Transferir una suscripción a un dispositivo nuevo
Si actualiza a un dispositivo nuevo y desea mantener activa su suscripción, trasladarla del dispositivo antiguo a uno nuevo garantiza que pueda seguir accediendo a todas las ventajas. Para que la transferencia se realice correctamente, siga los pasos que se indican a continuación:
Si desea ver las instrucciones en formato visual, vea el vídeo a continuación:
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Disponibilidad de subtítulos de vídeo Para activar los subtítulos en el idioma de su elección, siga estas instrucciones: 1.Haga clic en el icono Configuración en la parte inferior del reproductor de vídeo. 2.Haga clic en Subtítulos/CC y seleccione el idioma. Si no se muestran subtítulos, pruebe a actualizar la página o a cambiar de navegador. |
1.Desinstale el producto ESET de su dispositivo anterior.
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El dispositivo antiguo no funciona o no aparece Si no puede desinstalar la aplicación de ESET de su antiguo dispositivo, elimine el dispositivo de la suscripción en ESET HOME. Esto desactivará el producto, y podrá usar la suscripción en el nuevo dispositivo. |
2.Inicie sesión en su cuenta de home.eset.com y desconecte el dispositivo anterior desde ESET HOME.
Después de desinstalar el producto ESET de su dispositivo anterior o desconectarlo desde ESET HOME, puede descargar y activar la suscripción a ESET en un dispositivo nuevo.