Eszköz eltávolítása
Ha eléri a licenckorlátot, vagy a licenc túlhasznált állapotban van, szabadítson fel néhány licencegységet a már nem használt eszközök deaktiválásával. Az eszközre telepített ESET-termék nem törlődik, de deaktiválódik, így az eszköz nem lesz védett. A készülék leválasztása után nem kezelheti és nem tekintheti meg a védettségét az ESET HOME-fiókban.
Eszköz eltávolítása a licencből és a licenckulcs visszaállítása
Ha a licence kiszivárgott, azt javasoljuk, hogy távolítsa el eszközeit, majd állítsa vissza a licenckulcsot.
1.Jelentkezzen be az ESET HOME webportálra.
2.A Licencek szakaszban kattintson Az összes licenc megjelenítése szövegre.
3.Az adott licenc mellett kattintson a három pontra > Eszközök eltávolítása szövegre.
4.Jelölje be az adott eszközöket, vagy jelölje be az Összes kijelölése jelölőnégyzetet.
Ha nem ismeri fel a képernyőn látható eszközök egy részét, jelölje be a Licenckulcs visszaállítása jelölőnégyzetet. |
5.Kattintson az Eszközök eltávolítása elemre.
6.A kiválasztott eszközök ekkor törlődnek. Az ESET-termékek deaktiválása akár hat órát is igénybe vehet. Kattintson a Befejezés gombra – ekkor megkapja az új licenckulcsot az e-mail-címére, és megjelenik a képernyőn.
7.Aktiválja újra az összes jogszerű eszközét az új licenckulccsal vagy az ESET HOME-fiók hitelesítő adataival.
Fontos Annak érdekében, hogy ne történjen további szivárgás, azt javasoljuk, hogy változtassa meg az ESET HOME-jelszavát, amelyet az home.eset.com szolgáltatásba való bejelentkezéshez használt. |
Eszköz leválasztása/védelmének kikapcsolása és deaktiválása
Az ESET HOME szolgáltatásban lévő licenchez tartózó eszköz
1.Az ESET HOME webportálon kattintson Az összes licenc megjelenítése szövegre a Licencek szakaszban.
2.Válassza ki azt a licencet, amelyből el szeretné távolítani az eszközt. Kattintson a Licenc megnyitása elemre a megnyitáshoz.
3.Kattintson a leválasztani kívánt eszköz melletti három pontra az eltávolítani kívánt eszköz mellett.
4. A licencegység kategóriája alapján:
a)Kattintson a Leválasztás szóra az eszközön az ESET HOME-fiókjához csatlakoztatott eszközök kategóriában.
b)Kattintson a Védelem kikapcsolása szövegre az eszközön A licencével védett egyéb eszközök kategóriában.
5.A riasztási ablakban kattintson az Eszköz leválasztása/Eszköz védelmének kikapcsolása gombra a művelet megerősítéséhez.
Az eszközön található ESET-termék ekkor nem törlődik, de deaktiválódik, így az eszköz nem lesz védett.
Egy eszköz az ESET HOME szolgáltatásban
1.Az ESET HOME webportálon kattintson Az összes eszköz megjelenítése szövegre.
2.Kattintson a leválasztani kívánt eszköz melletti három pontra .
3.Kattintson a Leválasztás gombra.
4.A riasztási ablakban kattintson az Eszköz leválasztása gombra a művelet megerősítéséhez.
ESET HOME az alkalmazásban
1.Jelentkezzen be az ESET HOME alkalmazásba.
2.Koppintson az Eszközök elemre a főképernyőn az összes eszköz listájának megnyitásához.
3.Koppintson a három pontot ábrázoló gombra.
4.Koppintson a Leválasztás > Eszköz leválasztása elemre.
Leválasztás az eszköz deaktiválása nélkül
Az eszközre telepített ESET-termék nem törlődik, hanem le lesz választva, így az eszköz továbbra is védett lesz.
ESET HOME
Jelentkezzen ki a ESET HOME-fiókjából az eszközén található ESET-terméken keresztül. Az ESET-termék ekkor továbbra is aktiválva marad.
ESET HOME az ESET-termékben
1.Nyissa meg az ESET otthoni termék fő programablakát.
2.A jobb felső sarokban kattintson az ESET HOME > Leválasztás az ESET HOME-ről elemre.
3.Kattintson a Leválasztás gombra.