Poista laite

Kun tilausrajoitus on saavutettu tai kun tilausta käytetään liikaa, voit vapauttaa tilausyksiköitä poistamalla sellaisten laitteiden aktivoinnin, joita et enää käytä. Kun olet poistanut laitteen aktivoinnin, et voi hallinnoida etkä tarkastella sen tietoturvan tilaa ESET HOME -tilillä.

Suosittelemme poistamaan käyttämättömän ESET-tuotteen, jotta voit vapauttaa tilausyksikön toiselle laitteelle.

Tässä luvussa voit lukea seuraavista aiheista:

•Laitteen poistaminen paljastuneesta tilauksesta ja aktivointiavaimen nollaaminen

•Laitteen liitännän katkaiseminen / suojauksen poistaminen ja aktivoinnin poistaminen

•Laitteen yhteyden katkaiseminen poistamatta aktivointia

Laitteen poistaminen paljastuneesta tilauksesta ja aktivointiavaimen nollaaminen

Voit poistaa laitteesi paljastuneesta tilauksesta ja nollata aktivointiavaimen noudattamalla alla olevia ohjeita:

1.Kirjaudu tuotteen ESET HOME verkkoportaaliin.

2.Valitse Tilaukset-osiossa Näytä kaikki tilaukset.

3.Valitse soveltuvan tilauksen vierestä kolmen pisteen kuvake > Poista laitteet.

4.Valitse tarvittavat laitteet tai Valitse kaikki -valintaruutu.

Jos et tunnista joitakin näytöllä näkyviä laitteita, valitse Nollaa aktivointiavain -valintaruutu.

5.Valitse Poista laitteet.

6.Valitut laitteet poistetaan. ESET-tuotteiden käytöstä poistaminen voi kestää jopa kuusi tuntia. Napsauta Valmis. Uusi aktivointiavain lähetetään sähköpostiosoitteeseesi ja näkyy näytöllä.

7.Aktivoi kaikki lailliset laitteet uudelleen uudella aktivointiavaimella tai ESET HOME -tilisi tunnistetiedoilla.

Tietovuotojen estämiseksi suosittelemme, että vaihdat ESET HOME:n salasanan, jolla kirjauduit sisään home.eset.com -tuotteeseen. Suosittelemme myös aktivoimaan kaksivaiheisen todennuksen parantaaksesi ESET HOME -tilin turvallisuutta.

Laitteen liitännän katkaiseminen / suojauksen poistaminen ja aktivoinnin poistaminen

Tietyn tilauksen laite tuotteessa ESET HOME

1.Valitse tuotteen ESET HOME verkkoportaalissa Tilaukset-osiossa Näytä kaikki tilaukset.

1.Valitse tilaus, josta haluat poistaa laitteen. Voit tehdä tämän valitsemalla Avaa tilaus.

2.Valitse poistettavan laitteen vieressä näkyvä kolmen pisteen kuvake.

3. Perustuu tilausyksikköluokkaan:

a)Valitse Katkaise yhteys laitteen kohdalta ESET HOME -tilin suojaamat laitteet -luokasta.

b)Valitse Poista suojaus laitteen kohdalta Muut tilauksella suojatut laitteet -luokasta.

4.Valitse hälytysikkunasta Katkaise laitteen yhteys / Poista laitteen suojaus päätöksesi valitsemiseksi.

ESET-tuotteen aktiointi poistetaan, mutta asennusta ei poisteta laitteesta. Laitteen suojaus päättyy. Suosittelemme poistamaan käyttämättömän ESET-tuotteen asennuksen, jotta voit vapauttaa tilausyksikön toiselle laitteelle.

Laite Laitteet-osiosta tuotteessa ESET HOME

1.Valitse ESET HOME -verkkoportaalista Näytä kaikki laitteet.

2.Napsauta sen laitteen vieressä näkyvää kolmen pisteen painiketta , jonka liitännän haluat poistaa.

3.Valitse Katkaise yhteys.

4.Valitse hälytysikkunasta Katkaise laitteen yhteys päätöksesi valitsemiseksi.

ESET HOME sovelluksessa

1.Kirjaudu sovellukseen ESET HOME.

2.Avaa kaikkien laitteiden luettelo napauttamalla aloitusnäytössä Laitteet.

3.Napauta kolmen pisteen painiketta .

4.Napauta Katkaise yhteys > Katkaise laitteen yhteys.

Että suojauksen vapauttaminen toisen suojauksen aktivoimiseen saattaa kestää jonkin aikaa.

Yhteyden katkaiseminen ilman laitteen aktivoinnin poistamista

Laitteeseen asennetun ESET-tuotteen asennusta ei poisteta, mutta sen yhteys katkaistaan. Laite on yhä suojattu.

ESET HOME ESET-tuotteessasi

Kirjaudu ulos ESET HOME-tililtä laitteesi ESET-tuotteen kautta. ESET-tuote pysyy aktivoituna:

1.Avaa ESET -tuotteen ohjelman pääikkuna.

2.Napsauta ESET HOME > Katkaise yhteys ESET HOME-tiliin.

3.Valitse Katkaise yhteys.

˄˅