Lösungspaketstatus und -entfernung
Unten finden Sie eine Liste der möglichen Lösungspaketstatus. In bestimmten Fällen kann es vorkommen, dass ein Lösungspaket aus Ihrem ESET HOME Konto entfernt wird. Sie finden diese Information in der Spalte Entfernbar:
Lösungspaketstatus |
Verhalten |
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Das Lösungspaket ist gültig. Möglicherweise sind freie Lösungspaketplätze vorhanden, mit denen Sie den Schutz von ESET auf weiteren Geräten installieren können. |
✖ |
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Das Lösungspaket läuft ab. Verlängern Sie Ihr Lösungspaket im ESET Store. |
✖ |
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ESET Produkte, die mit diesem Lösungspaket aktiviert wurden, können nach Ablauf Ihres Lösungspakets nicht mehr aktualisiert werden. |
✔ |
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Dieses Lösungspaket wird von mehr Geräten verwendet als zulässig. Es kann nicht zur Aktivierung weiterer ESET Produkte verwendet werden. Geben Sie Lösungspaketplätze frei, indem Sie Geräte deaktivieren, die Sie nicht mehr verwenden. |
✖ |
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Wenn Ihr Lösungspaket an Dritte weitergegeben wurde, sind Sie möglicherweise Opfer eines Betrugs geworden. |
✔ |
Gesperrt |
Mit einem gesperrten Lösungspaket aktivierte ESET Produkte erhalten keine Updates mehr. |
✖ |
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Das Lösungspaket wurde storniert und alle verbundenen Produkte werden deaktiviert. |
✔ |
Warte auf Verifizierung |
Ein Verifizierungslink wurde an die E-Mail-Adresse des Lösungspaketinhabers gesendet. Verifizieren Sie Ihre Lösungspaketeigentümerschaft, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken. |
✔ |
*Um das Lösungspaket aus der Hauptansicht Lösungspakete zu entfernen, klicken Sie auf das Zahnradsymbol 
für dieses Lösungspaket und wählen Sie Lösungspaket entfernen aus. Für weitere Änderungen an nicht entfernbaren Lösungspakete wenden Sie sich an den technischen Support von ESET.
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Lösungspaket abgelaufen Lösungspakete mit dem Status Abgelaufen werden je nach Lösungspakettyp nach 6 oder 12 Monaten automatisch aus Ihrem ESET HOME Konto entfernt. |