Seleccione la pestaña
ESET HOME – Índice

Cambiar la configuración de la cuenta de ESET HOME

Para realizar cambios en su cuenta ESET HOME:

En ESET HOME: abra https://home.eset.com/account para cambiar el idioma de los correos electrónicos, el país y otras opciones de configuración de la cuenta de ESET HOME.

En la aplicación ESET HOME: toque el ícono del menú principal y seleccione Mi cuenta en la parte superior de este.

Código de cliente

El código de cliente es un identificador alfanumérico generado por el sistema que se asigna a cada cliente en el momento de la creación de la entidad de cliente. Es un identificador único permanente más fácil de comunicar que una dirección de correo electrónico. Con el código de cliente, los usuarios pueden identificarse claramente al ponerse en contacto con el soporte técnico de ESET. Está guardado en la sección Mi cuenta, bajo su dirección de correo electrónico.

Cambie la configuración regional de ESET HOME

En la configuración regional de la cuenta, puede cambiar su país de origen, el idioma de los correos electrónicos que le envía ESET HOME y la hora y el formato de fecha según su ubicación preferida. La hora y el formato de fecha se configurarán automáticamente según el país seleccionado. Puede ajustar esta configuración en cualquier momento en la sección Mi cuenta.

Mi cuenta

Cambie su contraseña de ESET HOME

1.Haga clic en Cambiar contraseña en su dirección de correo electrónico.

2.Ingrese su contraseña actual.

3.Escribir nueva contraseña.


Importante

Su contraseña debe tener un mínimo de diez caracteres e incluir al menos uno de cada uno de estos elementos:

Letra en minúscula

Letra mayúscula

Número

4.Haga clic en Enviar.

5.Se ha cambiado la contraseña y recibirá un correo electrónico de ESET. Haga clic en Entendido e inicie sesión con su nueva contraseña de ESET HOME.

Cambie su correo electrónico predeterminado para ESET HOME


Nota

Password Manager activada en el miembro

Cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta de ESET HOME afecta al miembro en el que tiene activada la función Password Manager.

Se creará un nuevo miembro con la etiqueta "Propietario de la cuenta" para su nueva dirección de correo electrónico, y su dirección de correo electrónico y sus datos de Password Manager originales se conservarán como un miembro diferente.

1.Haga clic en Cambiar dirección de correo electrónico.

2.Escriba la dirección de correo electrónico nueva y la contraseña actual de ESET HOME.

3.Haga clic en Enviar.

4.Abra el correo electrónico que ha seleccionado.

5.Abra el correo electrónico Solicitud de cambio de dirección de correo electrónico: ESET HOME.

6.Haga clic en el enlace de confirmación para volver a ESET HOME.

7.Haga clic en Confirmar.

8.Haga clic en Entendido.

Ya puede iniciar sesión en su cuenta ESET HOME con el nuevo correo electrónico.


Nota

Estos pasos cambian su dirección de correo electrónico de inicio de sesión y la dirección de correo electrónico donde recibe su correo electrónico de ESET HOME. Estos pasos no cambian el correo electrónico de registro de su suscripción. Para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su suscripción, póngase en contacto con el soporte técnico de ESET.

Cambiar sus preferencias de cookies

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento. En la sección Privacidad, haga clic en Cambiar preferencias de cookies > Confirmar mis opciones tras ajustar su configuración de cookies. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

Acceder a documentos legales

Obtenga toda la información sobre los términos y las políticas que se aplican a su cuenta de ESET HOME.

Política de privacidad: haga clic en Leer para saber cómo recopila, utiliza y protege ESET sus datos personales.

Términos de uso: haga clic en Leer para consultar los términos y condiciones que rigen su uso de ESET HOME.