Najčešća pitanja za Anti-Theft

U ovom poglavlju obrađuju se najčešća pitanja i uobičajene poteškoće. Kliknite na temu za upute o rješavanju problema:

•Dodavanje novog uređaja

•Što učiniti u slučaju krađe

•Nije dostupna nijedna lokacija

Za ilustrirane upute za rješavanje sljedećih problema posjetite našu internetsku Bazu znanja:

•Aktivirajte i postavite Anti-Theft u ESET-ovu Windows programu

•Optimizirajte uređaj za Anti-Theft u ESET-ovim Windows programima za kućne korisnike

•Postavite Anti-Theft zaštite u programu ESET Mobile Security for Android

•Deaktivirajte Anti-Theft u ESET-ovim Windows programima za kućne korisnike

•Otvorite glavni programski prozor ESET-ova Windows programa

Saznajte više o tvrtki ESET na sljedećim vezama:

•ESET početna stranica

•ESET-ova tehnička podrška

•ESET Security Forum

Ako ovdje ne možete pronaći rješenje svojeg problema ili pitanja, pokušajte u našoj redovito aktualiziranoj internetskoj bazi znanja.

Ako je to potrebno, sa svojim pitanjima ili problemima možete se obratiti ESET-ovoj tehničkoj podršci putem obrasca za kontakt koji se nalazi na ploči Pomoć i podrška ESET-ova programa.

Da biste poslali zahtjev za podršku s uređaja sa sustavom Android, dodirnite ikonu izbornika na glavnom zaslonu programa ESET Mobile Security (ili pritisnite gumb Izbornik na uređaju) i dodirnite Korisnička podrška > Korisnička podrška. Ispunite sva obavezna polja. ESET Mobile Security uključuje napredno vođenje dnevnika u svrhu dijagnosticiranja potencijalnih tehničkih problema. Da biste tvrtki ESET pružili detaljan dnevnik aplikacije, provjerite je li Dnevnik aplikacije odabran (standardno). Dodirnite Pošalji da biste poslali zahtjev. Stručnjak korisničke podrške tvrtke ESET kontaktirat će vas na adresu e-pošte koju ste unijeli.