javasoljuk, hogy változtassa meg az ESET HOME-jelszavát, amelyet az home.eset.com szolgáltatásba való bejelentkezéshez használt.

Eszköz leválasztása/védelmének kikapcsolása és deaktiválása

Az ESET HOME szolgáltatásban lévő licenchez tartózó eszköz

1.Az ESET HOME webportálon kattintson Az összes licenc megjelenítése szövegre a Licencek szakaszban.

2.Válassza ki azt a licencet, amelyből el szeretné távolítani az eszközt. Kattintson a Licenc megnyitása elemre a megnyitáshoz.

3.Kattintson a leválasztani kívánt eszköz melletti három pontra three_dots_menu az eltávolítani kívánt eszköz mellett.

4. A licencegység kategóriája alapján:

a)Kattintson a Leválasztás szóra az eszközön az ESET HOME-fiókjához csatlakoztatott eszközök kategóriában.

b)Kattintson a Védelem kikapcsolása szövegre az eszközön A licencével védett egyéb eszközök kategóriában.

5.A riasztási ablakban kattintson az Eszköz leválasztása/Eszköz védelmének kikapcsolása gombra a művelet megerősítéséhez.

Az eszközön található ESET-termék ekkor nem törlődik, de deaktiválódik, így az eszköz nem lesz védett.

Egy eszköz az ESET HOME szolgáltatásban

1.Az ESET HOME webportálon kattintson Az összes eszköz megjelenítése szövegre.

2.Kattintson a leválasztani kívánt eszköz melletti három pontra three_dots_menu.

3.Kattintson a Leválasztás gombra.

4.A riasztási ablakban kattintson az Eszköz leválasztása gombra a művelet megerősítéséhez.

ESET HOME az alkalmazásban

1.Jelentkezzen be az ESET HOME alkalmazásba.

2.Koppintson az Eszközök elemre a főképernyőn az összes eszköz listájának megnyitásához.

3.Koppintson a három pontot three_dots_menu ábrázoló gombra.

4.Koppintson a Leválasztás > Eszköz leválasztása elemre.

Leválasztás az eszköz deaktiválása nélkül

Az eszközre telepített ESET-termék nem törlődik, hanem le lesz választva, így az eszköz továbbra is védett lesz.

ESET HOME

Jelentkezzen ki a ESET HOME-fiókjából az eszközén található ESET-terméken keresztül. Az ESET-termék ekkor továbbra is aktiválva marad.

 

ESET HOME az ESET-termékben

1.Nyissa meg az ESET otthoni termék fő programablakát.

2.A jobb felső sarokban kattintson az ESET HOME > Leválasztás az ESET HOME-ről elemre.

3.Kattintson a Leválasztás gombra.