Odstranění účtu ESET HOME

Po odstranění účtu můžete později vytvořit nový účet ESET HOME se stejnou e-mailovou adresou, jako u předešlého účtu.

Odstranění účtu ESET HOME neodstraní licenční údaje, kterými jste aktivovali svůj produkt ESET (např. ESET Smart Security Premium) nebo údaje, s jejichž pomocí získáváte aktualizace produktových modulů.


important

Po odstranění účtu ESET HOME zůstanou produkty na vašem zařízení nainstalované a zařízení tak chráněná.

Odstranění účtu prostřednictvím portálu ESET HOME (s využitím přístupového hesla k ESET HOME)

1.V horní části obrazovky klikněte na svou e-mailovou adresu a z rozbalovací nabídky vyberte možnost Můj účet.

2.Klikněte na Odstranit účet.

3.Zadejte své současné heslo k účtu ESET HOME do pole Heslo.


note

Poznámka

Pokud máte nastaveno dvoufaktorové ověření, zadejte šestimístný kód z ověřovací aplikace a klikněte na Pokračovat.

4.Klikněte na Odstranit účet.

Váš účet je tímto odstraněn.


Odstranění účtu prostřednictvím portálu ESET HOME (bez přístupového hesla k ESET HOME)

1.V horní části obrazovky klikněte na svou e-mailovou adresu a z rozbalovací nabídky vyberte možnost Můj účet.

2.Klikněte na Odstranit účet.

3.Klikněte na Odeslat e-mail.

4.Na svou e-mailovou adresu obdržíte e-mail. Pro potvrzení své identity klikněte na odkaz v e-mailu. Automaticky tím budete přesměrováni na portál ESET HOME.


note

Poznámka

Pokud máte nastaveno dvoufaktorové ověření, zadejte šestimístný kód z ověřovací aplikace a klikněte na Pokračovat.

5.Klikněte na Odstranit účet.

Váš účet je tímto odstraněn.


Odstranění účtu prostřednictvím aplikace ESET HOME

1.V levém horním rohu ťukněte na ikonu hlavního menu a v dolní části nabídky vyberte možnost Můj účet.

2.Posunem prstu vzhůru po obrazovce se přesunete k dolní části obrazovky. Ťukněte na položku Odstranit účet.

3.Zadejte své současné heslo k účtu ESET HOME do pole Heslo.


note

Poznámka

Pokud máte nastaveno dvoufaktorové ověření, zadejte šestimístný kód z ověřovací aplikace a klikněte na Pokračovat.

4.Ťukněte na tlačítko Odstranit účet.

Váš účet je tímto odstraněn.