ESET-onlinehjælp

Søg Dansk
Vælg kategorien
Vælg emnet

Mistænkelig adfærd er rapporteret

En bruger med en Android-enhed (mobil eller tablet), der er registreret på ESET HOME, modtager e-mailen "Mistænkelig adfærd er rapporteret" fra ESET, når en eller flere af følgende aktiviteter registreres på enheden:

Der er angivet en forkert kode for skærmlås flere gange – Du modtager denne advarsel, når du har angivet en forkert kode for skærmlås to gange.

SIM-kortet er udskiftet

ESET Mobile Security blev fjernet fra listen over enhedsadministratorer – ESET Mobile Security kræver administratorrettigheder for at overvåge mistænkelig adfærd og for at udføre handlinger, hvis en enhed bliver stjålet. Hvis du vil føje ESET Mobile Security til listen over enhedsadministratorer, skal du navigere til Android-indstillinger > Sikkerhed > Enhedsadministratorer > ESET Mobile Security og derefter Aktivér.

Hvis du tror, du har mistet din enhed, eller den er blevet stjålet, kan du gå til Hvad du skal gøre ved tyveri for at få en trinvis vejledning i, hvordan du kan gå i gang med at få enheden tilbage.