Předplatné pro ESET Cloud Office Security
Spravujte předplatná ESET Cloud Office Security prostřednictvím ESET PROTECT Hub, ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator.
•Informace týkající se předplatného ESET Cloud Office Security najdete v kapitole ESET PROTECT Hub.
•Informace o vytvoření účtu, přidání předplatného nebo správě předplatného naleznete v kapitole ESET Business Account.
•Informace pro MPS partnery najdete v kapitole ESET MSP Administrator.
ESET Business Account a ESET MSP Administrator (hybridní předplatný účet)
Pokud máte stejnou e-mailovou adresu zaregistrovanou v ESET MSP Administrator a ESET Business Account (jednotné přihlášení (SSO)), můžete přepínat mezi zobrazeními ESET Business Account a ESET MSP Administrator. Pro ochranu jednotlivých uživatelů nebo celé společnosti ochraňte prostřednictvím správy předplatného v ESET Cloud Office Security.
|
Předplatné ESET Cloud Office Security neumožňuje zákazníkovi vybrat si jednotlivá předplatná. Využívání předplatného je založeno na konceptu fondů předplatného. Fond předplatného (reprezentovaný jako společnost nebo lokalita v portálu ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator) obsahuje jedno nebo více předplatných. O využití předplatného pro konkrétní jednotku rozhoduje licenční systém a zákazník na to nemá vliv. |
Ochranná lhůta pro končící předplatné v ESET Business Account
Před blížícím se koncem platnosti předplatného se v rozhraní ESET Business Account zobrazí upozornění. Pokud uplyne datum platnosti a neobnovíte předplatné ani neaktivujete nové předplatné, zobrazí se v ESET Business Account upozornění na vypršení platnosti předplatného. Pokud po vypršení platnosti předplatného nebudete mít v ESET Business Account žádné další vhodné předplatné, zobrazí se vám upozornění, že za 14 dní vaši instanci pozastavíme. Tuto informaci zašleme zároveň na e-mailovou adresu uvedenou u administrátorského účtu.
Máte 14 dní na prodloužení platnosti vašeho propadlého předplatného. Na to, že již uplynula polovina této doby vás upozorníme v ESET Business Account, a také e-mailem. Po uplynutí 14 dní vaši ESET Cloud Office Security instanci pozastavíme. Instance bude nedostupná a nebude funkční. Pozastavenou ESET Cloud Office Security instanci uložíme, a zpřístupníme vám ji ve chvíli, kdy do ESET Cloud Office Security nahrajete vhodné ESET Business Account předplatné. Váš účet ESET Cloud Office Security může být pozastaven až na 30 dní, poté bude trvale smazán.
Ve chvíli, kdy dojde k pozastavení instance, se tato informace zobrazí v ESET Business Account. Až bude zbývat 14 dní do smazání instance, obdržíte upozornění rovněž e-mailem. Pro obnovení instance je nutné do EBA přidat nové vhodné ESET Cloud Office Security předplatné.
|
Uživatelé jsou i během ochranné lhůty plně chráněni. Po uplynutí ochranné lhůty už uživatelé nebudou chráněni. |
Pozastavené předplatné
Pokud v ESET Cloud Office Security nebude dostupné žádné ESET Business Account předplatné, vaši ESET Cloud Office Security instanci pozastavíme. ESET Cloud Office Security bude nedostupný a nebude funkční. Váš ESET Cloud Office Security může zůstat pozastaven až 30 dní, poté bude trvale odstraněn. Pro obnovení instance je nutné do EBA přidat nové vhodné ESET Cloud Office Security předplatné.