Comportements suspects signalés

Un utilisateur disposant d'un périphérique Android (mobile ou tablette) enregistré sur ESET HOME recevra un courriel « Activité suspecte signalée » lorsque l'une ou plusieurs des activités suivantes est détectée sur le périphérique :

•Un code de verrouillage d’écran incorrect a été entré plusieurs fois – Vous recevrez cet avertissement après deux tentatives incorrectes de code de verrouillage.

•La carte SIM a été remplacée

•ESET Mobile Security a été supprimé de la liste des administrateurs des périphériques – ESET Mobile Security nécessite des privilèges d’administrateur pour surveiller les comportements suspects et permettre la prise des mesures en cas de vol d’un périphérique. Pour ajouter ESET Mobile Security à la liste des administrateurs du périphérique, accédez à Paramètres Android > Sécurité > Administrateurs du périphérique > ESET Mobile Security et ensuite Activer.

Si vous pensez que votre périphérique est perdu ou a été volé, consultez la rubrique Que faire en cas de vol pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de démarrer la récupération de votre périphérique.