ESET-ova mrežna pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite kategoriju
Odaberite temu

Što učiniti u slučaju prekomjerno upotrijebljene / razotkrivene licence

Dodao/la sam licencu na svoj ESET HOME račun i licenca je označena kao "prekomjerno upotrijebljena".

Ako ste pomoću ove licence instalirali ESET-ove programe na više uređaja nego što to licenca dopušta, licenca se označava kao "prekomjerno upotrijebljena". U tom slučaju ne možete upotrijebiti tu licencu za drugi uređaj sve dok ne oslobodite licencu tako da deaktivirate neke uređaje. Više informacija potražite u našem članku iz baze znanja.

Dodao/la sam licencu na svoj ESET HOME račun i licenca je označena kao "razotkrivena".

Ako vam je licenca razotkrivena, možda ste žrtva softverskog piratstva ili krivotvorenja. Uklonite uređaje s licence, ponovno postavite licenčni ključ, zatražite povrat novca od prodavača i kupite licencu od ovlaštenog ESET-ova prodavača.