Vyberte kartu
ESET HOME – Obsah

Změna nastavení účtu ESET HOME

Pro změnu nastavení ve svém účtu ESET HOME:

V ESET HOME: Přejděte v prohlížeči na URL adresu https://home.eset.com/account a změňte jazyk e-mailů, zemi a další nastavení účtu ESET HOME.

V ESET HOME (aplikace): Ťukněte na ikonu hlavního menu a zvolte Můj účet v horní části menu.

Kód zákazníka

Kód zákazníka je systémem vygenerovaný alfanumerický identifikátor, který se přiřazuje každému zákazníkovi v době vytvoření záznamu o něm. Slouží jako trvalý, jedinečný identifikátor, který se snadněji sdílí než e‑mailová adresa. Pomocí zákaznického kódu lze jednoznačně identifikovat uživatele, kteří kontaktují technickou podporu společnosti ESET. Je uložen v sekci Můj účet pod vaší e-mailovou adresou.

Změna regionálního nastavení ESET HOME

V regionálním nastavení svého účtu můžete změnit zemi, jazyk e-mailů, které odesílá ESET HOME, a formát data a času s ohledem na polohu. Formát se nastavuje automaticky v závislosti na zvolené zemi. Veškerá tato nastavení provedete v sekci Můj účet.

Můj účet

Změna hesla ESET HOME

1.Pod svou e-mailovou adresou klikněte na tlačítko Změna hesla.

2.Zadejte své aktuální heslo.

3.Zadejte nové heslo.


Důležité

Vaše heslo musí mít minimálně 10 znaků a musí obsahovat alespoň jeden z těchto znaků:

Malé písmeno

Velké písmeno

Číslici

4.Klikněte na Odeslat.

5.Potvrzení od ESET obdržíte e-mailem. Klikněte na tlačítko OK a přihlaste se k ESET HOME pomocí nového hesla.

Změna výchozí e-mailové adresy pro ESET HOME


Poznámka

Člen má aktivovanou funkci Password Manager

Změna e‑mailové adresy vašeho účtu ESET HOME ovlivní člena, pro kterého máte aktivovanou funkci Password Manager.

Pro vaši novou e-mailovou adresu bude vytvořen nový člen s označením Vlastník účtu, přičemž vaše původní e-mailová adresa a údaje o funkci Password Manager zůstanou zachovány jako samostatný člen.

1.Klikněte na Změna e-mailové adresy.

2.Zadejte svou novou e-mailovou adresu a platné heslo pro účet ESET HOME.

3.Klikněte na Odeslat.

4.Podívejte se do e-mailové schránky, jejíž adresu jste zadali.

5.Otevřete si e-mail Žádost o změnu e-mailové adresy – ESET HOME.

6.Klikněte na potvrzovací odkaz pro návrat do ESET HOME.

7.Klikněte na tlačítko Potvrdit.

8.Klikněte na tlačítko OK.

Nyní se přihlaste se ke svému účtu ESET HOME pomocí nové e-mailové adresy.


Poznámka

Tímto postupem změníte svou přihlašovací adresu, na kterou budete zároveň dostávat e-maily ve spojitosti s ESET HOME. Tento postup neslouží pro změnu e-mailové adresy, pod kterou máte u společnosti ESET evidované své předplatné. Tato adresa zůstane nezměněna. Pro změnu registrační e-mailové adresy kontaktujte technickou podporu ESET.

Přizpůsobení zvolených cookies

Předvolby pro cookies můžete kdykoli změnit. V sekci Ochrana soukromí klikněte na Přizpůsobit nastavení cookies > Potvrdit můj výběr po jejich úpravě. Další informace naleznete v našich Zásadách použití souborů cookie.

Přístup k právním dokumentům

Získejte informace o podmínkách a zásadách, které se vztahují k vašemu účtu ESET HOME.

Zásady ochrany osobních údajů – po kliknutí na Přečíst se můžete dozvědět, jak společnost ESET shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje.

Podmínky použití – po kliknutí na Přečíst se můžete seznámit s podmínkami použití účtu ESET HOME.