Eszköz eltávolítása
Ha eléri az előfizetési korlátot, vagy az előfizetés túlhasznált állapotban van, szabadítson fel néhány előfizetési egységet a már nem használt eszközök deaktiválásával és eltávolításával. A készülék leválasztása után nem kezelheti és nem tekintheti meg a védettségét az ESET HOME-fiókban. Ha egy új eszközön szeretné használni az előfizetését, olvassa el az Előfizetés átvitele egy új eszközre című fejezetet.
|
Azt javasoljuk, hogy távolítsa el a nem használt ESET-terméket, hogy felszabadíthassa az aktiválást egy másik eszköz számára. |
Ebben a fejezetben a következőkről szóló útmutatókat olvashat:
•Eszközök eltávolítása az adott előfizetésből
•Eszköz eltávolítása a kiszivárgott előfizetésből és az aktiválási kulcs visszaállítása
•Az eszköz leválasztása deaktiválás nélkül
Eszközök eltávolítása az adott előfizetésből
1.Jelentkezzen be az ESET HOME szolgáltatásba.
2.Az oldalsó menüben kattintson az Előfizetések elemre.
3.A megfelelő előfizetés mellett kattintson a fogaskereket ábrázoló ikonra 
> Védett eszközök kezelése elemre.
4.Kattintson az Eszközök kezelése elemre.
5.Jelölje be az adott eszközöket, vagy jelölje be az Összes kijelölése jelölőnégyzetet.
6.Kattintson a Kiválasztott eszközök eltávolítása elemre.
Eszköz eltávolítása a kiszivárgott előfizetésből és az aktiválási kulcs visszaállítása
Ha szeretné eltávolítani eszközeit a kiszivárgott előfizetésből és visszaállítani az aktiválási kulcsot, kövesse az alábbi útmutatót:
1.Jelentkezzen be az ESET HOME webportálra.
2.Az oldalsó menüben kattintson az Előfizetések elemre.
3.A megfelelő előfizetés mellett kattintson a fogaskereket ábrázoló ikonra > Védett eszközök kezelése elemre.
4.Kattintson az Eszközök kezelése elemre.
5.Jelölje be az adott eszközöket, vagy jelölje be az Összes kijelölése jelölőnégyzetet.
|
Ha nem ismeri fel a képernyőn látható eszközök egy részét, jelölje be az Aktiválási kulcs alaphelyzetbe állítása jelölőnégyzetet. |
6.Kattintson a Kiválasztott eszközök eltávolítása elemre.
7.A kiválasztott eszközök ekkor törlődnek. Az ESET-termékek deaktiválása akár hat órát is igénybe vehet. Kattintson a Befejezés gombra – ekkor megkapja az új aktiválási kulcsot az e-mail-címére, és megjelenik a képernyőn.
8.Aktiválja újra az összes jogszerű eszközét az új aktiválási kulccsal vagy az ESET HOME-fiók hitelesítő adataival.
|
Annak érdekében, hogy ne történjen további szivárgás, azt javasoljuk, hogy változtassa meg az ESET HOME-jelszavát, amelyet az home.eset.com szolgáltatásba való bejelentkezéshez használt. Ezenkívül javasoljuk a kétfaktoros hitelesítés aktiválását az ESET HOME-fiók biztonsági szintjének növeléséhez. |
Leválasztás az eszköz deaktiválása nélkül
Az eszközre telepített ESET-termék nem törlődik, hanem le lesz választva, így az eszköz továbbra is védett lesz.
ESET HOME az ESET-termékben
Jelentkezzen ki a ESET HOME-fiókjából az eszközén található ESET-terméken keresztül. Az ESET-termék ekkor továbbra is aktiválva marad:
1.Nyissa meg az ESET otthoni termék fő programablakát.
2.Kattintson az ESET HOME > Leválasztás az ESET HOME-ról elemre.
3.Kattintson a Leválasztás gombra.