Změna nastavení účtu ESET HOME
Pro změnu nastavení ve svém účtu ESET HOME:
•V ESET HOME: Přejděte v prohlížeči na URL adresu https://home.eset.com/account a změňte jazyk e-mailů, zemi a další nastavení účtu ESET HOME.
•V ESET HOME (aplikace): Ťukněte na ikonu hlavního menu a zvolte Můj účet v horní části menu.
Kód zákazníka
Kód zákazníka je systémem vygenerovaný alfanumerický identifikátor, který se přiřazuje každému zákazníkovi v době vytvoření záznamu o něm. Slouží jako trvalý, jedinečný identifikátor, který se snadněji sdílí než e‑mailová adresa. Pomocí zákaznického kódu lze jednoznačně identifikovat uživatele, kteří kontaktují technickou podporu společnosti ESET. Je uložen v sekci Můj účet pod vaší e-mailovou adresou.
Změna regionálního nastavení ESET HOME
V regionálním nastavení svého účtu můžete změnit zemi, jazyk e-mailů, které odesílá ESET HOME, a formát data a času s ohledem na polohu. Formát se nastavuje automaticky v závislosti na zvolené zemi. Veškerá tato nastavení provedete v sekci Můj účet.

Změna hesla ESET HOME
1.Pod svou e-mailovou adresou klikněte na tlačítko Změna hesla.
2.Zadejte své aktuální heslo.
3.Zadejte nové heslo.
Vaše heslo musí mít minimálně 10 znaků a musí obsahovat alespoň jeden z těchto znaků: •Malé písmeno •Velké písmeno •Číslici |
4.Klikněte na Odeslat.
5.Potvrzení od ESET obdržíte e-mailem. Klikněte na tlačítko OK a přihlaste se k ESET HOME pomocí nového hesla.
Změna výchozí e-mailové adresy pro ESET HOME
Člen má aktivovanou funkci Password Manager Změna e‑mailové adresy vašeho účtu ESET HOME ovlivní člena, pro kterého máte aktivovanou funkci Password Manager. Pro vaši novou e-mailovou adresu bude vytvořen nový člen s označením Vlastník účtu, přičemž vaše původní e-mailová adresa a údaje o funkci Password Manager zůstanou zachovány jako samostatný člen. |
1.Klikněte na Změna e-mailové adresy.
2.Zadejte svou novou e-mailovou adresu a platné heslo pro účet ESET HOME.
3.Klikněte na Odeslat.
4.Podívejte se do e-mailové schránky, jejíž adresu jste zadali.
5.Otevřete si e-mail Žádost o změnu e-mailové adresy – ESET HOME.
6.Klikněte na potvrzovací odkaz pro návrat do ESET HOME.
7.Klikněte na tlačítko Potvrdit.
8.Klikněte na tlačítko OK.
Nyní se přihlaste se ke svému účtu ESET HOME pomocí nové e-mailové adresy.
Tímto postupem změníte svou přihlašovací adresu, na kterou budete zároveň dostávat e-maily ve spojitosti s ESET HOME. Tento postup neslouží pro změnu e-mailové adresy, pod kterou máte u společnosti ESET evidované své předplatné. Tato adresa zůstane nezměněna. Pro změnu registrační e-mailové adresy kontaktujte technickou podporu ESET. |
Přizpůsobení zvolených cookies
Předvolby pro cookies můžete kdykoli změnit. V sekci Ochrana soukromí klikněte na Přizpůsobit nastavení cookies > Potvrdit můj výběr po jejich úpravě. Další informace naleznete v našich Zásadách použití souborů cookie.
Přístup k právním dokumentům
Získejte informace o podmínkách a zásadách, které se vztahují k vašemu účtu ESET HOME.
Zásady ochrany osobních údajů – po kliknutí na Přečíst se můžete dozvědět, jak společnost ESET shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje.
Podmínky použití – po kliknutí na Přečíst se můžete seznámit s podmínkami použití účtu ESET HOME.