Status pretplate i uklanjanje
U nastavku su dostupni statusi pretplate. U nekim slučajevima pretplata se može ukloniti s ESET HOME računa. Te informacije potražite u stupcu Izmjenjivo:
Status pretplate |
Ponašanje |
|
|---|---|---|
|
Pretplata je valjana. Možda postoje slobodne jedinice pretplate za instalaciju ESET-ove zaštite na više uređaja. |
✖ |
|
Pretplata istječe. Obnovite pretplatu u ESET-ovoj trgovini. |
✖ |
|
ESET-ovi programi aktivirani ovom pretplatom se ne mogu nadograditi nakon isteka pretplate. |
✔ |
|
Ovu pretplatu upotrebljava više uređaja nego što je dopušteno. Pretplata se ne može upotrijebiti za aktivaciju nijednog drugog ESET-ova programa. Oslobodite mjesta pretplate tako da deaktivirate uređaje koje više ne koristite. |
✖ |
|
Ako vam je pretplata razotkrivena, možda ste žrtva prijevare. |
✔ |
Obustavljena |
ESET-ovi programi koje je aktivirala obustavljena pretplata više se ne mogu nadograditi. |
✖ |
|
Pretplata je otkazana i svi povezani programi su deaktivirani. |
✔ |
Čekanje potvrde |
Link za potvrdu je poslan na adresu e-pošte vlasnika pretplate. Potvrdite vlasništvo nad pretplatom tako da kliknete link u poruci e-pošte. |
✔ |
Probna verzija pretplate |
Možete ukloniti probnu pretplatu ako postoji barem jedna druga plaćena pretplata na vašem ESET HOME računu.
|
✔ |
*Da biste uklonili pretplatu iz glavnog prikaza Pretplate, kliknite ikonu zupčanika 
za tu pretplatu i odaberite Ukloni pretplatu. Ako opcija Ukloni pretplatu nije dostupna, kontaktirajte ESET tehničku podršku za pomoć.
|
Istekla pretplata Pretplate sa statusom Istekla će se automatski ukloniti s ESET HOME računa nakon 6 ili 12 mjeseci, ovisno o vrsti pretplate. |