Authentification à deux facteurs
L'authentification à 2 facteurs est un processus de sécurité qui exige des utilisateurs qu'ils fournissent deux formes distinctes d'identification pour vérifier leur identité.
Pour renforcer la sécurité, lors de la connexion à ESET PROTECT Hub, un mot de passe à usage unique est généré. Un mot de passe à usage unique est un code unique temporaire utilisé pour l'authentification. Lorsqu'un utilisateur tente de se connecter, un mot de passe à usage unique est généré et envoyé à l'adresse e-mail ou à l'appareil enregistré de l'utilisateur. L'utilisateur doit saisir le mot de passe à usage unique pour vérifier son identité. Vous devez le fournir après vous être authentifié à l'aide de vos identifiants d'accès général.
Activer l'authentification à 2 facteurs
Vous pouvez activer l'authentification à 2 facteurs pour les sociétés ou les utilisateurs.
Activer l'authentification à 2 facteurs par société
Accédez à la Paramètres de l'administrateur > Sécurité et activez le bouton bascule Exiger l'authentification à 2 facteurs pour tous les utilisateurs.
Activer l'authentification à 2 facteurs par utilisateur
Accédez à Utilisateurs, cliquez sur un nom d'utilisateur > Modifier > Paramètres de sécurité et activez le bouton bascule Authentification à 2 facteurs.
Les utilisateurs peuvent activer leur propre authentification à 2 facteurs dans le profil en cliquant sur leur nom > Modifier > Paramètres de sécurité et en activant le bouton bascule Authentification à 2 facteurs.
Configurer l'authentification à 2 facteurs
Si des utilisateurs activent l'authentification à 2 facteurs, le processus de configuration commence immédiatement. Les utilisateurs peuvent poursuivre ou annuler le processus de configuration. Pour continuer, commencez par l'étape 2 du processus ci-dessous.
Processus d'activation Si vous activez l'authentification à 2 facteurs pour tous les utilisateurs et que vous vous déconnectez d'ESET PROTECT Hub, vous devez terminer le processus d'activation de l'authentification à 2 facteurs lors de la prochaine tentative de connexion, sinon votre compte d'utilisateur sera bloqué dans ESET PROTECT Hub. Vous ne pouvez pas annuler le processus de configuration. |
1.Cliquez sur Configurer.
2.Si vous souhaitez utiliser l'application mobile ESET Secure Authentication, installez et activez l'application mobile ESET Secure Authentication.
3.Pour utiliser une application d’authentification tierce, cliquez sur Utiliser une autre application d’authentification. L'authentification à 2 facteurs fonctionne avec des clients d'authentification qui prennent en charge le protocole TOTP requis. Nous avons testé les applications clientes suivantes :
4.Ouvrez l'application mobile ESET Secure Authentication, appuyez sur l'icône +, puis scannez le QR code affiché dans ESET PROTECT Hub. Si vous utilisez une autre application pour l'authentification à 2 facteurs, elle aura un QR code différent.
5.Dans ESET PROTECT Hub, cliquez sur Continuer.
6.Générez un mot de passe à usage unique dans l'application mobile. Si vous utilisez l'application mobile ESET Secure Authentication, appuyez sur le bouton affichant le nom de votre société.
7.Dans la page Saisissez le mot de passe à usage unique, saisissez le mot de passe à usage unique dans le champ vide, puis cliquez sur Authentifier.
8.Cliquez sur Terminer.
Codes de secours Après avoir activé l'authentification à 2 facteurs, vous pouvez utiliser les codes de secours affichés dans votre panneau ESET PROTECT Hub. Conservez vos codes de secours en lieu sûr. Si vous perdez votre appareil d'authentification, contactez l'assistance technique pour obtenir de l'aide. |
Installation et activation de l'application mobile ESET Secure Authentication
1.Dans ESET PROTECT Hub, cliquez sur Activer via le lien.
2.Appuyez sur le lien affiché, puis sur Ajouter un compte.
3.Vous serez redirigé vers le centre d'applications du système d'exploitation de votre téléphone portable. Installez l'application.
4.Ouvrez l'application, lisez le contrat de licence et appuyez sur J'accepte.
5.Nous vous recommandons de définir un code PIN pour protéger l'application mobile contre tout accès non autorisé. Pour définir votre code PIN, appuyez sur Oui lorsque vous y êtes invité, saisissez votre code PIN dans les champs Nouveau code PIN et Confirmer le code PIN, puis appuyez sur OK.
6.Cliquez sur Continuer pour poursuivre sur ESET PROTECT Hub.
7.Si aucun nouveau jeton n'a été ajouté à l'application mobile ESET Secure Authentication, appuyez sur l'icône de menu, puis sélectionnez Obtenir des jetons.
8.Générez un mot de passe à usage unique dans l'application mobile. Appuyez sur le bouton affichant le nom de la société.
9.Dans la page Saisissez un code, saisissez le mot de passe à usage unique dans le champ vide, puis cliquez sur Authentifier.
10.Cliquez sur Terminer.
Mémorisation de mon appareil
Les utilisateurs employant l'authentification à 2 facteurs peuvent autoriser leur appareil à ne pas faire appel à celle-ci à chaque connexion.
1.Connectez-vous à ESET PROTECT Hub.
2.Générez un mot de passe à usage unique dans l'application mobile. (Si vous utilisez l'application mobile ESET Secure Authentication, appuyez sur le bouton affichant le nom de la société.
3.Saisissez le mot de passe à usage unique dans le champ vide.
4.Sélectionnez Mémoriser mon identifiant sur cet appareil, puis cliquez sur Se connecter.
Oublier tous les appareils mémorisés
1.Dans ESET PROTECT Hub, cliquez sur Paramètres de l'administrateur.
2.Dans la section Sécurité, cliquez sur Oublier en regard de l'option Oublier tous les appareils mémorisés.
Les superutilisateurs peuvent supprimer la liste de tous les appareils mémorisés pour tous les comptes d'utilisateur.
Réinitialiser l'authentification à 2 facteurs pour le compte d'administrateur ou de superutilisateur Les administrateurs (utilisateurs disposant d'une autorisation d'écriture) ne peuvent pas réinitialiser leur paramètre d'authentification à 2 facteurs. Ils doivent demander au superutilisateur de le faire. Pour réinitialiser ESET PROTECT Hub pour le compte superutilisateur, désactivez l'authentification à 2 facteurs dans votre profil ESET PROTECT Hub, puis réactivez-la. |
Désactivation de l'authentification à 2 facteurs
Si l'authentification à 2 facteurs est activée par société, tous les utilisateurs doivent l'utiliser et un utilisateur ne peut pas la désactiver.
Si l'authentification à 2 facteurs est activée par société, mais désactivée ultérieurement dans Paramètres de l'administrateur, elle restera active pour les utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs peuvent désactiver l'authentification à 2 facteurs dans leur profil ESET PROTECT Hub.
Conditions pour désactiver l'authentification à 2 facteurs. Pour désactiver l'authentification à 2 facteurs, vous devez fournir les éléments suivants : •le mot de passe du portail ESET PROTECT Hub ; •un mot de passe à usage unique ou un code de secours si vous avez cliqué sur Utiliser un code de secours dans la boîte de dialogue. |