Utilisateurs
L’entité centrale protégée par ESET Cloud Office Security est le compte d'utilisateur. Double-cliquez sur un utilisateur pour rechercher des informations utiles, telles que la vue d’ensemble, les paramètres définis par des politiques, la liste des politiques attribuées à l’utilisateur et les détections pour Gmail, Google Drive, Exchange Online et OneDrive.
Vous pouvez également choisir les utilisateurs qui seront protégés ou non protégés. De plus, vous pouvez voir si les utilisateurs sont protégés individuellement ou automatiquement à l'aide de la protection par groupe ou par tenant. Les utilisateurs sont organisés par tenant et par groupe, qui sont importés depuis Microsoft 365 ou de Google Workspace. Pour simplifier la recherche d’un utilisateur spécifique dans un groupe, vous pouvez utiliser le filtrage avec plusieurs critères.
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Par défaut, les utilisateurs qui ne disposent pas d’une licence Microsoft 365 ne sont pas affichés dans la console ESET Cloud Office Security. Cela comprend les boîtes aux lettres partagées sans licence Microsoft 365. Pour afficher et gérer tous les utilisateurs Microsoft 365, accédez à Paramètres et désactivez l'option pour les utilisateurs sous licence Microsoft 365. |
État de la protection
État |
Description |
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Un utilisateur n’est pas protégé actuellement. |
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Utilisateur protégé avec la protection automatique. Vous pouvez exclure certains comptes d'utilisateur de la protection automatique en cliquant sur l'icône |
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État transitoire qui a lieu pendant le processus de protection d’un utilisateur. Une fois ce processus terminé, l’état de l’utilisateur devient Protégé. |
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La boîte aux lettres et l'espace OneDrive de l'utilisateur sont protégés par la politique par défaut ou une politique personnalisée. |
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Le processus de protection d’un utilisateur a échoué. Une erreur s'est peut-être produite pour les ressources, la boîte aux lettres ou OneDrive. Il est probable que les deux ressources ne soient pas disponibles pour l’utilisateur. Vérifiez si l’utilisateur dispose d’une licence Microsoft 365 valide. |
Naviguez dans l’arborescence pour n'afficher des utilisateurs que pour un tenant ou un groupe spécifique. Pour afficher tous les utilisateurs de tous les tenants et groupes, cliquez sur Tous.
Pour accéder aux Actions de tableau, cliquez sur l'icône d'engrenage 
dans le coin supérieur droit du tableau et choisissez dans le menu contextuel :
•Exporter vers le fichier CSV : exportez la grille du tableau au format CSV pour l'utiliser dans d'autres applications. La configuration actuelle des colonnes du tableau est appliquée au fichier exporté.
•Modifier les colonnes : personnalisez l'affichage du tableau en supprimant ou en ajoutant des colonnes et en réorganisant leur ordre selon vos besoins. La configuration des colonnes est enregistrée, de sorte que l'affichage du tableau est conservé. La configuration des colonnes est appliquée lors de l'exportation de données vers un fichier CSV.
Pour obtenir des informations plus détaillées, double-cliquez sur un utilisateur ou cliquez sur l'icône 
et sélectionnez une action (Afficher les détails, Protéger, Annuler la protection, Exclure de la protection et Autoriser la protection). Cliquez sur un utilisateur pour ouvrir la fenêtre Afficher les détails qui se compose de quatre parties :
Action |
Utilisation |
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Présentation |
Affiche des informations de base sur l’utilisateur chargé à partir d’Microsoft 365 (e-mail, groupe, profil de poste, etc.). Protection automatique par appartenance à un groupe ou à un tenant. Groupe de licences par lequel un utilisateur donné est protégé. En cas de clic sur cette option, l'utilisateur est transféré vers le groupe de licences respectif. De plus, l'état actuel de la protection pour la boîte aux lettres, OneDrive et Google Drive est affiché. |
Contient une liste en lecture seule des paramètres et de politique par défaut affectées pour cet utilisateur. Passez d'un onglet à un autre pour afficher la configuration ou la liste des politiques attribuées. Vous ne pouvez pas modifier les paramètres ni attribuer des politiques aux utilisateurs. Retournez plutôt dans la section Politiques. |
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Affiche toutes les détections pour ce compte d'utilisateur (Gmail, Google Drive, Exchange Online ou OneDrive). |
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Quarantaine |
Affiche tous les e-mails et les fichiers stockés dans la quarantaine de cet utilisateur. Vous pouvez également utiliser une action : Libérer, Télécharger ou Supprimer des e-mails ou des fichiers en quarantaine. |
Vous pouvez filtrer des utilisateurs selon plusieurs critères. Cliquez sur Ajouter un filtre, sélectionnez un type de filtre dans le menu déroulant ou saisissez une chaîne (répétez l’opération lorsque vous associez plusieurs critères) :
Ajouter un filtre |
Utilisation |
|---|---|
État de la protection |
Sélectionnez l’état Protégé, Non protégé, Avertissement ou En attente d’un utilisateur. |
Protection automatique |
Affichez uniquement les utilisateurs protégés automatiquement. |
Exclus de la protection |
N'affichez que les utilisateurs exclus de la protection manuelle et automatique. |
Nom |
Saisissez un nom d'utilisateur valide. |
Adresse électronique |
Saisissez une adresse e-mail d’utilisateur valide. |
Type |
Sélectionnez le type d'utilisateur (Inconnu, Utilisateur, Lié, Boîte aux lettres partagée, Salle, Équipement, Autres). |
Protéger les utilisateurs
1.Sélectionnez les utilisateurs qui seront protégés et cliquez sur Protéger.
2.Sélectionnez le groupe de licences chargé depuis ESET Business Account, puis cliquez sur OK. La politique par défaut protège maintenant les utilisateurs sélectionnés.
3.Si nécessaire, spécifiez une politique personnalisée pour les utilisateurs dans la section Politique par défaut.
Annuler la protection des utilisateurs
1.Sélectionnez les utilisateurs pour lesquels la protection sera annulée.
2.Cliquez sur Annuler la protection.