ESET-online-ohje

Valitse luokka
Valitse aihe

Sijaintia ei saatavilla

ESET Anti-Theft ei ehkä voi määrittää laitteen sijaintia seuraavista syistä:

1.Laitteesta ei ole kerätty tietoja.
Tietoja on kerätty vain, jos laite on merkitty kadonneeksi. Voit merkitä laitteen kadonneeksi valitsemalla laitteen Tila-välilehdessä Laitteeni on kadonnut.

2.Kadonnut laite ei ole muodostanut Internet-yhteyttä.
Laitteen on muodostettava Internet-yhteys, jotta ESET Anti-Theft voi määrittää sen sijainnin.

3.Laitteen sijaintia koskevia tietoja ei ole riittävästi.
Ole kärsivällinen ja odota, että ESET Anti-Theft kerää riittävästi tietoja laitteen sijainnin määrittämiseksi.

4.Laitteen sijaintia koskevia tietoja ei ole saatavilla.
Jos laite on ollut kadoksissa pitkään, eikä sen sijaintia voida edelleenkään määrittää, voit yrittää paikantaa laitteen IP-osoitteen avulla (lisätietoja alla).

Laitteen IP-geopaikannus

Jos laitteen sijaintitietoja ei ole saatavilla, voit yrittää paikantaa laitteen laitteesta saaduilla IP-osoitteilla (lisätietoja on IP-osoitteet-välilehdessä) seuraavaa online-palvelua käyttämällä: www.who.is

Jos laite varastetaan, tunnistetun julkisen IP-osoitteen Internet-palveluntarjoaja voi auttaa paikantamaan laitteen lainvalvontaviranmaisen avustuksella NAT:n takaa (ei näy Internetissä) käyttämällä yksityistä IP-osoitetta.