Een ESET PROTECT Cloud activeren, onderbreken of verwijderen
ESET PROTECT Cloud is een krachtige oplossing voor het beheren van de beveiliging van eindpunten en servers.
|
Gecombineerd ESET Business Account- en ESET MSP Administrator-account Als u zowel een ESET MSP Administrator-account als een ESET Business Account-account gebruikt, kunt u slechts één van deze ESET PROTECT Cloud-accounts activeren/deactiveren. Er is een hiervoor in aanmerking komende licentie vereist. |
Activeren ESET PROTECT Cloud
|
Licentie vereist om ESET PROTECT Cloud te activeren Er is een aanmerking komende licentie vereist om ESET PROTECT Cloud rechtstreeks vanuit het dashboard van de ESET Business Account-portal te activeren. Dit kan met proeflicenties die zijn geactiveerd in de ESET Business Account-portal. Neem contact op met uw lokale ESET-partner voor meer informatie over in aanmerking komende licenties. |
Als u een hoofdgebruiker bent en aan een gratis proefperiode begint of een hiervoor in aanmerking komende licentie importeert, kunt u ESET PROTECT Cloud activeren vanuit het EBA-portal:
1.Navigeer naar Dashboard en klik op Gratis proefversie starten in de tegel ESET PROTECT Cloud.
|
Activering van ESET PROTECT Cloud later voltooien Als u op dit punt de activering van ESET PROTECT Cloud annuleert, kunt u later op Activeren in de bijbehorende tegel klikken. |
2.De activeringswizard verwijst naar de Gebruiksvoorwaarden van ESET PROTECT Cloud en geeft de locatie van het optimale datacenter weer op basis van uw huidige locatie. Selecteer Ik ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en klik op Doorgaan.
3.Wacht tot het meldingsvenster Uw ESET PROTECT Cloud is gereed wordt weergegeven.
4.Als u het meldingsvenster afsluit, krijgt u toegang tot ESET PROTECT Cloud door te klikken op Openen in de tegel ESET PROTECT Cloud in het Dashboard. Klik op Doorgaan.
5.Klik op Activeren als u Verificatie op basis van twee factoren wilt activeren, of klik op Doorgaan als u activering wilt overslaan.
6.De ESET PROTECT Cloud-webconsole wordt in een nieuw browsertabblad geopend.
ESET PROTECT Cloud opgeschort
Als de laatste in aanmerking komende licentie vervalt, hebt u een respijtperiode van 14 dagen om de licentie te verlengen of een nieuwe in aanmerking komende ESET PROTECT Cloud-licentie toe te voegen om opschorting van uw ESET PROTECT Cloud-exemplaar te voorkomen. Wanneer uw ESET PROTECT Cloud is opgeschort, is het ontoegankelijk en niet-functioneel en hebt u 30 dagen de tijd om het service te herstellen door de licentie te verlengen of door een nieuwe in aanmerking komende licentie voor ESET PROTECT Cloud te importeren.
Als de laatste in aanmerking komende licentie wordt verwijderd uit ESET Business Account, wordt ESET PROTECT Cloud onmiddellijk opgeschort.
Verwijderen ESET PROTECT Cloud
1.Voordat u ESET PROTECT Cloud verwijdert, moet u eerst de ESET PROTECT Cloud-agent verwijderen van beheerde apparaten.
2.Als u ESET PROTECT Cloud wilt verwijderen, klikt u op het tandwielpictogram 
op de tegel ESET PROTECT Cloud in het dashboard en klikt u op ESET PROTECT Cloud verwijderen.
3.Geef ter bevestiging van het verwijderen uw wachtwoord voor ESET Business Account op in het veld Wachtwoord bevestigen en klik op Verwijderen.
|
Neem contact op met ESET Technische ondersteuning Als u contact wilt opnemen met ESET-ondersteuning over uw geactiveerde ESET PROTECT Cloud, moet u de id van uw exemplaar van ESET PROTECT Cloud opgeven die u vindt in het gedeelte Help > Info van de ESET Business Account-portal. |