Omezení a politika uchovávání dat

V některých případech existují omezení produktu ESET Cloud Office Security, které se uplatní v případě kontroly souborů. Soubor nebude zkontrolován a zobrazí se v Protokolech kontroly s příznakem Nezkontrolováno v případě, kdy:

•Soubor je větší než 200 MB

•Kontrola trvala déle než 2 minuty, což je maximální čas kontroly

•Archiv má 10 nebo více úrovní vnoření (obvykle se takový soubor nazývá "archivní bomba" nebo "zip bomba")

•Archivní soubor je chráněn heslem

•Soubor je poškozený

Typy souborů na Disku Google (kontrolované a nekontrolované):

•Soubory, které ESET Cloud Office Security kontroluje, jsou soubory typu BLOB. Podle specifikace typů souborů společnosti Google soubory typu BLOB obsahují textový nebo binární obsah uložený na Disku Google.

•ESET Cloud Office Security nekontroluje soubory, jako jsou zástupci a dokumenty Google Workspace (soubory vytvořené aplikací Google Workspace: dokumenty Google, tabulky, prezentace a další). Pro soubory, které nejsou kontrolovány, není k dispozici protokol kontroly.

Omezení karantény (při uvolnění z karantény):

•15 MB na jednu přílohu e-mailu

•150 MB na celý e-mail včetně příloh

Politika uchovávání dat:

Objekt	Doba uchovávání	Komentář
Objekty v karanténě	30 dní	Objekty starší než 30 dní budou trvale odstraněny.
Detekce	90 dní	Záznamy starší než 90 dní budou trvale odstraněny.
Záznamy protokolů kontroly	90 dní	Záznamy starší než 90 dní budou trvale odstraněny.
Záznamy protokolů kontroly, při níž byly soubory identifikovány jako čisté	3 dny	Pokud používáte politiku Zapisovat všechny objekty do protokolu, budou záznamy týkající se zkontrolovaných čistých souborů starší než 3 dny trvale odstraněny.
Záloha databáze ESET Cloud Office Security	90 dní	Zálohy starší než 90 dní budou trvale odstraněny.
Audit log	90 dní	Záznamy starší než 90 dní budou trvale odstraněny.
Protokoly se statistikami aplikace	90 dní	Záznamy starší než 90 dní budou trvale odstraněny.

Tenant odstraněný z konzole ESET Cloud Office Security

Po odstranění tenantu z konzoly ESET Cloud Office Security se data tenantu uchovávají ještě 30 dní (karanténa, protokoly kontroly a statistiky budou po 30 dnech odstraněny). Pokud během 30 dní tenant znovu přidáte, dojde k obnovení všech dat. Ostatní objekty (tenanty, uživatelé, skupiny, lokality, přehledy, politiky) budou po 90 dnech trvale odstraněny.

ESET Cloud Office Security deaktivovaný v portálu ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator

Pokud deaktivujete ESET Cloud Office Security v ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator, odstraní se také tenanty z ESET Cloud Office Security. Odstranění ESET Cloud Office Security je trvalé a odstraněná data nelze obnovit.

Antispamová kontrola

ESET Cloud Office Security kontroluje, zda e-mailové zprávy uložené v poštovních schránkách nejsou spam. Z tohoto důvodu nemůže ESET Cloud Office Security zabránit uživateli v odeslání spamové zprávy na externí e-mailovou adresu. V podobně nepravděpodobném scénáři, kdy dojde k odcizení přihlašovacích údajů uživatele služby Office 365, může útočník (spammer) tyto přihlašovací údaje zneužít k hromadnému rozesílání nevyžádaných zpráv (jde o odchozí e-mailovou komunikaci).

˄˅