双因素身份验证
双重身份验证 (2FA) 是一种安全流程,要求用户提供两种不同形式的身份验证来验证其身份。
为了提高安全性,登录 ESET PROTECT Hub 时,系统会生成一次性密码 (OTP)。 一次性密码 (OTP) 是一种用于身份验证的临时、唯一代码。当用户尝试登录时,系统将生成一个 OTP 并会将其发送到用户已注册的设备或电子邮件。用户必须键入 OTP 才能验证其身份。 使用通用访问凭据成功进行身份验证后,您必须提供此内容。
启用双重身份验证
您可以为公司或用户启用双重身份验证。
为公司启用双重身份验证
导航到管理员设置 > 安全性,然后启用要求所有用户进行双重身份验证切换开关。
为用户启用双重身份验证
导航到用户,单击用户名 > 编辑 > 安全设置,然后启用双重身份验证切换开关。
用户可以在配置文件中启用自己的双重身份验证,方法是单击您自己的姓名 > 编辑 > 安全设置 > 启用双重身份验证切换开关。
设置双重身份验证
如果用户激活双重身份验证,设置过程将立即开始。用户可以继续或取消设置过程。要继续,从以下过程中的步骤 2 开始。
激活过程 如果为所有用户启用双重身份验证并注销 ESET PROTECT Hub,则必须在下次登录尝试时完成双重身份验证激活过程,否则您的用户帐户将被锁定在 ESET PROTECT Hub 之外。您无法取消设置过程。 |
1.单击设置.
2.如果您想使用 ESET Secure Authentication 移动应用,请安装并激活 ESET Secure Authentication 移动应用。
3.要使用第三方身份验证应用程序,请单击使用其他身份验证应用程序。双重身份验证适用于支持所需 TOTP 协议的身份验证客户端。我们已测试以下客户端应用:
4.打开 ESET Secure Authentication 移动应用,点击 + 图标,然后扫描在 ESET PROTECT Hub 中显示的二维码。如果您使用另一个应用进行双重身份验证,它将具有不同的二维码。
5.在 ESET PROTECT Hub 中,单击继续。
6.在移动应用中生成一次性密码。如果使用 ESET Secure Authentication 移动应用,请点击显示公司名称的按钮。
7.在输入代码页面中,在空白字段中输入一次性密码,然后单击验证。
8.单击完成。
备份代码 成功激活双重身份验证后,您可以使用 ESET PROTECT Hub 面板上显示的备份代码。确保您的备份代码安全。如果您丢失了身份验证设备,请联系技术支持寻求帮助。 |
安装和激活 ESET Secure Authentication 移动应用程序
1.在 ESET PROTECT Hub 中,单击通过链接激活。
2.访问显示的链接,然后点击添加帐户。
3.您将被重定向到您手机操作系统的应用中心。安装应用。
4.打开应用,查看许可协议,然后点击我接受。
5.建议设置 PIN 以保护移动应用免受未经授权的访问。若要设置 PIN 码,请在出现提示时点击是,在新建 PIN 和确认 PIN 字段中键入 PIN 码,然后点击确定。
6.单击继续以继续在 ESET PROTECT Hub 中操作。
7.如果尚未将新的标记添加到 ESET Secure Authentication 移动应用程序,则点击菜单图标并选择获取标记。
8.在移动应用中生成一次性密码(点击显示公司名称的按钮)。
9.在输入代码页面中,在空白字段中输入一次性密码,然后单击验证。
10.单击完成。
记住我的设备
用户可以授权其设备不必在每次登录时请求进行双重身份验证。
1.登录到 ESET PROTECT Hub。
2.在移动应用中生成一次性密码。(如果使用 ESET Secure Authentication 移动应用,请点击显示公司名称的按钮。
3.在空白字段中输入一次性密码。
4.选择记住我在此设备上的登录,然后单击登录。
忘记所有记住的设备
1.在 ESET PROTECT Hub 中,单击管理员设置。
2.在安全部分中,单击忘记所有记住的设备旁边的忘记。
超级用户可以删除所有用户帐户的所有记住的设备列表。
为管理员或超级用户帐户重置双重身份验证 管理员(具有写入权限的用户)无法重置其双重身份验证设置。他们必须让超级用户来执行此任务。 若要为超级用户帐户重置 ESET PROTECT Hub,请停用 ESET PROTECT Hub 配置文件中的双重身份验证,然后再次激活它。 |
停用双因素身份验证
如果每个公司都启用了双重身份验证,则所有用户都必须使用此身份验证并且无法停用。
如果每个公司都启用了双重身份验证,但后来在管理员设置中禁用了双重身份验证,则它将对注册用户保持活动状态。用户可以在其 ESET PROTECT Hub 配置文件中停用双重身份验证。
要求停用双重身份验证 要停用双重身份验证,必须提供以下内容: •您的 ESET PROTECT Hub 门户密码。 •一次性密码 (OTP) 或备份代码(如果在对话框中单击使用备份代码)。 |