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Löschen Ihres ESET HOME-Kontos

Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, können Sie ein neues ESET HOME-Benutzerkonto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie für Ihr vorheriges Konto verwendet hatten.

Die Anmeldedaten für Ihr ESET Lösungspaket, die Sie in Ihrem ESET Produkt (z. B. ESET Smart Security Premium) verwenden, um Ihr Produkt zu aktivieren und um Produktmodule zu aktualisieren, werden beim Löschen Ihres ESET HOME Kontos nicht gelöscht.


important

Nachdem Sie Ihr ESET HOME-Konto gelöscht haben, bleiben Ihre ESET-Produkte auf Ihren Geräten installiert und sind weiterhin geschützt.

Im ESET HOME-Portal können Sie Ihr Konto löschen (mit ESET HOME-Passwort).

1.Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie Mein Benutzerkonto im Dropdownmenü aus.

2.Klicken Sie auf -Konto löschen

3.Klicken Sie auf Meine Identität verifizieren.

4.Geben Sie das Passwort für Ihr ESET HOME-Konto in das Feld Passwort ein.


note

Falls Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben, geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein und klicken Sie auf Weiter.

5.Klicken Sie auf -Konto löschen

Ihr Konto ist nun gelöscht.


ESET HOME Portal verwenden, um Ihr Konto zu löschen (Sie haben kein Passwort für ESET HOME erstellt)

1.Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie Mein Benutzerkonto im Dropdownmenü aus.

2.Klicken Sie auf -Konto löschen

3.Klicken Sie auf E-Mail senden.

4.Die E-Mail wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihre Identität zu verifizieren. Anschließend werden Sie zum ESET HOME Portal weitergeleitet.


note

Falls Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben, geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein und klicken Sie auf Weiter.

5.Klicken Sie auf -Konto löschen

Ihr Konto ist nun gelöscht.


Verwenden Sie die ESET HOME-App, um Ihr Konto zu löschen.

1.Tippen Sie auf das Hauptmenüsymbol oben links und wählen Sie Mein Konto unten im Hauptmenü aus.

2.Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Benutzerkonto löschen.

3.Tippen Sie auf Meine Identität verifizieren.

4.Geben Sie das Passwort für Ihr ESET HOME-Konto in das Feld Passwort ein.


note

Falls Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben, geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein und klicken Sie auf Weiter.

5.Tippen Sie auf Benutzerkonto löschen.

Ihr Konto ist nun gelöscht.