Carantină

Funcția principală a carantinei este stocarea în siguranță a obiectelor raportate (cum ar fi malware, fișiere infectate sau aplicații potențial nedorite).

Puteți accesa Carantina din fereastra principală a programului ESET Smart Security Premium, făcând clic pe Instrumente > Mai multe instrumente > Carantină.

Fișierele stocate în folderul Carantină pot fi vizualizate într-un tabel care afișează:

data și ora introducerii în carantină;

calea către locația inițială a fișierului;

dimensiunea fișierului în octeți;

motiv (de exemplu, obiect adăugat de utilizator),

și un număr de detectări (de exemplu, detectări dublate ale aceluiași fișier sau dacă este vorba despre o arhivă care conține mai multe infiltrări).

HLPTOOLS_QUARANTINE_SUBMIT

Plasare fișiere în carantină

ESET Smart Security Premium plasează automat în carantină fișierele șterse (dacă nu ați revocat această opțiune în fereastra de alertă).

Și alte fișiere ar trebui să fie plasate în carantină atunci când:

a.nu pot fi curățate,

b.nu este sigur sau recomandabil să le ștergeți,

c.sunt detectate în mod fals de către ESET Smart Security Premium

d.sau dacă un fișier se comportă suspect, dar nu este detectat de scaner.

Pentru a plasa în carantină un fișier, aveți mai multe opțiuni:

a.Utilizați funcția de glisare și fixare pentru a plasa manual un fișier în carantină, deplasând indicatorul mouse-ului în zona marcată, ținând apăsat și apoi eliberând butonul mouse-ului. După aceea, aplicația este mutată în fundal.

b.Faceți clic dreapta pe fișier > faceți clic pe Opțiuni avansate > Plasare fişier în Carantină.

c.Faceți clic pe Mutare în carantină în fereastra Carantină.

d.Meniul contextual poate fi folosit și în acest scop; faceți clic dreapta în fereastra Carantină și selectați Carantină.

Restaurare din Carantină

Fișierele aflate în carantină pot fi și restaurate în locația lor inițială:

Utilizați în acest scop caracteristica Restaurare, disponibilă în meniul contextual atunci când faceți dreapta pe un anumit fișier din Carantină.

Dacă un fișier este marcat ca o aplicație potențial nedorită, opțiunea Restaurare și excludere de la scanare este activată. Consultați și Excluderi.

Meniul contextual oferă și o opțiune Restaurare la, care vă permite să restaurați un fișier într-o altă locație decât cea din care a fost șters.

Funcționalitatea de restaurare nu este disponibilă în unele cazuri, de exemplu, pentru fișierele amplasate pe o partiție de rețea doar în citire.

Ștergerea din Carantină

Faceți clic dreapta pe un anumit element și selectați Ștergere din carantină sau selectați elementul pe care doriți să-l ștergeți și apăsați pe tasta Delete de pe tastatură. De asemenea, puteți să selectați mai multe elemente și să le ștergeți împreună. Elementele șterse vor fi eliminate permanent de pe dispozitiv și din carantină.

Trimiterea unui fișier din Carantină

Dacă ați plasat în carantină un fișier suspect care nu a fost detectat de program sau dacă un fișier a fost detectat ca infectat în mod incorect (de exemplu, prin analiza euristică a codului) și ulterior a fost plasat în carantină, trimiteți laboratorului de cercetare ESET mostra spre analiză. Pentru a trimite un fișier, faceți clic dreapta pe fișier și selectați Trimitere spre analiză în meniul contextual.

Descriere detectare

Faceți clic dreapta pe un element și faceți clic pe Descriere detectare pentru a deschide Enciclopedia amenințărilor ESET, care conține informații detaliate despre pericolele și simptomele infiltrării înregistrate.


note

Instrucțiuni ilustrate

Următoarele articole din Baza de cunoștințe ESET este posibil să fie disponibile numai în limba engleză:

Restaurați un fișier plasat în carantină în ESET Smart Security Premium

Ștergeți un fișier plasat în carantină în ESET Smart Security Premium

Produsul meu ESET m-a notificat cu privire la o detectare – ce trebuie să fac?

Nu s-a reuşit plasarea în carantină

Motivele pentru care anumite fișiere nu pot fi mutate în Carantină sunt următoarele:

Nu aveți permisiuni de citire – nu puteți vizualiza conținutul unui fișier.

Nu aveți permisiunile de scriere – nu puteți modifica conținutul fișierului, adică fie să adăugați conținut nou, fie să ștergeți conținut existent.

Fișierul pe care încercați să-l mutați în Carantină este prea mare - trebuie să reduceți dimensiunea fișierului.

Când primiți mesajul de eroare „Nu s-a reușit plasarea în carantină”, faceți clic pe Mai multe informații. Apare fereastra „Listă de erori carantină” și veți vedea numele fișierului și motivul pentru care fișierul nu poate fi mutat în Carantină.