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软件卸载

软件卸载任务用于在不再需要 ESET 产品时将它们从客户端计算机中卸载。

选择以下选项之一以创建新客户端任务：

•依次单击任务 > 新任务 > add_new_default客户端任务。

•单击任务 > 选择所需任务类型，然后单击新建 > add_new_default客户端任务。

•单击计算机中的目标设备，然后选择 icon_tasks 任务 > add_new_default新任务。

基本

在基本部分中，输入有关该任务的基本信息，例如名称和说明（可选）。 单击选择标记以分配标记。
在任务下拉菜单中，选择要创建的任务类型，然后进行配置。如果在创建新任务之前已选择特定任务类型，则任务将基于您的先前选择内容进行预选择。任务（参阅所有任务列表）定义该任务的设置和行为。

设置

软件卸载设置

从卸载下拉菜单中选择一个选项：

列表中的应用程序

•程序包名称 – 选择 ESET PROTECT 组件、客户端安全产品或第三方应用程序。 您可以通过服务器代理策略设置启用第三方（非 ESET）应用程序报告。 可从选定客户端中卸载的所有程序包都将显示在此列表中。

important

卸载 ESET Management 服务器代理会从 ESET PROTECT 管理中删除设备：

•ESET 安全产品可能会在卸载 ESET Management 服务器代理后保留某些设置。

•如果 ESET Management 服务器代理受密码保护，则必须提供密码才能卸载、修复或升级（带更改）该服务器代理。 建议您在将设备从管理中删除之前，使用策略将不想要保留的某些设置(例如密码保护)重置为默认设置。

•在服务器代理上运行的所有任务都将停止。由于复制，Web 控制台可能无法显示准确的任务状态（正在运行、已完成、已失败）。

•卸载服务器代理后，可以使用 EGUI 或 eShell 管理您的安全产品。

•程序包版本 - 您可以删除程序包的特定版本（有时，特定版本可能导致问题）或卸载所有版本的程序包。

•卸载参数 - 可以指定卸载参数。

•选中需要时自动重新启动旁边的复选框，以在安装之后强制客户端计算机自动重新启动。或者，您可以取消选中此选项，然后手动重新启动客户端计算机。 您可以配置托管计算机的重新启动/关机行为。计算机必须运行支持此设置的 ESET 安全产品。

第三方病毒防护软件(使用 OPSWAT 构建)

您可以通过服务器代理策略设置启用第三方（非 ESET）应用程序报告。

有关兼容的病毒防护软件的列表，请参阅我们的知识库文章。此删除与添加或删除程序卸载不同。它使用其他替代方法彻底删除第三方病毒防护软件，包括所有残留的注册表项或其他痕迹。

按照本文使用 ESET PROTECT 从客户端计算机中删除第三方病毒防护软件中的分步说明进行操作以发送任务，以便从客户端计算机中删除第三方病毒防护软件。

如果您想要卸载受密码保护的应用程序，请参阅我们的知识库文章。

摘要

检查所配置设置的摘要并单击完成。客户端任务现已创建，一个小窗口即会打开：

•单击创建触发器（建议）以指定客户端任务目标（计算机或组）和触发器。

•如果单击关闭，可以以后创建触发器：单击客户端任务实例，然后从下拉菜单中选择restart_default 运行于。

client_task_finish

在任务中，可以看到进度指示器栏、状态图标以及每个已创建任务的详细信息。

note

ESET 安全产品卸载任务可能会因与密码相关的错误而失败，例如：产品:ESET Endpoint Security -- 错误 5004。输入有效密码以继续卸载。这是由于在 ESET 安全产品中启用了密码保护设置。将策略应用于客户端计算机以删除密码保护。然后可以通过“软件卸载”任务卸载 ESET 安全产品。