ESET-ova mrežna pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite kategoriju
Odaberite temu

Status pretplate i uklanjanje

U nastavku su dostupni statusi pretplate. U nekim slučajevima pretplata se može ukloniti s ESET HOME računa. Te informacije potražite u stupcu Izmjenjivo:

Status pretplate

Ponašanje

Izmjenjivo*

Icon-OK Aktivno

Pretplata je valjana. Možda postoje slobodne jedinice pretplate za instalaciju ESET-ove zaštite na više uređaja.

important Istječe

Pretplata istječe. Obnovite pretplatu u ESET-ovoj trgovini.

warning Isteklo

ESET-ovi programi aktivirani ovom pretplatom se ne mogu nadograditi nakon isteka pretplate.

important Prekomjerna upotreba

Ovu pretplatu upotrebljava više uređaja nego što je dopušteno. Pretplata se ne može upotrijebiti za aktivaciju nijednog drugog ESET-ova programa. Oslobodite mjesta pretplate tako da deaktivirate uređaje koje više ne koristite.

warning Razotkrivena

Ako vam je pretplata razotkrivena, možda ste žrtva prijevare.

Obustavljena

ESET-ovi programi koje je aktivirala obustavljena pretplata više se ne mogu nadograditi.

warning Prekinuto

Pretplata je otkazana i svi povezani programi su deaktivirani.

Čekanje potvrde

Link za potvrdu je poslan na adresu e-pošte vlasnika pretplate. Potvrdite vlasništvo nad pretplatom tako da kliknete link u poruci e-pošte.

*Da biste uklonili pretplatu iz glavnog prikaza Pretplate, kliknite ikonu s tri točke three_dots_menu za tu pretplatu i odaberite Ukloni pretplatu.


important

Istekla pretplata

Pretplate sa statusom Istekla će se automatski ukloniti s ESET HOME računa nakon 6 ili 12 mjeseci, ovisno o vrsti pretplate.