Política de retención de datos y limitaciones
En ciertos casos, existen limitaciones de exploración de ESET Cloud Office Security. No se explorará un archivo y se mostrará en Registros de la exploración como No explorado si ocurre lo siguiente:
•El tamaño del archivo es superior a 200 MB
•La exploración demora más de 2 minutos y se agota el tiempo de la sesión
•El archivo presenta un nivel de anidamiento de 10 o más (por lo general, el archivo se conoce como bomba de archivo o bomba de archivo comprimido)
•El archivo está protegido por contraseña
•El archivo está dañado
Tipos de archivo de Google Drive (explorados y no explorados):
•Los archivos que explora ESET Cloud Office Security son archivos Blob. De acuerdo con la especificación de tipos de archivo de Google, los archivos Blob son los archivos que contienen texto o contenido binario almacenado en Google Drive.
•ESET Cloud Office Security no explora archivos como accesos directos y documentos de Google Workspace (archivos creados por la aplicación Google Workspace: Google Docs, Sheets, Slides, etc.). No hay registro de la exploración para los archivos que no se exploran.
Límites de cuarentena (cuando se libera de la cuarentena):
•15 MB para un archivo adjunto de correo electrónico
•150 MB para todo el mensaje de correo electrónico, incluidos los archivos adjuntos
Política de retención de datos:
Entidad |
Período de retención |
Comentario |
|---|---|---|
Objetos en cuarentena |
30 días |
Se eliminarán de manera permanente los objetos que superen los 30 días. |
Detecciones |
90 días |
Se eliminarán de manera permanente los registros que superen los 90 días. |
Registros de la exploración |
90 días |
Se eliminarán de manera permanente los registros que superen los 90 días. |
Registros de la exploración con resultados limpios de exploraciones |
3 días |
Si tiene una política que utiliza Registrar todos los objetos, los resultados limpios de exploraciones con una antigüedad mayor a 3 días se quitarán de forma permanente. |
Copia de seguridad de la base de datos ESET Cloud Office Security |
90 días |
Se eliminarán de manera permanente las copias de seguridad que superen los 90 días. |
Registros de auditoría |
90 días |
Se eliminarán de manera permanente los registros que superen los 90 días. |
Registros de información de la aplicación |
90 días |
Se eliminarán de manera permanente los registros que superen los 90 días. |
Inquilino quitado de la consola ESET Cloud Office Security
Cuando quita un inquilino de la consola ESET Cloud Office Security, el período de retención de los datos del inquilino es de 30 días (la cuarentena, los registro de la exploración y las estadísticas se eliminarán después de 30 días). Si vuelve a agregar el inquilino en un plazo de 30 días, se restablecerán todos los datos. El resto de los objetos (inquilinos, usuarios, grupos, sitios, informes, políticas) se quitarán de forma permanente después de 90 días.
ESET Cloud Office Security desactivado en ESET Business Account o ESET MSP Administrator
Si desactiva ESET Cloud Office Security en ESET Business Account o ESET MSP Administrator, este proceso también quita los inquilinos de ESET Cloud Office Security. La eliminación de ESET Cloud Office Security es permanente y los datos que se eliminan no se pueden restaurar.
Exploración antispam:
ESET Cloud Office Security explora los mensajes de correo electrónico almacenados en casillas de correo en busca de spam. Por este motivo, ESET Cloud Office Security no puede impedir que un usuario envíe un spam a una dirección de correo electrónico externa. En un caso improbable, cuando se roban las credenciales de usuario de Office 365, un spammer puede usar estas credenciales para enviar mensajes de spam masivos (tráfico de correo electrónico saliente).