˄˅

stan

W oknie głównym programu ESET Security for Microsoft SharePoint zostanie wyświetlone podsumowanie informacji o stanie zawierające szczegółowe informacje dotyczące systemu. Zwykle gdy wszystko działa prawidłowo i nie występują problemy, stan ochrony jest wyświetlany jako zielony. W określonych sytuacjach stan ochrony może się jednak zmienić. Stan ochrony zmieni się na pomarańczowy lub zostanie wyświetlony czerwony komunikat z ostrzeżeniem w następujących przypadkach:

UWAGA

To lista komunikatów wtyczki dla programu SharePoint. Wyświetlane mogą być także inne komunikaty związane z ochroną serwera plików (nie pokazano ich w tabeli poniżej).

Komunikat ostrzegawczy	Szczegóły komunikatu ostrzegawczego
Nie zainstalowano oprogramowania SharePoint	Nie wykryto instalacji oprogramowania Microsoft SharePoint Server lub zainstalowana wersja nie jest obsługiwana. Zainstaluj jeden z obsługiwanych serwerów.
Oprogramowanie SharePoint Server nie jest obsługiwane	Zainstalowana wersja nie jest obsługiwana przez oprogramowanie ESET Security for Microsoft SharePoint. Zainstaluj jeden z obsługiwanych serwerów.
Filtrowanie podczas dostępu w oprogramowaniu SharePoint jest tymczasowo wyłączone	Serwer Microsoft SharePoint Server nie jest chroniony przed zagrożeniami i nie zostanie zastosowana żadna reguła.
Filtrowanie podczas dostępu w oprogramowaniu SharePoint nie jest używane	Filtrowanie podczas dostępu w oprogramowaniu Microsoft SharePoint Server nie obejmuje skanowania dokumentów podczas przesyłania ani pobierania.
Filtrowanie podczas dostępu w oprogramowaniu SharePoint jest wyłączone	Serwer Microsoft SharePoint Server nie jest chroniony przed zagrożeniami i nie zostanie zastosowana żadna reguła.
Brak dostępu do konfiguracji SharePoint	Konto administratora SharePoint nie ma dostępu do obiektów konfiguracji SharePoint. Upewnij się, że konto administratora SharePoint zostało prawidłowo skonfigurowane.
Nie można uzyskać dostępu do obiektów witryny internetowej programu SharePoint	Konto administratora SharePoint nie ma dostępu do obiektów witryny internetowej programu SharePoint. Nie będzie możliwe przeprowadzenie skanowania bazy danych na żądanie. Upewnij się, że konto administratora SharePoint zostało prawidłowo skonfigurowane.
Brak dostępu do niektórych obiektów w witrynie internetowej SharePoint	Konto administratora SharePoint nie ma dostępu do niektórych obiektów witryny internetowej programu SharePoint. Nie będzie możliwe przeprowadzenie skanowania bazy danych na żądanie w odniesieniu do tych witryn internetowych.
Oczekiwanie na Microsoft SharePoint	Program ESET Security for Microsoft SharePoint czeka na udostępnienie usług Microsoft SharePoint. Niektóre błędy związane z oprogramowaniem SharePoint mogą nie być wyświetlane.
Wymagane usługi SharePoint nie są uruchomione	Usługa SharePoint Administration lub SharePoint Timer nie jest uruchomiona. Te usługi są niezbędne do działania powiadomień o aktualizacji.
Nieprawidłowe konto administratora SharePoint	Podane konto administratora SharePoint nie istnieje. Kliknij opcję zmiany konta.
Konto administratora SharePoint nie zostało skonfigurowane	Kliknij opcję Włącz filtrowanie przy dostępie do pliku.
Usługa SharePoint Helper nie jest uruchomiona	Usługa ESET SharePoint Helper została zatrzymana lub nie można jej uruchomić. Do uruchomienia usługi ESET SharePoint Helper wymagane jest konto administratora SharePoint. Sprawdź, czy podane poświadczenia konta są prawidłowe oraz czy konto dysponuje uprawnieniami „logowanie jako usługa”.
System operacyjny nie jest aktualny	W oknie aktualizacji systemu znajduje się lista dostępnych aktualizacji gotowych do pobrania i zainstalowania.
Urządzenie wkrótce utraci ochronę	Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualizowania wersji systemu Microsoft Windows, kliknij pozycję Zobacz opcje. Jeśli korzystasz z systemu Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 lub Microsoft Windows Small Business Server 2011 SP1, upewnij się, że system jest zgodny z algorytmem SHA-2. Zastosuj odpowiednie poprawki dla Twojej wersji systemu operacyjnego.
Wymagane jest ponowne uruchomienie komputera	Kliknij opcję Uruchom ponownie komputer, jeśli chcesz uruchomić ponownie system od razu, lub kliknij opcję Odrzuć, aby zrobić to później.
Nie skonfigurowano wykrywania potencjalnie niepożądanej aplikacji	Potencjalnie niepożądana aplikacja jest programem zawierającym oprogramowanie typu adware, powodującym instalowanie pasków narzędzi lub innych niepożądanych obiektów. W niektórych sytuacjach użytkownik może stwierdzić, że korzyści płynące z potencjalnie niepożądanej aplikacji przeważają nad ryzykiem.
Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jest wstrzymana	Należy kliknąć opcję Włącz ochronę w czasie rzeczywistym na karcie Monitorowanie lub włączyć ponownie ochronę systemu plików w czasie rzeczywistym na karcie Ustawienia głównego okna programu.
Produkt nie został aktywowany lub licencja wygasła	Jest to sygnalizowane przez zmianę koloru ikony stanu ochrony na czerwony. Po wygaśnięciu licencji program nie może być aktualizowany. Należy odnowić licencję zgodnie z instrukcjami podanymi w oknie alertu.
Wstrzymanie polityk jest aktywne	Konfiguracja ustawiona przez politykę jest tymczasowo zastąpiona, prawdopodobnie do ukończenia rozwiązywania problemów. Jeśli do zarządzania programem ESET Security for Microsoft SharePoint używane jest rozwiązanie ESET PROTECT i jest do niego przypisana polityka , łącze sygnalizujące stan jest zablokowane (wyświetlane na szaro) w zależności od tego, które funkcje są objęte polityką.
Ochrona przed atakami z sieci (IDS) jest wstrzymana	Kliknij opcję Włącz ochronę przed atakami z sieci (IDS), aby ponownie włączyć tę funkcję.
Ochrona przed botnetami jest wstrzymana	Kliknij opcję Włącz ochronę przed botnetami, aby ponownie włączyć tę funkcję.
Ochrona dostępu do stron internetowych jest wstrzymana	Należy kliknąć opcję Włącz ochronę dostępu do stron internetowych na karcie Monitorowanie lub włączyć ponownie ochronę dostępu do stron internetowych w okienku Ustawienia głównego okna programu.
Wstrzymanie polityk jest aktywne	Konfiguracja ustawiona przez politykę jest tymczasowo zastąpiona, prawdopodobnie do ukończenia rozwiązywania problemów. Jeśli do zarządzania programem ESET Security for Microsoft SharePoint używane jest rozwiązanie ESET PROTECT i jest do niego przypisana polityka , łącze sygnalizujące stan jest zablokowane (wyświetlane na szaro) w zależności od tego, które funkcje są objęte polityką.

UWAGA

Ostatnie dwa komunikaty o stanie zostają odłożone na maksymalnie 5 minut po uruchomieniu serwera. W tym czasie usługa ESET SharePoint Helper jest inicjowana i oczekuje na udostępnienie serwera SharePoint. Trwa to zwykle kilka sekund, jednak w przypadku dużych obciążeń może potrwać do 5 minut. Zakończenie tego wstępnego opóźnienia jest sygnalizowane następującym raportem w dzienniku zdarzeń: Zakończenie początkowego oczekiwania na usługi SharePoint.

Jeśli nie można rozwiązać problemu za pomocą sugerowanych rozwiązań, należy przeszukać bazę wiedzy ESET . Aby uzyskać dodatkową pomoc, można przesłać zgłoszenie do działu obsługi klienta . Dział pomocy technicznej firmy ESET niezwłocznie odpowie na pytania i pomoże znaleźć rozwiązanie.

˄˅